تفعيل برنامج اتصالات كاش يتساءل الكثير حول كيفية تفعيل برنامج اتصالات كاش، لذلك سنخصص هذا المقال للتعرف أكثر على برنامج اتصالات كاش وطريقة تفعيله. تعد خدمة اتصالات كاش إحدى خدمات شركة اتصالات مصر، حيث تهتم بالدفع وتحويل الأموال عن بعد اقتداءً بخدمة فودافون كاش المقدمة من شركة فودافون البريطانية.
تسعى شركة اتصالات مصر إلى تقديم أفضل خدمات الاتصالات للعملاء في ظل المنافسة مع شركات الاتصالات الأخرى. لذلك كانت الشركة السباقة إلى تقديم خدمة التحويل الفوري للنقود من وإلى العملاء في مصر من خلال خدمة اتصالات كاش. تتم عملية التحويل عن طريق فتح محفظة لكل عميل يستطيع من خلالها تحويل واستلام المال بسهولة من خلال فروع الشركة أو عن طريق الإنترنت.
لقد غيرت خدمة اتصالات كاش الكثير من المفاهيم حيث مكنت العملاء من إتمام كافة المعاملات المالية من المنزل بما فيها شحن الرصيد ودفع الفواتير. فلنتعرف معًا على طريقة فتح المحفظة الإلكترونية لهذه الخدمة وكيفية تفعيل برنامج اتصالات كاش في مصر.
خدمة اتصالات كاش
تعرف خدمة اتصالات كاش بأنها خدمة دفع إلكترونية مقدمة من شركة اتصالات مصر. توفر هذه الخدمة إمكانية تحويل واستلام الأموال بشكل فوري من خلال الهواتف المحمولة لأي رقم داخل الجمهورية العربية المصرية. كما تتمتع خدمة اتصالات كاش بالعديد من الميزات أهمها:
- الخدمة متاحة للعملاء على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع.
- سهولة تحويل المال واستلامه من مصادر مختلفة.
- توفير الوقت والجهد على العميل، حيث تتم عملية التحويل خلال دقائق وبشكل كامل بين الطرفين دون الحاجة لوسيط .
- الأمان
- السهولة حيث تتم العملية بالكامل باستخدام الهاتف المحمول. كما أنها متاحة لجميع أنواع أجهزة الهواتف المحمولة القديمة والحديثة.
- إمكانية تسديد الفواتير المتنوعة مثل المياه والغاز والكهرباء.
تتم عمليات خدمة اتصالات كاش عن طريق محفظة إلكترونية خاصة بكل عميل يتم إنشاؤها باستخدام رقم الهاتف المحمول، مع العلم أنه من غير الممكن إنشاء أكثر من محفظة باستخدام نفس الرقم.
كما توفر هذه الخدمة إمكانية الإيداع أو السحب من ماكينات الصرف الآلي ATM التابعة للبنوك التالية:
- البنك الأهلي المصري.
- بنك مصر.
- البنك التجاري الدولي.
- بنك القاهرة.
- بنك الإسكندرية
- المصرف المتحد
- بنك قطر الوطني
- بنك قناة السويس.
- البنك الأهلي المتحد.
- بنك عوده.
- بنك الإسكان والتعمير
برنامج اتصالات كاش
يعتبر برنامج اتصالات كاش أحد الوسائل المقدمة من اتصالات مصر لاستخدام خدمة اتصالات كاش. يعمل برنامج اتصالات كاش على جميع أنواع الأجهزة المحمولة وهو من التطبيقات سهلة الاستخدام. كما أنه برنامج مجاني بشكل كامل ومتاح باللغتين العربية والإنجليزية. يمكن لعملاء خدمة اتصالات كاش تنفيذ أي عملية متعلقة بمحافظ اتصالات كاش باستخدام هذا البرنامج، مع الإشارة إلى أنه متاح فقط لعملاء خدمة اتصالات كاش ويمكن تحميله من متجر غوغل بلاي. تشمل العمليات المتاحة من خلال تطبيق اتصالات كاش كلًا من:
- تحويل الأموال.
- شحن ودفع الفواتير.
- طلب كارت فلوس الائتماني.
مزايا تطبيق اتصالات كاش
- يعد برنامجًا مجانيًا سهل الاستخدام، كما ويتميز بسرعة إتمام العمليات.
- مساحته صغيرة للغاية فهو لا يشغل مساحة كبيرة من الهاتف المحمول.
- يتم تطوير برنامج اتصالات كاش وتحديثه بشكل مستمر.
- يتيح للعملاء إمكانية القيام ببعض التبرعات بسهولة.
- يوفر إمكانية دفع الفواتير مثل الكهرباء والماء والغاز وغيرها، مما يتعلق بفواتير المرفقات العامة.
- يتمتع بخدمة عملاء قوية تقوم بالرد على الاستفسارات والشكاوى على مدار الساعة من خلال الرقم 788.
- يمكن العملاء من الاحتفاظ بالعمليات والتحويلات والفواتير التي يجرونها.
- الخصوصية والأمان حيث لا يمكن لأحد الاطلاع على أي معلومات خاصة.
خطوات الاشتراك والتفعيل لخدمة اتصالات كاش
تعد خطوات الاشتراك والتفعيل لهذه الخدمة بسيطة جدًا، وهي:
- طلب كود اتصالات كاش #777* من الهاتف المحمول.
- إدخال رقم البطاقة الشخصية وهو رمز مكون من 14 رقم.
- اختيار رقم سري لمحفظة اتصالات كاش شريطة ألا تكون الأرقام متكررة.
- الموافقة على شروط الخدمة، ليتم إتمام عملية الاشتراك في المحفظة.
كما يجب التوجه إلى أحد فروع اتصالات مصر خلال مدة 60 يومًا للإمضاء على استمارة التعاقد بقيمة 3.75 قرشًا أو القيام بعملية التسجيل منذ البداية في أحد هذه الفروع.
رسوم خدمة اتصالات كاش
- تبلغ قيمة رسوم الاشتراك في خدمة اتصالات كاش 1% من قيمة أي سحب بحد أدنى 3 جنيه.
- تبلغ قيمة رسوم الخدمة 1% من قيمة أي سحب بحد أدنى 2 جنيه عند السحب من أحد فروع اتصالات، و0.4% بحد أدنى جنيه مصري واحد من إجمالي المبلغ في حال السحب من ماكينة الصراف الآلي ATM.
- لا يوجد رسوم تحويل لأي محفظة في مصر بالتعاون مع شبكة ميزة.
- لا يوجد أي رسوم لإصدار كرت الشراء أون لاين.
- كما يتم خصم 10جنيه من المحفظة عند طلب كارت الائتمان.
- لا يوجد رسوم للإيداع أو الشحن أو دفع فاتورة الهاتف المحمولة.
طريقة تحويل الأموال من خلال اتصالات كاش
تتمثل خطوات تحويل الأموال باستخدام خدمة اتصالات كاش بما يلي:
- طلب الرمز #777*
- الضغط على قائمة فلوس واختيار تحويل نقود، ثم الضغط على الرقم 1
- إدخال كلمة المرور.
- إدخال المبلغ المراد تحويله ورقم الهاتف الذي ترغب في تحويل الأموال إليه وتأكيده.
- بعد الضغط على رقم 1 تصل رسالة تأكيد.