نموذج رابوستيك للتخطيط rabostic planning model التعريف المفهوم الأمثلة، تتبع المنشآت العديد من الأساليب والطرق التي تساهم في زيادة أرباحها وتقوية مركزها التنافسي ضمن القطاع الذي تعمل به، سواء من خلال زيادة جودة الخدمات والمنتجات التي تقدمها. أو من خلال اتباع أساليب تسويقية حديثة تجذب العملاء وتكسب المشروع المزيد من الشهرة. كما يعتبر نموذج رابوستيك للتخطيط من أهم تلك الأساليب التي يتم اتباعها، لأن التخطيط هو العنصر والركيزة الأساسية لنجاح أي نشاط أو مشروع مهما كان نوعه أو حجمه. بالإضافة إلى ذلك فإن هذا النموذج يستخدم ضمن إطار تطوير الخطة التسويقية لضمان أن تحقق الأهداف التي وضعت لأجلها بنجاح. لذلك سنتعرف في مقالنا هذا على مفهوم نموذج رابوستيك للتخطيط بالإضافة إلى أمثلة عن نموذج رابوستيك للتخطيط rabostic planning model.
مفهوم نموذج رابوستيك للتخطيط rabostic planning model
يستخدم مفهوم نموذج رابوستيك للتخطيط rabostic planning model في مجال التسويق، حيث يشير إلى نموذج للتخطيط يحدد من خلاله المراحل والخطوات التي يجب اتباعها من قبل المنشأة أو المشروع، بهدف تطوير خطط ناجحة وفعالة ضمن مجال الاتصالات التسويقية المتكاملة(integrated marketing communications).
بالإضافة إلى ذلك فإن كلمة رابوستيك (rabostic) هي عبارة عن مجموع الأحرف الأولى من الخطوات والمراحل الثمانية التي تؤلف نموذج التخطيط التسويقي.
شاهد أيضًا: الإيرادات revenues تعريف المفهوم مع الأمثلة.
مراحل نموذج رابوستيك للتخطيط rabostic planning model
يتألف مفهوم نموذج رابوستيك للتخطيط rabostic planning model من ثمانية مراحل أساسية، لا يمكن الاستغناء عن أي منها لأن لكل منها أهميتها الخاصة ضمن صياغة نموذج التخطيط التسويقي، وهذه المراحل هي كالتالي:
- مرحلة البحث والتحليل (research and analysis stage).
- مرحلة تحديد الجمهور المستهدف(audience identification stage).
- ثم مرحلة إعداد الميزانية(budgeting).
- تحديد الأهداف(objectives demonstration).
- تحديد الاستراتيجيات(tactical strategies development).
- مرحلة اتخاذ القرارات التكتيكية(tactical decision making).
- مرحلة التنفيذ(implementation).
- بعد ذلك المرحلة الأخيرة وهي التحكم والتقييم(control and evaluation).
مرحلة البحث والتحليل في نموذج رابوستيك للتخطيط rabostic planning model
يتم في مرحلة البحث والتحليل في نموذج رابوستيك للتخطيط rabostic planning model، مراجعة وتحليل الوضع الداخلي والظروف الخارجية المحيطة بالمنشأة أو الشركة. كما أن هذه المرحلة تساعد على التركيز في المواضيع الأساسية والأكثر أهمية فيما يتعلق بالاتصالات التسويقية المتكاملة، وذلك من خلال ما يلي:
- تحليل العوامل الداخلية التي تشمل الموارد والإمكانيات المتاحة لدى المنشأة، بالإضافة إلى العلاقات مع المنشآت الأخرى.
- تحليل العوامل الخارجية المرتبطة بالتغييرات والتحديات التي تحيط بالمنشأة، سواء كانت عوامل اقتصادية، تكنولوجية، ثقافية، سياسية، قانونية أو ديموغرافية.
- بالإضافة إلى ذلك يتم خلال هذه المرحلة إجراء دراسات حول المنتجات والخدمات المرغوبة في السوق. أو رغبات العملاء وميولهم وآرائهم الحالية.
مرحلة تحديد الجمهور المستهدف في نموذج رابوستيك للتخطيط rabostic planning model
تتضمن مرحلة تحديد الجمهور المستهدف في مفهوم نموذج رابوستيك، تقييم آراء العملاء المستهدفين بما يخص المنشأة والمنتجات والخدمات التي تقدمها والصورة التي يمتلكونها عنها، بالإضافة إلى معرفة آرائهم عن المنشآت الأخرى المنافسة في نفس القطاع. كما تتضمن هذه المرحلة معرفة سلوك هؤلاء العملاء وميولهم ورغباتهم، وذلك لاتخاذ قرار حول الأسلوب التسويقي الأمثل الذي يجب أن تتبعه المنشأة.
بالإضافة إلى ذلك فإنه يمكن تقسيم العملاء المستهدفين وفق عدة فئات بحسب العوامل التالية:
- العوامل الديموغرافية: أي العمر، الجنس، مستوى المعيشة، مستوى الدخل، المستوى التعليمي بالإضافة إلى طبيعة العمل.
- العوامل الجغرافية: مكان السكن والمنطقة الجغرافية ومناخها.
- النفسية: القيم والأخلاق والسلوك. أو الاهتمامات والرغبات لدى العملاء.
- العوامل السلوكية: المعتقدات ووجهات النظر التي تؤثر في سبب الشراء والاستخدام.
شاهد أيضًا: مبدأ تحقق الإيراد revenue realization principle تعريف المفهوم مع الأمثلة.
