نصائح هامة من هيئة الاتصالات قبل السفر خارج السعودية، حيثُ أكّدت الهيئة على ضرورة معرفة كافة الحقوق المتعلقة بالتجوال الدولي من بينها الخدمات التي لا تخضع للحد الائتماني أثناء التجوال الدولي.
شددت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية، على المسافرين في ضرورة التواصل مع مقدم الخدمة قبل السفر خارج السعودية، للتعرف على الخدمات والباقات المتعلقة بالتجوال الدولي واختيار الأنسب منها، وذلك ضمن مجموعةٍ من النصائح والإرشادات التي وجهتها الهيئة للمسافرين تزامنًا مع صدور الموافقة على رفع القيود عن سفر المواطنين إلى خارج المملكة والعودة إليها، وفتح المنافذ البرية والبحرية والجوية.
نصائح قبل السفر خارج السعودية
نصحت هيئة الاتصالات المسافرين خارج السعودية بتفعيل الآليات التي تسهم في تقليل استهلاك البيانات. من بينها إيقاف التحديث التلقائي للتطبيقات، وإيقاف تحميل الصور ومقاطع الفيديو تلقائيًا في التطبيقات التي تتيح هذه الخاصية. مؤكدةً على أهمية الاطلاع على كافة المعلومات التي قد تفيد المستخدم أثناء سفره، من بينها أسعار خدمة التجوال الدولي، وأسعار استخدام الخدمة لدى كل مشغل دولي. ودراسة خيار اقتناء شريحة تابعة للمشغل الدولي لاستخدامها أثناء التنقل.
حقوق التجوال الدولي
نوهت الهيئة العامة للاتصالات أيضاً، على ضرورة معرفة كافة الحقوق المتعلقة بالتجوال الدولي. من بينها الخدمات التي لا تخضع للحد الائتماني أثناء التجوال الدولي وهي أجور المكالمات الصوتية والرسائل النصية. وغيرها من الحقوق الأخرى، مشيرةً إلى ضرورة إشعار المستخدم بمجموعة من المعلومات فور اتصاله بشبكات الاتصالات المتنقلة أثناء التجوال الدولي، عبر رسائل نصية قصيرة مجانية باللغة التي يفضلها، ومن بينها أسعار استلام وإجراء المكالمات والرسائل النصية، سواءً للمستخدم التابع لمقدم خدمة في السعودية أو في بلد التجوال، بالإضافة إلى أسعار استخدام الإنترنت، ووسائل الاتصال بمقدم الخدمة أثناء التجوال.
اقرأ المزيد
تزامناً مع رفع تعليق السفر .. الخطوط السعودية تطلق رحلاتها إلى أكثر من 40 وجهة
قطاع الاتصالات في السعودية يحصل على 5 إنجازات عالمية في تقانة المعلومات
السعودية تعلن عن شروط إعانة البحث عن عمل في المملكة والفئات المستهدفة