الشركة التعاونية للتأمين وشركة المدفوعات الرقمية السعودية stc pay توقعان اتفاقية شراكة لاعتمادها كقناة دفع موثوقة عبر موقع التعاونية الإلكتروني، وبهدف دعم تنوع طرق سداد وشراء وثائق التأمين، والمساهمة في تعزيز خطى التعاونية نحو التحوّل الرقمي لإثراء تجربة عملائها.
التعاونية للتأمين تحسن تجربة العملاء
أوضح مدير عام مبيعات الأفراد في التعاونية، ياسر فهد الهبدان أن عملاء التعاونية يمكنهم شراء وتجديد وثائق التأمين باستخدام خيار السداد عبر تطبيق stc pay، ليتم خصم المبلغ المطلوب من رصيدهم المالي المتوفر في التطبيق.
وأشار الهبدان إلى أن هذه الخطوة تأتي أيضاً في إطار التزام التعاونية بتعليمات البنك المركزي السعودي بعدم استخدام النقد في المعاملات المالية والتأمينية والاقتصار فقط على القنوات الرقمية والبطاقات الائتمانية وبطاقات الصراف الآلي (مدى) وذلك ضمن إجراءات وقواعد مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب.
من جهته، أشار مدير عام التواصل المؤسسي في التعاونية أحمد سعيد الغامدي إلى تميّز الشركة بجهودها في تطوير منتجاتها، وتقديمها للحلول المبتكرة بما يتناسب مع مختلف شرائح العملاء، مؤكداً حرص التعاونية على تحسين تجربة العميل وتسهيل حصوله على منتجات التأمين سواء بتطوير طرق دفع جديدة أو بتقديم تسهيلات في عمليات الدفع.
التعاونية للتأمين تهدف إلى رؤية المملكة 2030
وأضاف الغامدي: “يعد تركيز الاهتمام بالعميل أحد ركائز الشركة التعاونية الاستراتيجية، ومع إضافة stc pay كقناة دفع موثوقة في موقع التعاونية الإلكتروني. فإننا نؤكد على سعينا المتواصل نحو مواكبة التطورات التي يشهدها السوق والتغييرات في البيئة الاجتماعية والاقتصادية. واستخدام قنوات حديثة تسمح بالاستفادة من التطور التقني لتحسين خدمة العملاء وتقليل الوقت والجهد والتكلفة”.
وأضاف نائب الرئيس للأعمال في stc pay. سعد المهنا: “أن الشراكة بينstc pay والشركة التعاونية للتأمين. تأتي لتقديم خدمات تسهّل على العميل التحكّم بأموره المالية بيسر وسلاسة. و كما يشير المهنا إلى أن المنتجات والخدمات التي تقدّمها stc pay. لها دور في تحقيق رؤية المملكة 2030 من خلال برنامج تطوير القطاع المالي والتوعية بتقليل الاعتماد على النقد. و كما تتطلع stc pay إلى ابتكار منتجات وخدمات لتحقيق هذه الأهداف في المقبلة.
كما أشار المهنا إلى أن التحدي يكمُن في الخروج عن المألوف بمنتجات مبتكرة ولكن سهلة الاستخدام في الوقت ذاته. كما يضيف أن التوقعات مبشرة للمستقبل ومنتجات كثيرة يتم العمل عليها. لتنمية وتطوير القطاع في السنوات الخمس القادمة من أجل مواكبة التطورات الجديدة في قطاع الـتقنية المالية. وفي ابتكار أفكار إبداعية.
التحول الرقمي في المملكة
الجدير بالذكر أن stc pay قد تأسست عام 2018 بإشراف البنك المركزي السعودي. حيث تعتبر أكبر محفظة رقمية وأول شركة تقنية مالية مليارية “Unicorn” في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. بهدف مواكبة التحوّل الرقمي في المملكة والتحوّل نحو مجتمع غير نقدي وفق رؤية 2030 للمملكة العربية السعودية.