مرحلة إعداد الميزانية في نموذج رابوستيك للتخطيط rabostic planning model
حيث يتم في هذه المرحلة من مراحل نموذج رابوستيك للتخطيط rabostic planning model، تحديد الموارد والنفقات التي تحتاج إليها المنشأة للتسويق، بما يشمل كافة التكاليف والنفقات التي ستدفعها ومقدار الأموال الذي تملكه. بالإضافة إلى ذلك فإنه يجب أن تأخذ المنشأة خلال هذه المرحلة بعض العوامل الهامة بالحسبان ومنها. على سبيل المثال:
- نسبة المبيعات المتوقعة بالاعتماد على أرقام المبيعات السابقة أو الحالية.
- النفقات التي من الممكن تحملها.
- كما يجب عدم نسيان الأهداف المراد تحقيقها.
- ومراقبة عروض المنشآت المنافسة بشكل دائم.
مرحلة تحديد الأهداف في مفهوم نموذج رابوستيك للتخطيط
تعد مرحلة تحديد الأهداف من أهم المراحل في مفهوم نموذج رابوستيك، لأنها تتضمن كافة الغايات والنتائج التي ترغب المنشأة بتحقيقها. كما أنه يتم خلالها دراسة كافة المراحل التي يمر بها العميل حتى تتكون لديه الدافعية للشراء وهي:
- وعي العميل بالمنتج أو الخدمة المقدمة.
- معرفة التفاصيل المتعلقة بتلك الخدمة أو المنتج.
- ثم إعجابه أو اهتمامه بها.
- تفضيل شراء الخدمة أو المنتج.
- الاقتناع به.
- بعد ذلك إتمام عملية الشراء.
بالإضافة إلى ذلك فإن الأهداف التي ترغب المنشأة في تحقيقها تقسم إلى:
- أهداف تسويقية: مثل نسبة المبيعات المراد تحقيقها، مدى انتشار المنتج. أو قدرة المنشأة على إطلاق خدمات ومنتجات جديدة في السوق.
- أهداف الاتصالات: ويقصد بها الطريقة التي يؤثر بها الأسلوب التسويقي على عقول العملاء. أو القدرة على تغيير سلوكهم في الشراء وزيادة رغبتهم في المنتجات والخدمات التي تقدمها المنشأة.
مرحلة تحديد الاستراتيجيات في مفهوم نموذج رابوستيك للتخطيط
توفر مرحلة تحديد الاستراتيجيات في مفهوم نموذج رابوستيك المسار الذي ستتبعه المنشأة خلال الحملة التسويقية. كما أن هنالك نوعين من الاستراتيجيات هما:
- استراتيجية دفع التسويق: فرض الرسالة التسويقية أمام مجموعة من العملاء الذين ليس لديهم اهتمام أو رغبة في المنتج أو الخدمة المعروضة، بهدف جذبهم للشراء. أو التأثير على قرارهم وسلوكهم في الشراء.
- استراتيجية سحب التسويق: أي استهداف الفئة الصحيحة المهتمة بالمنتج أو الخدمة المقدمة، بهدف زيادة الطلب.
شاهد أيضًا: صافي الربح net profit تعريف المفهوم مع الأمثلة.
مرحلة اتخاذ القرارات في مفهوم نموذج رابوستيك للتخطيط
يتم خلال هذه المرحلة من مفهوم نموذج رابوستيك تحديد الأنشطة والخطوات التي يجب اتباعها لتنفيذ ما توصلت إليه المراحل السابقة. كما يجب توضيح التفاصيل والنتائج التي ترغب المنشأة بتحقيقها، وتكليف الأشخاص بالمهام التي تناسب قدراتهم وإمكانياتهم. بالإضافة إلى ذلك فإنه يتم تحديد الوقت اللازم للتخطيط والبدء بتنفيذ الاستراتيجيات ودفع التكاليف المتفق عليها.
مرحلة التنفيذ في نموذج رابوستيك
يعبر اسم هذه المرحلة عن مضمونها في مفهوم نموذج رابوستيك للتخطيط، حيث يتم خلالها:
- البدء بتنفيذ الأنشطة والعمليات.
- تطبيق الخطط الموضوعة.
- كما يتم التأكد من أن الأنشطة التشغيلية تسير بطريقة صحيحة.
- إدارة الحملة التسويق بفعالية.
- والأهم من ذلك كله هو ضمان تنفيذ الخطة في الوقت المحدد.
مرحلة التحكم والتقييم في نموذج رابوستيك للتخطيط rabostic planning model
وهي المرحلة الأخيرة ضمن مفهوم نموذج رابوستيك، يتم خلالها التأكد من أن الحملة التسويقية قد حققت الأهداف الموضوعة لأجلها بفعالية وجدارة.
بالإضافة إلى ذلك فإنه يتم خلال هذه المرحلة إجراء دراسة عن كل المراحل السابقة المتبعة وتحديد مدى كفاءتها وتأثيرها على العملاء وسلوكهم في الشراء. كما يتم تقييم النتائج المحققة والاحتفاظ بها من أجل وضع خطط تسويقية في المستقبل.
شاهد أيضًا: تحليل بيستل pestel analysis تعريف المفهوم مع الأمثلة.
في الختام نكون قد قدمنا لك كافة التفاصيل المتعلقة بمفهوم نموذج رابوستيك للتخطيط rabostic planning model التعريف المفهوم الأمثلة. لذلك إذا كنت بحاجة لأية معلومة حول هذا الموضوع فإن مقالنا هو دليلك المناسب.