كيف اعرف رقم العميل الراجحي، يقوم مصرف الراجحي على إنشاء رقم حساب خاص بالعميل فقط، وذلك للقيام بكافة العمليات المصرفية الخاصة به من سحب وإيداع وغيرها، وهو واحد من الأنظمة المتفق على وجودها دولياً من أجل تحديد الحسابات الدولية وذلك عبر الحدود المحلية لتسهيل إنجاز المعاملات مع الحد من الأخطاء، وكل بنك يقدم المزيد من الخيارات أمام المستفيد من أجل معرفة رقم العميل بالصورة الصحيحة، ونحاول الإجابة على السؤال الأكثر تداولاً كيف اعرف رقم العميل الراجحي.
الفرق بين رقم الآيبان ورقم الحساب
رقم الآيبان هو رقم الحساب البنك الدولي والذي يستخدم عند القيام بعمليات التحويل المصرفي الدولي، كذلك يستخدم في إرسال واستلام الحوالات المصرفية الدولية، ويوجد فرق كبير ما بين رقم الآيبان ورقم الحساب لذلك في تلك السطور نحاول إيجاد الفرق بين رقم الآيبان ورقم الحساب:
- رقم الحساب يحصل عليه العميل في حال تقديم طلب فتح حساب في البنك.
- أما رقم الآيبان يزود فيه العميل بتقديم طلب رسمي للبنك وهو موجود على البطاقة المصرفية الخاصة بعميلات التحويل المصرفي في حقل محدد لها.
- كذلك يتكون رقم الحساب للعميل من 16 أو 18 خانة بحيث يتم استخدامها في اجراء العمليات المصرفية المحلية والتحويلات النقدية وذلك بين أفرع البنك الداخلية سواء في مكان إقامة العميل أو مع البنوك المحلية الأخرى الموجودة في البلد التابع للعميل.
- بينما يتكون رقم حساب الآيبان من 22 الى 24 رقم وأحرف ومحارف بحيث تبدأ بحرفين وهما رمز البلد المقيم فيه العميل ويتم استخدامه للقيام بالعمليات المصرفية الدولية والتحويلات المصرفية مع البنوك الخارجية.
- يحتوي رقم الآيبان رقم حساب العميل وهو آخر 16 خانة من رقم الآيبان للعميل.
- كما فرض قوقل ادسنس على أصحاب المواقع الالكترونية لتحصيل الأرباح إدخال رقم الآيبان في حسابات قوقل عوضاً عن رقم الحساب.
شاهد أيضا: شروط انشاء المواقع الإلكترونية في الامارات
كيف اعرف رقم العميل الراجحي من التطبيق
عند الإقدام على خطوة إنشاء الحساب المصرفي للعميل في بنك الراجحي يتم الحصول على عدد من الأرقام وهي خاصة لإتمام العمليات المصرفية، ومن بين تلك الأرقام هي رقم العميل ورقم الحساب ورقم الآيبان، علماً بأن رقم العميل هو نفسه رقم الحساب بحيث يحصل عليه المشترك بعد فتح الحساب الخاص به، وكيف اعرف رقم العميل الراجحي من التطبيق يتوجب تتبع الخطوات التالية:
- يتوجب تحميله بسهولة من خلال المتاجر الإلكترونية وذلك بحسب نظام الهاتف حيث يمكن تحميله للهواتف التي تعمل بنظام أندرويد من هنا كذلك الأمر يتم تحميله للهواتف التي تعمل بنظام IOS من هنا.
- كما يتم الدخول إلى أيقونة التطبيق من واجهة الهاتف.
- ثم تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم.
- اختيار حسابات.
- يتعين اختيار الدخول إلى تفاصيل الحساب الخاص بالمستخدم، ومنها يجد رقم الحساب.
- علماً بأنه يتم الحصول على رقم الآيبان من خلال الضغط على الأيقونة الخاصة به في التطبيق.
شاهد أيضا: طريقة تجديد بطاقة صراف الراجحي 1446 عن طريق التطبيق
كيف اعرف رقم العميل من خلال الهاتف المصرفي
تبرز أهمية الهاتف المصرفي بقدرته على إجراء العمليات المصرفية دون التوجه إلى فروع البنك والانتظار طويلاً للحصول على الخدمة، وخاصة في حال السحب والإيداع والحوالات الخارجية، ويمكن الحصول على رقم العميل من خلال رقم الهاتف المصرفي في حال تتبع الخطوات التالية:
- من الأجدر الاتصال برقم الهاتف المصرفي 920003344 .
- ثم اختيار اللغة العربية.
- كما كتابة الرقم السري.
- ثم استعراض الخدمات المتاحة.
- وبعدها اختيار التعرف على رقم الحساب.
- أخيراً وبعد تأكيد الطلب يصل للمستخدم رسالة نصية قصيرة بها رقم الحساب.
