للإجابة على سؤال: ما هو التسويق الترويجي promotional marketing اسأل نفسك مايلي: هل تعتقد أنك توصلت إلى فكرة عمل جديدة؟ أو تمكنت من إنتاج منتج جديد؟ ربما أعدت تسمية منتج قديم. بكل الأحوال أنت على الطريق الصحيح. مع ذلك، هل يعرف الناس عن علامتك التجارية؟ اسمها ومواصفاتها! هنا ستحتاج إلى ما يسمى التسويق الترويجي. يتضمن هذا التسويق نشر معلومات حول منتجاتك أو خدماتك للوصول إلى أكبر قدر ممكن من الجمهور وبناء وعي شامل حول علامتك التجارية. ربما سمعت عن التسويق الترويجي عدة مرات، تقول بعض التعريفات أنه مجموعة من الأنشطة لمشاركة المعرفة حول علامة تجارية معينة أو خدمة أو منتج مع أكبر عدد ممكن من الأشخاص. وذلك بهدف زيادة الوعي بالعلامة التجارية والمبيعات. لنترك الشك والتوقع على حدى ونتعرف أكثر على هذا المصطلح في مقالنا التالي.
ما هو التسويق الترويجي promotional marketing
صُمّم التسويق الترويجي لتعريف جمهور المشترين والمهتمين على علامة تجارية أو منتج أو خدمة. حيث أن الغرض الأساسي من التسويق الترويجي توجيه اهتمام العملاء (المحتملين) نحو منتج نقوم بتصنيعه أو خدمة نقدمها في مجالٍ ما، وهذا بالطبع يتطلب الكثير من العمل والجهد والمهارة. تجدر الإشارة إلى أن التسويق الترويجي لوحده لا يشكل بنية مستقلة، بل يعتبر جزءًا من مزيج تسويقي شهير يدل على مجموعة من التكتيكات التي تختارها شركة ما لنقل منتج أو خدمة من مرحلة التجهيز إلى السوق. بالتالي، فإن جميع الأنشطة المتضمنة التواصل مع العملاء فيما يتعلق بمنتجك (بمافي ذلك فوائده وميزاته)، وهي أنشطة تسويقية ترويجية بامتياز. كما أن الهدف وراء كل ما سبق هو زيادة المبيعات، فضلًا عن بناء وتعزيز الولاء للعلامة التجارية.
الأهداف الرئيسية للتسويق الترويجي promotional marketing
للتسويق الترويجي أهداف عديدة بالنسبة للشركات والأفراد يمكن تلخيصها بما يلي:
- الترويج لمنتج (أو خدمة) جديدة: إنشاء حملة تسويقية ترويجية موجهة هي أفضل طريقة لترويج ما لديك من منتجات جديدة، ويتم هذا باستخدام جميع قنوات التسويق الخاصة التي لديك.
- تأسيس ونشر الوعي بعلامتك التجارية: لابد من بناء شبكة واسعة وقوية وشاملة حول منتجك الجديد لجعل اسمك ومنتجك قابلين للتمييز في السوق، ولكي يتمكن عملاؤك من ربط فئات المنتجاتك المشابهة بعلامتك التجارية.
- إعلام جمهورك: كي تكسب انتباه الجميع لا بد لك من إخبار الجمهور بميزات منتجك الجديدة، وما قمت به من تحسينات وتغييرات بطريقة جذابة وملفتة.
- إظهار تفردك: التنافس مع الخصوم في السوق هوي أحد أهم دعائم التسويق الترويجي، لذلك عليك الحفاظ على قدرتك التنافسية والتركيز على الميزات والفوائد التي تقدمها.
- تحفيز المبيعات: يتضمن ذلك خلق وجذب عملاء متوقعين بشكلٍ مباشرٍ وتحويلهم إلى عملاء دائمين عبر سلسلة من العروض والحوافز.
أفضل 6 طرق لاستخدام التسويق الترويجي promotional marketing
لنفرض أنك حددت الأهداف التي تريد تحقيقها عبر التسويق الترويجي، فهل يا ترى تملك إستراتيجية جيدة؟ إذا كانت الإجابة “لا” فاتبع الخطوات الست التالية للمساعدة في تطوير استراتيجيتك:
- من هو جمهورك المستهدف: ويُعتبر التفكير في الأشخاص الذين ستروج لهم لمنتجاتك وخدماتك الخطوة الأولى لإنشاء استراتيجية ترويجية ناجحة. بالتالي لا بد من طرح الأسئلة التالية ومحاولة إيجاد حلول لهم:
- من هي الفئة التي تريد بيعها؟
- احتياجات الفئة المستهدفة!
