خدمة عملاء البنك الأهلي VIP
خدمة عملاء البنك الأهلي VIP هي واحدة من الخدمات التي يتم من خلالها تقديم الشكاوى أو التعرف على رصيدك الموجود في البنك، يسهل استخدام خدمة العملاء سواء كنت خارج مصر أو داخلها، البنك أتيح لك العديد من الخدمات التي يمكن التعرف عليها عن طريق خدمة العملاء.
عملاء VIP البنك الأهلي
عمل البنك الأهلي على توفير خدمة العملاء، وهي من الخدمات المميزة التي يمكن من خلالها التعرف على العديد من المعلومات الخاصة بك بطريقة إلكترونية، وهذا عن طريق اتباع الخطوات الآتي:
- قم بالذهاب إلى أقرب فرع خاص بخدمة عملاء البنك الأهلي.
- طلب ملء استمارة الاشتراك في خدمة العملاء.
- تأكيد الاشتراك في الخدمة.
- الحصول على اسم للمستخدمة وكلمة مرور.
بعد أن يتم الانتهاء من عملية التسجيل يمكنك الحصول على جميع الخدمات التي تريدها بسهولة ويسر، ويكون من السهل التعامل مع خدمة عملاء البنك الأهلي.
مميزات خدمة عملاء البنك الأهلي
يعمل البنك الأهلي على توفير الكثير من الخدمات المتنوعة للكثير من الأفراد، ومن ضمن هذه المزايا:
- سهولة تنفيذ عملية التحويل بين الكثير من الحسابات البنكية المختلفة.
- يسهل عملية تحويل الحساب إلى حساب أخر وهذا سواء كنت خارج أو داخل مصر.
- يعمل على تسهيل عملية التحويل المتكررة وهذا بطريقة آلية.
- يسمح بالحصول على كشف تفصيلي خاص بالحسابات وبطاقات الائتمان.
- سهولة تسديد الرسوم الخاصة ببطاقة الائتمان.
- يتم العمل على المراجعة الفورية وهذا لكافة أنواع الحسابات وكافة شهادات الاستثمارية وبطاقات الائتمان.
- تعمل على توفير إمكانية الاطلاع على الشيكات الخاصة وهذا تحت عملية التحصيل.
كيفية الاستعلام عن رصيد البنك الأهلي
يكون من السهل الاطلاع على الرصيد الموجود في البنك الأهلي، وهذا من خلال عدة طرق وهذه الطرق متمثلة في الآتي:
الطريقة الأولى
وتعرف هذه الطريقة بالطريقة التقليدية التي يسهل من خلالها عملية التحويل في دقائق بسيطة، يتم التواصل إلى أحد الموظفين في فرع من فروع بنك القاهرة، ويتم التعرف على الرصيد فقط من خلال رقم الحساب بكل سهولة.
الطريقة الثانية
وهي الطريقة التي يمكن استعمال خدمات الانترنت من خلالها، وهي التي يسهل من خلالها التوجه إلى فروع البنك مرة واحدة فقط، وبعدها يتم عملية الاشتراك، وبعدها يتم اتباع الخطوات الآتية:
- يتم الدخول إلى الصفحة الإلكترونية الخاصة بالبنك الأهلي المصري.
- بعدها يتم التوجه مباشرة إلى خدمة المعاملات البنكية.
- يتم الضغط على عملية تسجيل الدخول.
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور التابعة لها.
- الضغط على الحسابات ويتم اختيار نوعية الحساب لأن هناك حسابات جارية واستثمار وادخار.
الطريقة الثالثة
وهي الطريقة التي يتم من خلالها التعرف على الرصيد عن طريق استعمال الهاتف المحمول، وذلك من خلال الآتي:
- يتم التوجه إلى متجر جوجل بلاي.
- قم بتحميل تطبيق البنك الأهلي المقدم بالمجان.
- قم بتثبيت التطبيق على الهاتف المحمول بسهولة.
- يتم عملية تسجيل الدخول وهذا عن طريق كتابة الاسم ورقم المرور.
- انقر على كلمة معرفة رصيد الحساب
- الانتظار قليلًا، سوف يتم قائمة بها الرصيد التابع للمستخدم.
وأخيرًا نكون ذكرنا العديد من المعلومات التابعة الخدمة عملاء البنك الأهلي VIP وكيفية التعرف على رصيد حسابك في البنك الأهلي من خلال الطرق السابقة، كما يوجد الطريقة الأخرى وهي الطريقة الخاصة بماكينات الصرف الآلي، ولكن يجب أن يتم استخدام بطاقة الخصم المباشر حتى يسهل استخدام الخدمات الخاصة بماكينات الصرف الآلي.