شاهد أيضا: كم ارباح البنك الاهلي 1446 وموعد توزيع الأرباح وسعر السهم
التعرف على رقم العميل من خلال المباشر للأفراد
من أهم الخدمات الإلكترونية والتي يسعى البنك إلى تطويرها لتصبح في متناول جميع المستخدمين، ويقوم المباشر للأفراد بتقديم خدمات متعددة وكثيرة عبر الإنترنت كأن تكون خدمة دفع الفواتير الإلكترونية، أو سداد ديون وفواتير الشركات الحكومية كالكهرباء والماء إلكترونياً وغيرها، وفيما يلي نوضح التعرف على رقم العميل من خلال المباشر للأفراد:
- يجب الدخول إلى صفحة مباشر الراجحي من هنا.
- ثم كتابة اسم المستخدم.
- كما إدخال كلمة المرور.
- الضغط على خيار دخول.
- ثم كتابة رقم الهاتف.
- يتعين إدخال كلمة المرور المؤقتة المرسلة عبر رسالة نصية إلى رقم الجوال الذي تم إدخاله.
- الضغط على التالي.
- يتعين الدخول إلى صفحة الحسابات وذلك من أجل التعرف على كافة المعلومات الخاصة بالحساب والتي من بينها رقم الحساب أو رقم العميل.
كيف اعرف رقم العميل من خلال الصراف الآلي
من خلال الصراف الآلي يمكن الوصول إلى الحسابات المصرفية من أجل سحب النقود، كذلك مراقبة أرصدة الحسابات، مع إتاحة الفرصة للإيداع النقدي أو الشيكات، وخدمة تحويل الأموال بين الحسابات المصرفية، ويمكن شراء السلع والخدمات من خلالها، وفيما يلي توضيح التعرف على رقم العميل من خلال الصراف الآلي:
- يتوجب التوجه إلى أقرب ماكينة من مكائن الصراف الآلي.
- ثم إدخال بطاقة الصراف في المكان المخصص لها.
- كما، كتابة الرقم السري.
- الضغط على خيارات أخرى لتظهر مجموعة من الخيارات للمستخدم.
- الضغط على طباعة كشف حساب.
- ويجب تأكيد العملية.
- بعدها استلام البطاقة والانتظار حتى خروج كشف الحساب من الماكينة وظهور رقم العميل من خلالها.
طريقة تنشيط رقم العميل في الراجحي
إن أهمية رقم العميل تقوم على تزويد العميل برقم الحساب المميز والفريد من بنك الراجحي، ومن خلاله يتم القيام بعمليات التحويل المالي من حساب الراجحي إلى حساب آخر في المملكة، بعدة طرق مثل البنوك أو شحن الرصيد من شبكات الاتصالات السعودية، ونوضح فيما يلي طريقة تنشيط رقم العميل في الراجحي:
- في البدء يتم الاتصال على رقم هاتف المصرفي الموحد بنك الراجحي 920003344.
- ثم التأكد من الاتصال من رقم الجوال المسجلة في حساب الراجحي.
- كما يتعين إدخال رقم العميل والرمز السري لخدمة الهاتف المصرفي في حساب بنك الراجحي.
- يجب النقر على رقم 2 لتحديد خدمة التحويل وسداد الفواتير.
- النقر على رقم 1 لاختيار الحوالات.
- يتم اختيار رقم 4 لخدمة إضافة المستفيد في حساب الراجحي.
- يتعين النقر على رقم 2 لخدمة تفعيل المستفيد المضاف في حساب الراجحي.
- أيضا تحديد رقم العميل المراد تفعيله وتنشيطه في حساب الراجحي.
- يتوجب إدخال كلمة المرور المؤقتة المرسلة من البنك إلى جوال العميل المسجل في أبشر.
- وأخيراً يتم الانتهاء من تنشيط رقم العميل في الراجحي بنجاح.
كيفية تغيير رقم العميل الراجحي
من حق العميل أن يمتلك رقم العميل الراجحي وذلك عند فتح حساب في المصرفي الراجحي إلكترونياً، ومن خلال التوجه المباشر إلى اقرب فرع من فروع البنك، وبعد تسجيل العملية بنجاح لا يمكن تغيير رقم العميل، لكن يتيح تغيير رقم الجوال المسجل برقم العميل من خلال الصراف الآلي والتوجه إلى أقرب فرع من فروع المصرف الراجحي وذلك للتأكيد على اجراء عملية التغيير بنجاح وتوثيقها.
كيف اعرف رقم العميل الراجحي، تطرقنا إلى ذكر كافة التفاصيل الخاصة برقم العميل مع التعرف على الفرق بينه وبين رقم الآيبان، علماً بأن رقم الحساب هو نفسه رقم العميل ولا يوجد فرق بينهما.