تطمح مواعيد عمل البنك الألماني في تركيا إلى كسب ثقة العملاء، من خلال توفير الحلول المصرفية عبر الإنترنت. ويركز البنك الألماني في تركيا بشكل خاص على تمويل العملاء من الشركات والأفراد، من خلال تقديم قروض قصيرة ومتوسطة الأجل، وتوفير منتجات الادخار ومقاصة تحويلات العملة المحلية للبنوك المراسلة. بالإضافة إلى ذلك خدمات التحويل الدولية لعملاء التجزئة عبر الفروع والتحصيل المستندي.
وتتمثل رؤية البنك الألماني في تركيا بأن يصبح مزودًا مهمًا للخدمات المالية في أوروبا، ومعادلًا نسبيًا للاعتراف الشامل بالشركات الألمانية على الأراضي التركية.
لا تقتصر مهمة البنك الألماني في تركيا على تعظيم أرباحه فقط لخلق قيمة لمساهميه، ولكن أيضًا خلق قيمة لاقتصادات تركيا، وألمانيا ومنطقة اليورو، من خلال دعم الأنشطة التجارية وتمويل التجارة فيما بينها، وتمويل الشركات الألمانية والتركية المتوسطة والصغيرة والكبيرة والمؤسسات المختلفة. بالإضافة إلى ذلك خلق الفرص للعمل المصرفي المتكامل بين الدولتين. لذلك يعتبر البنك الألماني في تركيا هو الواجهة الرئيسية التي تربط الأعمال المصرفي الألمانية التركية مع بعضها البعض.
مواعيد عمل البنك الألماني في تركيا
مواعيد عمل البنك الألماني في تركيا موحدة في جميع الفروع وتكون كما يلي:
- الإثنين: يفتح من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً.
- الثلاثاء: يفتح من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً.
- الأربعاء: يفتح من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً.
- الخميس: يفتح من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً.
- الجمعة: يفتح من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً.
- السبت والأحد مغلق.
- أما بالنسبة للطراف الآلي ATM فهو يعمل على مدار 24 ساعةً وبكل أيام الأسبوع.
لمحة عن البنك الألماني في تركيا
يقدم البنك الألماني في تركيا خدمات مصرفية للشركات في تركيا منذ عام 1987. والبنك الألماني في تركيا هو فرع للبنك الألماني الأم. وفي عام 2004 اتخذ البنك الألماني الخطوات الأولى لزيادة نطاق المنتجات مع تغيير الرخصة المصرفية. وبدأ البنك الألماني في تقديم خدمات إدارة النقد للشركات وإدارة المخاطر والمقاصة منذ عام 2005، ويستهدف العملاء من الشركات بشكل أساسي.
فروع البنك الألماني في تركيا
يشمل البنك الألماني في تركيا مجموعةً من الفروع، على سبيل المثال:
- إسطنبول.
- بيله جك.
- أنقرة.
- ماردين.
خدمات إدارة النقد من البنك الألماني في تركيا
واجهت الشركات العاملة على مستوى العالم تعقيدات اقتصاديةً، وتغيير المناظر الطبيعية التنظيمية، والأسواق والعملات غير المألوفة. لذلك قدم البنك الألماني في تركيا خدمات إدارة النقد المدعومة بالتكنولوجيا المتقدمة والخبرات، للشركات والمؤسسات المالية، من خلال زيادة الكفاءة والأتمتة. وتشمل النتائج تحكمًا محسنًا ومزايا التكلفة عبر الحدود والعملات وأنواع الدفع. وتشمل هذه الخدمات ما يلي:
- المدفوعات المصرفية.
- مدفوعات فورية.
- المعاملات بين العملات.
- المدفوعات عبر الحدود.
- خدمات إدارة السيولة.
- الحسابات الافتراضية.
- الخدمات المصرفية الداخلية.
- فتح المصرفية (طلب الدفع).
- حلول التاجر.
خدمات الشركات من البنك الألماني في تركيا
من خلال معرفة عميقة بالأسواق الألمانية والتركية، يهدف فريق عملاء الشركات في البنك الألماني في تركيا إلى العمل مع عدد مختار من العملاء ذوي السمعة الطيبة، ومع حلول مصممة خصيصًا لكل منهم من أجل بناء علاقات واسعة وطويلة الأجل. حيث يقدم البنك الألماني في تركيا لعملائه من الشركات العديد من الخدمات المصرفية، على سبيل المثال:
- الحلول المالية.
- المدفوعات الوطنية من خلال TARGET وSEPA.
- معاملات الدفع الدولية من خلال SWIFT.
- تحويل تركيا من خلال SWIFT.
- الحسابات والبطاقات.
خدمات المؤسسات المالية من البنك الألماني في تركيا
يطور البنك الألماني في تركيا العلاقات المصرفية مع البنوك في جميع أنحاء العالم، من أجل تلبية المتطلبات عبر الحدود للعملاء من للمؤسسات المالية. بالإضافة إلى ذلك يعتبر البنك الألماني في تركيا لاعبًا نشطًا في معاملات السوق الثانوية ولا سيما في تركيا، حيث يقدم البنك خدمات مقاصةً باليورو سريعةً ومرنةً للمؤسسات المالية، على سبيل المثال:
- خطابات الاعتماد (التأكيد، والتفاوض والخصم).
- خطابات الضمان وخطابات الاعتماد الاحتياطية.
- خصم الكمبيالات البنكية المتوافرة والسندات.
- قروض من بنك إلى بنك.
- معاملات سوق المال.
- الإقراض المشترك (المشاركة المباشرة وتداول السوق الثانوية).
- مجموعات وثائقية.
- التحقق من خدمات المقاصة.
- خدمات المقاصة باليورو.
خدمات مصرفية للأفراد من البنك الألماني في تركيا
- حساب كومبي: ويشمل المميزات التالية:
- لا توجد رسوم بنكية.
- فائدة مغرية مدفوعة على الأرصدة الدائنة بنسبة 0.85٪ لجميع المبالغ حتى إشعار آخر.
- الحساب الحالي.
- حساب إيداع.
- حساب لتنفيذ معاملات الدفع الخاصة، على سبيل المثال: عمليات النقل في تواريخ محددة، وإنشاء أوامر دائمة، والنقل إلى تركيا بأسعار خاصة وإمكانيات استثمار مختارة.
- قروض بنكية شخصية: تشمل قروض الأثاث المنزلي، وقروض السيارة، وقروض الإنشاء والترميم المسبق.
صندوق حماية الودائع من البنك الألماني في تركيا
يشارك البنك الألماني في تركيا في صندوق حماية الودائع التابع لاتحاد البنوك الألمانية (BdB). ويحمي صندوق حماية الودائع جميع الالتزامات التي تظهر تحت عنوان التزامات العميل في الميزانية العمومية. ويشمل ذلك الودائع تحت الطلب، والودائع لأجل والودائع الادخارية بما في ذلك شهادات الادخار. بالإضافة إلى ذلك فإن البنك الألماني في تركيا هو عضو في برنامج التعويضات في البنوك الألمانية.
وفي الختام تعتبر مواعيد عمل البنك الألماني في تركيا هي الأولى من نوعها في الدقة والتميز، لذلك تنحاز الشركات الكبرى الألمانية والتركية للتعامل مع هذا البنك. حيث يقدم البنك الألماني خدمات خاصة للعملاء الأتراك التي تلبي كافة احتياجاتهم.