كيف ارفع شكوى على شي ان إلى وزارة التجارة بالخطوات، إن موقع شي إن من المواقع الرائعة والتي تحمل أشياء قد تكون غير متوفرة في بعض الأسواق أو قد تكون متوفرة بسعر أعلى أو قد تكون بخامات أقل جودة، وهذا ما قد جعل الكثيرين في الآونة الأخيرة التعامل مع هذا التطبيق بصورة رهيبة لما يقدمه من خامات وجودة رائعة في جميع المنتجات الخاصة به، وهنا سنتعرف على كيف ارفع شكوى على شي ان إلى وزارة التجارة بالخطوات.
كيف ارفع شكوى على شي ان إلى وزارة التجارة بالخطوات
على الرغم من ان هذا التطبيق من أروع التطبيقات المتواجدة والتي توفر مختلف الأغراض التي تحتاجها في التسوق إلا أنها قد تكون بها بعض الأخطاء أو قد تنتج بها بعض المشاكل، وهنا سنتناول الحديث حول كيف ارفع شكوى على شي ان إلى وزارة التجارة بالخطوات في النقاط التالية:
- A keyboard and a shopping cart are seen in front of a displayed Shein logo in this illustration picture taken October 13, 2020. REUTERS/Dado Ruvic/Illustration
- قم بالدخول إلى موقع وزارة التجارة في المملكة “هنا“، ومن ثم اختر الخدمات الإلكترونية.
- ثم اضغط على استقبال بلاغ تجاري، وهنا انقر على الخدمة لتظهر لديك.
- بعدها سوف تظهر أمامك صفحة البلاغ التجاري انقر ابدأ الخدمة.
- كما ويجب أن تقوم بتحميل تطبيق بلاغ تجاري على هاتفك، وأن تتأكد أن تطبيق نفاذ موجود لديك.
- بحيث تقوم بالدخول إلى تطبيق نفاذ الوطني، وقم برفع الشكوى المتعلقة بتطبيق شي إن.
- بعد ذلك قم بإدخال البيانات الشخصية الخاصة بك والتي سوف يتم طلبها منك في الأماكن المخصصة لها، ثم اضغط على استمرار، هنا سوف يظهر لديك نموذج لبلاغ تجاري قم بإضافة معلوماتك عليه ثم اضغط التالي، وبعدها انقر على إرسال بعد أن تتأكد من المعلومات الخاصة بك.
شاهد أيضا: تقديم شكوى ضد سوق كوم
خدمة الاتصالات التجارية في المملكة العربية السعودية
ومن خلال موضوعنا كيف ارفع شكوى على شي ان إلى وزارة التجارة بالخطوات فإن المسؤول عن هذه الأمور هي وزارة التجارة والتي يتم تقديم هذا النوع من الشكاوي إليها، وهنا سنتناول الحديث حول خدمة الاتصالات التجارية في المملكة العربية السعودية في النقاط التالية:
- إن هذه الخدمة قد أطلقتها وزارة التجارة والاستثمار الموجودة في المملكة العربية السعودية، وذلك من أجل حفظ مواطنيها من التعرض إلى المشاكل الخاصة بالاحتيال والنصب.
- بحيث تقوم هذه الخدمة بحماية جميع المستهلكين من الوقوع في هذا النوع من المشاكل، وبالتالي الشعور بالراحة التامة أثناء الشراء والتسوق من هذا التطبيق أو غيره من التطبيقات الأخرى.
- كما وإن هذا الأمر لا يتطلب الكثير من الشروط، بينما يتطلب بكل بساطة وجود التطبيق الذي تم الاحتيال عليك منه مثبت على هاتفك من أجل الوصول إلى جذر المشكلة وحلها بسهولة.
- أيضا فقد تناولنا في موضوعنا الحديث حول كيف ارفع شكوى على شي ان إلى وزارة التجارة بالخطوات.
