ازداد إقبال سكان الإمارات العربية المتحدة لاستخدام وسائل الدفع الالكترونية المتاحة في الامارات، لإنجاز كافة معاملاتهم المالية من منازلهم وبكل سهولة. خصوصًا في ظل التقدم التكنولوجي الذي تشهده البلاد من جهة والإجراءات الوقائية في ظل انتشار جائحة كورونا من جهةٍ أخرى. فبذلك تحافظ على التباعد بين الناس وشراء حاجاتهم من منازلهم دون الحاجة للذهاب إلى الأسواق أو استخدام الأوراق النقدية. ويمكننا القول إنه في السنوات القليلة القادمة ستكون دولة الإمارات من أول الدول على مستوى العالم التي ستحيل الأوراق النقدية ومشاكلها الكثيرة إلى التقاعد. لتعتمد بشكلٍ كلي على بوابات ومنصات الدفع الإلكترونية التي لاقت انتشارًا ونجاحًا واسعًا في كل أنحاء البلاد، لما تقدمه من خدمات وتسهيلات للمواطنين والزوار على مدار الساعة. لذا دعونا في هذا المقال نتعّرف على وسائل الدفع الالكترونية المتاحة في الإمارات، والتي سهلت الكثير من سبل الحياة في الوقت الحالي.
تعريف الدفع الإلكتروني
نستطيع تعريف الدفع الإلكتروني على أنه إحدى طرق التجارة الحديثة التي تمكنك من إيداع أموالك أو استلام مستحقاتك بكل سهولة وبعيدًا عن العملات الورقية. كما يمكنك إنجاز جميع معاملات المالية من منزلك باستخدام جوالك أو حاسوبك عن طريق إحدى وسائل الدفع المتوفرة داخل البلاد. بالإضافة إلى أن طريقة الدفع الإلكتروني توفر عليك الكثير من الوقت، وتتغلب على كافة المشاكل المتعلقة بالأوراق النقدية. باختصار هو صلة الوصل الأكثر تطورًا وأمانًا بين التاجر والمشتري والتي بدورها تقدم الكثير من الحلول التي ترضي جميع الأطراف. ويمكنك اختيار وسيلة الدفع المناسبة عن طريق معرفة جميع المعايير الخاصة بكل بنك، ومن أبرز هذه المعايير:
- خدمة العملاء.
- قيمة رسوم المعاملات.
- دعم أنواع طرق الدفع.
- تقديم كافة الخدمات التي نجعل العميل يشعر بالراحة.
- اتباع سياسة التطوير المواكبة لتسارع الخدمات الحديثة التي تقدما وسائل الدفع الإلكترونية.
بوابات الدفع الالكترونية المتاحة في الإمارات
- بوابة Telr الالكترونية: تعدّ بوابة Telr من أشهر بوابات الدفع الإلكتروني في الإمارات. فهي تدعم عملائها في 100دولة حول العالم. كما توفر العديد من طرق الدفع الالكترونية ويوجد في نظامها 3 مستويات:
- الدخول 349 درهم إماراتي في الشهر.
- الصغيرة 149درهم إماراتي في الشهر، بالإضافة للرسوم الصغيرة.
- المتوسطة 99 درهم إماراتي في الشهر، بالإضافة للرسوم المتوسطة، ممّا يساعدك على تحديد الخطة المناسبة لعوائدك الشهرية.
- بوابةPay Fort الالكترونية: تتبع بوابة Pay Fort لشركة أمازون العالمية، وتعمل على توفير العديد من الميزات من أبرزها:
- توفير نظام أمان عالمي ويصعب اختراقه.
- رفع نسبة إيرادات العملاء.
- كبح جميع المخاطر التي من الممكن تعترض طريق المعاملات المالية.
- بوابة Checkout الإلكترونية: تأسست Checkout في عام 2012م، ومن أبرز ميزاتها تقديم 10 طرق دفع الكترونية ضمن الإمارات وهي:
- Pay pal
- VISA
- PO
- Apple pay
- JCB
- Master card
- American Expres
تطبيقات الدفع الالكترونية المتاحة في الإمارات
- تطبيق Smart banking: يقدم العديد من الخدمات والميزات التي يمكن استخدامها عن طريق تحميل التطبيق على الحاسوب أو الهاتف الجوال. كما يسمح للعملاء بفتح حساب مصرفي عن طريق القنوات الرقمية، ويوفر السرعة والأمان بكافة معاملاتهم المالية. ويتبع تطبيق Smart banking إلى بنك أبو ظبي الإسلامي.
- تطبيق حياك: يتيح تطبيق حياك التابع إلى بنك أبو ظبي التجاري، فرصة استخدام بطاقات الائتمان الخاصة بالتطبيق والقيام بالتسوق بكل سهولة. بشرط أن يتخطّى عمر العميل 21 سنة، وذلك من خلال إدخال بياناته وإثبات شخصيته.
- تطبيقPayit: يقدم بنك Payit خدماته لجميع الأشخاص الذين يمتلكون هوية إماراتية عن طريق تطبيقPayit، بالإضافة إلى ميزة اقتسام الفواتير بين الأصدقاء. كما يسهّل عمليات البيع والشراء الخاصة بعملائه عن طريق تحميل تطبيقه على الهاتف الجوال. ويعدُ أول بنكٍ إلكتروني يستخدم طريقة الدفع باستخدام رمز QR.
- تطبيق Liv: يستطيع جميع المواطنين أو المقيمين إيداع شيكاتهم أو دفع فواتيرهم عن طريق تطبيق Liv بنك، بالإضافة إلى إمكانية حظر بطاقتك بحال فقدانها.
كيف تعمل منصات الدفع الإلكترونية في الإمارات
يقع على عاتق منصات الدفع الإلكترونية مسؤولية كل ما يتعلق بالتحويل المالي بين البائع والمستهلك، وتتم عملية التحويل بالشكل التالي:
- يقدّم المستهلك طلب شراء من المتجر الإلكتروني، وينقر على خيار شراء بعد تحديد المنتج.
- ليحوّل البائع جميع بيانات الزبون إلى بوابة الدفع.
- ثمّ يستلم البنك المسؤول المعاملة بتحويل المبلغ.
- ويدفع البنك المبلغ المحدد عن طريق بوابة الدفع بحال الحصول على الموافقة بعد التأكد من سلامة المعاملة.
- لتتكفل بوابة الدفع بتسوية المعاملة مع البائع.
في النهاية، لاقت خطط حكومة الإمارات العربية المتحدة تطلعاتها المستقبلية لمواكبة التطور التقني، وتقديم المزيد من التسهيلات للمواطنين في كافة الجوانب نجاحًا واسعًا. وتِعدُّد وسائل الدفع الإلكترونية المتاحة في الإمارات خير دليلٍ على النجاح الباهر لحكومة الإمارات.