كيف تتفوق على منافسيك في عالم الاعمال بخطوات سهلة

كيف تتفوق على منافسيك في عالم الاعمال، يسبق عملية التفوق على المنافسين عملية التحليل، ولولا تحليل المنافسين ستعمل في السوق بعشوائية وهذا يؤدي لتمكن المنافسين وجعلهم يتفوقون عليك بكل سهولة، كما لن تستطيع الابداع والتميز في السوق، ولذلك فإن عملية التحليل تؤدي إلى تغطية الفجوة بين العرض والطلب التي لم يستطع المنافس تغطيتها، في هذا المقال نستعرض الأفكار والخطوات التي من خلالها نجيب على كيف تتفوق على منافسيك في عالم الاعمال.

كيف تتفوق على منافسيك في عالم الاعمال

وجود المنافسة في السوق يجعل الشركات تتسابق لإرضاء العملاء وتحسين جودة المنتجات والخدمات المقدمة لهم، ويؤدي بهم الحال إلى ظهور منتجات جديدة والسرعة في الإنتاج والوصول إلى العملاء، نذكر أهم الخطوات التي نوضح بها كيف تتفوق على منافسيك في عالم الاعمال:

حدد العلامة التجارية الخاصة بك

• تحديد العلامة التجارية الخاصة بالمنتج أو الشركة هي إشارة مميزة وتوضح أهمية الخدمات المقدمة للعملاء والوثوق بها جيداً.
•  الجدير بالذكر أن بعض العملاء يكون غير موافق على وضع علامتك التجارية أو اسمك على العمل.
• وعليه يتم تطبيق مبدأ العرض والطلب وتحديد أولوياتك وبالنهاية فإن الامر عبارة عن معادلة يجب أن تقرر عواملها بنفسك.

دراسة المنافس

• لا مفر من دراسة المنافس والتعرف على نقاط قوته وضعفه.
• وبالرغم من أن دراسة المنافسين في الشركات الكبيرة أمر يكاد يكون حتمي لبقاء الشركة
• إلا أن في الكثير من الحالات يكون اختياريًا إذا ما تعلق الأمر بالأعمال أو الخدمات المصغرة.
• حيث يتمك دراسة والوقوف على الخدمات ذات المبيعات الجيدة، كذلك تعليقات المشترين، والأمور المثيلة لتكتشف نقاط الضعف والقوة وتعمل أنت على سد هذه الثغرات بخدماتك.

استمع لعملائك

• وفقاً لاحتياجات ورغبات عملائك سيتولد لديك المعلومات التي سوف تساعدك في طرح خدماتك وتوجيهها وتسويقها إلى شريحة معينة من الجمهور المستهدف المهتم بما تقدم.
• وفي حالة البائع يجب عليه أن يستمع إلى عملائه بصدر رحب، لذلك فإن كل كلمة يوجهها لك العملاء سوف تلهمك بتطوير شيء ما في خدمتك.
• لذلك فإن الاستماع لعملائك وإدخال احتياجاتهم ورغباتهم في حيز التطبيق أمر مهم للغاية.
• ومن الأفضل عدم أخذ بعض الملاحظات السيئة بمحمل شخصي، لكن أنظر عليها كفرصة لتطوير نفسك وخدماتك.

النجاح حليف المثابرة

•  النجاح لا يتولد إلا من خلال العمل الجاد والمستمر.
• ولذلك يجب أن تخطو بثبات نحو تحقيق أهدافك دون كسل أو تسويف ودون اغترار بأي نجاح تحققه.
• وعليه فإن المنافس يستطيع التغلب عليه بسهولة إن وقع في أحد هذه الفخاخ وخاصة الكسل والفشل.

اسبق المنافسين بخطوة

• تطوير النفس خطوة فعالة نحو توجيه أهدافك نحو المسارات الصحيحة.
• فالعملاء يبحث دائمًا عن الأحدث والبعد عن الرتابة والتقليد في عرض المنتجات وتسويقها وربما المنتج نفسه يحتاج إلى تطوير واضافة لمسات عليه.
• مع الأخذ بالاعتبار أنه توجد 3 مفاتيح رئيسية يجب عليك الاعتماد عليهم في حال التغلب على منافسيك، وهم: جودة المنتج، السعر، كما وخدمة العملاء المقدمة مع الخدمة.

لا تعيب في منافسيك

•  أن تعيب في منافسيك هذا خطأ فادح
• وبدوره يظهرك أمام عملائك حاقدًا.
• كما عليك ألا تنشغل بعيوب أو مميزات الخدمات المنافسة.
• ولكن يجب التركيز على شرح المنتج خصوصًا أمام العملاء.
• وهذا بدوره يظهرك+
•  بمظهر احترافي، ويظهر ثقتك بنفسك وبخدماتك.

براعتك في التخصص

• البراعة فيما تقدم من خدمات يتطلب منك أن تقسم وقت بين علم وعمل.
• كذلك فإن دراسة للسوق والعميل والمنفسين، وجميع البنود السابقة التي تم طرحها أعلاه يجب أن تتجه إلى هذا الهدف وهو براعتك فيما تقدم للعملاء المستهدفين سواء القدامى أو جذب المزيد من العملاء.

شاهد أيضا: تحليل المنافسين وأهميته في التسويق وخطوات وأدوات تحليل المنافسين

ما أهمية التحليل التنافسي في التجارة الإلكترونية

عادة الشركات الناشئة عند انطلاقها لا تأخذ حيزاً كبيراً لفهم السوق ومعرفة مدخلاته ومخرجاته بقدر البحث عن كل ما يتعلق بشأن المنافسين في السوق، ولذلك فإن أهمية التحليل التنافسي في التجارة الإلكترونية من خلال الخطوات التالية:

• يتعين اتخاذ القرارات الصائبة في الوقت الفعلي
• كذلك تحديد اتجاهات الصناعة
• كما يتم وضع معايير لنفسك ولعملك التجاري
• كذلك اختيار استراتيجية التسعير المناسبة والسعر المناسب لمنتجك
• أيضا اكتشاف طرقًا جديدة للتحدث والوصول إلى عملائك
• ولا بد من العثور على الفجوات في السوق واستثمارها لصالحك

شاهد أيضا: كيف احصل على المال من الانترنت افضل طرق لكسب المال من الانترنت

طرق تحليل المنافسين في السوق