شاهد أيضا: سوق كوم مصر وكيف تقدم شكوى
رابط تقديم شكوى على شي ان
كما وقد تعرفنا في موضوعنا كيف ارفع شكوى على شي ان إلى وزارة التجارة بالخطوات فإن من المهم معرفة الرابط الذي ستقوم بتقديم الشكوى فيه من أجل تقديمها بالشكل الصحيح، وهنا سنتناول الحديث حول رابط تقديم شكوى على شي ان في النقاط التالية:
- بإمكانك أن تقوم بتقديم شكوى حول تطبيق شي إن في حال واجهتك أي مشكلة فيه، وذلك عبر موقع وزارة التجارة الرسمي.
- وسوف نضع لكم الرابط الخاص بوزارة التجارة “هنا“، من أجل تسهيل الدخول وتقديم الشكوى بخصوص المشاكل التي تواجهها في هذا التطبيق.
- حيث أن هناك الكثير من الحالات التي قد تعرضت إلى الاحتيال والغش والنصب، وغيرها من المشاكل الأخرى التي قد يتعمد بعض الأشخاص إيقاعك بها.
- أيضا فقد تناولنا في موضوعنا الحديث حول كيف ارفع شكوى على شي ان إلى وزارة التجارة بالخطوات.
شاهد أيضا: تقديم شكوى ضد سوق كوم
التواصل مع وزارة التجارة السعودية
سواء كان الأمر كما في موضوعنا كيف ارفع شكوى على شي ان إلى وزارة التجارة بالخطوات أو غيره من التطبيقات الأخرى فإن وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية هي ما يهتم بهذه الأمور، وهنا سنتناول الحديث حول التواصل مع وزارة التجارة السعودية في النقاط التالية:
- يمكنك تقديم البلاغات عبر الاتصال على الرقم 1900، وفي أي وقت الاتصال عليه متاح.
- أو يمكنك التواصل مع وزارة التجارة في صفحتها على تويتر “هنا“.
- كما ويمكن أن تقوم بتقديم شكوى عبر موقع وزارة التجارة الرسمي “هنا“.
- كذلك بإمكانك الاستفسار عن الشكوى من خلال المحادثة الفورية من الموقع التالي “هنا“.
- أيضا فقد تناولنا في موضوعنا الحديث حول كيف ارفع شكوى على شي ان إلى وزارة التجارة بالخطوات.
شاهد أيضا: تقديم شكوى في هيئة السوق المالية
كيف ترفع شكوى شركات الشحن
إن التطبيقات الخاصة بالتسوق على الرغم من روعتها إلا أن بها العديد من المشاكل وهذا ما ناقشناه في موضوعنا كيف ارفع شكوى على شي ان إلى وزارة التجارة بالخطوات، وهنا سنتناول الحديث حول كيف ترفع شكوى شركات الشحن في النقاط التالية:
- أولا عليك بالدخول إلى موقع هيئة الاتصالات الرسمي، وسوف نضع لكم الرابط “هنا“.
- حين الدخول إلى الموقع عليك بالنقر على شكاوي الخدمات البريدية، ومن ثم انقر على بدء الخدمة.
- كذلك قم بعدها باختيار نوع الشكوى التي تريد، واختر أيضا شركة الشحن التي قمت باختيارها.
- بعدها قم بالنقر على إرسال، ومن ثم قم بإدخال البيانات الخاصة بك التي يتم طلبها منك في الخانات المخصصة لها، بالإضافة إلى إرفاق ملفات بها.
- ثم انقر مرة أخرى على كلمة إرسال، وسوف يتم الرد على الشكوى الخاصة بك بعد أسبوع تقريبا من تقديمها والاستجابة إليك وتقديم حل للمشكلة.
- أيضا فقد تناولنا في موضوعنا الحديث حول كيف ارفع شكوى على شي ان إلى وزارة التجارة بالخطوات.