- ماهي اهتمامات جمهورك المتوقع؟
بمجرد اكتشاف أجوبة الاستفسارات السابقة، يمكن أن تكون حملتك الترويجية مفيدة وفعالة لك ولجمهورك.
- تحديد ميزانيتك: وهو عامل مهم وحاسم في طريقة التسويق الاستراتيجي. لا بد من تحديد مقدار الموارد التي ترغب في استثمارها. وبشكلٍ متصل، يعتمد نطاق وفعالية أنشطتك التسويقية بشكلٍ كبير على ميزانيتك المحددة.
- 3. كُن قريبًا من جمهورك: ابحث عن الأماكن التي يتواجد فيها جمهورك كمواقع التواصل الاجتماعي الشهيرة مثل: Facebook وTwitter وLinkedIn والمواقع الإلكترونية الهامة والمتخصصة. هنا تبرز ملاحظة هامة وهي: لا تضيّع جهودك التسويقية بالتسويق في جميع القنوات. فقط كن حيث يكون عملاؤك المحتملين والحاليين.
- إنشاء المزيج التسويقي لحملتك الترويجية: كغيره من ركائز التجارة سواء الإلكترونية أو الواقعية، لا يمكن للتسويق الترويجي لوحده أن ينجز المهمة. يدخل التسويق الترويجي ضمن منظومة رباعية أكبر تضم كلًا من: المنتج والسعر والمكان والترويج بحد ذاته. بوجود هذه العناصر سيتوفر لديك كل ما تحتاجه لنجاح حملتك التسويقية.
- اختيار نوع التسويق الترويجي الذي يناسبك: هنا لا بد من اختيار نوع التسويق الذي يناسب رغباتك واستراتيجيتك المنتظرة، وتتوفر عدة أنواع للتسويق الترويجي منها:
- البيع الشخصي: يتضمن التواصل الشخصي بينك وبين المشترين. مما يساعد في إنشاء اتصال مباشر مع عملائك ويبني الثقة والولاء للمنتج.
- الإعلان: يساهم بقوة في بناء العلامة التجارية.
- التسويق المباشر: عبر وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني.
- ترويج المبيعات.
- العلاقات العامة.
- تحليل النتائج: كتنفيذ أيّ عملٍ ستأتي مرحلة الحصول على النتائج وباعتبار الحديث هنا عن التسويق الاستراتيتيجي فلابد من تقييم النتائج.
أفكار لحملات تسويقية ترويجية
لنقل أنك تملك الآن كافة المعلومات اللازمة عن التسويق الاستراتيجي وتستطيع البدء بحملتك، هل لديك أفكار لتبدأ؟ لا تقلق فقد جمعنا لك بعض الأفكار للمساعدة في تعزيز نجاح حملتك التسويقية الترويجية:
- إجراء مسابقات للترويج لعلامتك التجارية: يعد من أكثر الأساليب فعالية في الترويج للمنتجات، حيث تستخدم المسابقات كاستراتيجية ترويجية. إذ تكمن الفكرة الرئيسية في الترويج لعلامتك التجارية باستخدام شعارك واسمك بدلًا من كسب المال. كما تجدر الإشارة إلى أنه ستخسر القليل من المال وربما الكثير ولكن سيكون ذلك في سبيل بناء قاعدة جماهيرية كبيرة من العملاء والذين سيستمتعون بهدايا ومسابقات شركتك. لا تنسى أنك ستجني ثمار هذا النهج في المستقبل فلا تقلق.
- استخدم تسويق المحتوى: يعد تسويق المحتوى أحد أشهر استراتيجيات التسويق. ويقوم هذا النوع على مبدأ نشر كُتيّبات صغيرة وصور منوعة لمنتجك وعلامتك التجارية.
- استكشف وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة التفاعل.
لم يبق سوى أن تملك العزيمة والرغبة بالنجاح حتى تبدأ رحلتك في عالم التجارة عبر بوابة التسويق الاستراتيجي، استخدم كل ما زودناك به وسيكون النجاح بانتظارك.