شاهد أيضا: لتقديم شكوى والأطلاع على الخدمات
أقسام متجر شي ان SHEIN
يعتبر موقع شي إن من أكبر المتاجر التي تتسوق بها عبر الإنترنت ومن خلال موضوعنا كيف ارفع شكوى على شي ان إلى وزارة التجارة بالخطوات قد وضحنا وجود بعض المشاكل في بعض الأحيان في التطبيق، وهنا سنتناول الحديث حول أقسام متجر شي ان SHEIN في النقاط التالية:
- قسم الأطفال: والذي تجد به كل ما يتعلق بالأطفال من ملابس وأحذية وبعض مستلزمات الأطفال أيضا، وتجد به للأطفال من عمر الولادة وحتى 14 عام.
- أيضا قسم النساء: بحيث تجد به كل ما يتعلق بالنساء من ملابس، وأحذية بكل أنواعها وجميع أشكال الاكسسوار بتشكيلات واسعة كما وتكون الأسعار أيضا متفاوتة.
- قسم الرجال: والذي يحتوي على ملابس الرجال، والأحذية الخاصة بهم، ويوجد به ساعات رجالية أيضا.
- كذلك هناك قسم الأحجام الكبيرة: والذي يحتوي على كل ما تريده من ملابس بالقياسات الكبيرة، حتى الأحذية توجد به بقياسات كبيرة.
- كما وهناك قسم المنزل: والذي يحتوي على كل ما يتعلق بالمنزل، بحيث يحتوي على الإضاءات والديكورات بشكل عام، وأغراض المطبخ، والمفارش وغيرها.
- أيضا فقد تناولنا في موضوعنا الحديث حول كيف ارفع شكوى على شي ان إلى وزارة التجارة بالخطوات.
شاهد أيضا: شكوى مكتب العمل
شركات الشحن والتوصيل المتعاقدة مع شي إن في السعودية
إن تطبيق شي إن تطبيق عالمي بحيث أنه يتم التعامل به في عدد كبير من الدول كما وقد ذكرنا من خلال موضوعنا كيف ارفع شكوى على شي ان إلى وزارة التجارة بالخطوات، وهنا سنتناول الحديث حول شركات الشحن والتوصيل المتعاقدة مع شي إن في السعودية في النقاط التالية:
- إن هناك أرقام من خانات مختلفة تكون في الطلبية الخاصة بك، وعلى أساسها فإنك تعرف الشركة التي ستقوم بإيصال الطلب إليك.
- بحيث أنه أقل رقم تتبع يكون إلى جانب الشحنة الخاصة بطلبك هو الرقم 8، وبالتالي فإن هذا الرقم يدل على أن الشركة التي ستنقل الطلب الخاص بك هي شركة ناقل، وإن رقم التواصل الخاص بهذه الشركة هو: 920027447.
- بينما في حال كان رقم التتبع الخاص بطلبيتك مكون من حوالي 11 خانة فإن الشركة التي ستقوم بإيصال الطلب إليك هي شركة أرامكس، ويمكنك أن تتواصل مع الشركة عبر الرقم 920020505.
- كذلك في حال كان رقم التتبع الذي يرافق طلبيتك الخاصة مكون من 12 خانة تقريبا فإن طلبيتك سوف يتم توصيلها عبر شركة إم مابل، ويمكنك التواصل مع هذه الشركة عبر رقم التواصل التالي: 0548088629.
- كما وإذا كان رقم التتبع الخاص بالطلبية مكون من حوالي 14 خانة إلى جانب الطبية فإن الشركة التي ستقوم بإيصال الطلب إليك هي شركة فيتشر، والتي تملك رقم التواصل التالي: 0112049100.
- بينما إذا كان رقم التتبع الخاص بطلبيتك عبارة عن 13 خانة فإن شركة التوصيل الخاصة بك هي شركة سمسا، والتي يمكن التواصل معها عبر الرقم التالي: 920009999.
شاهد أيضا: كيف أقدم شكوى لمكتب العمل
وبذلك نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا الذي قد تعرفنا به على كيف ارفع شكوى على شي ان إلى وزارة التجارة بالخطوات، بحيث أن هذا الموقع أحد التطبيقات التي تقدم خدمة التسوق عبر الإنترنت.