من أكثر ما يبحث عنه الأفراد في جمهورية مصر العربية هو عنوان شركة علي بابا في مصر وطرق التواصل معها Alibaba، نظرًا لما تقدمه هذه الشركة من خدمات ومميزات. وأيضًا نسبةً لشهرة هذا الموقع في كل أنحاء العالم بسبب صدقه وسهولة التعامل معه. كما تصنف شركة علي بابا بأنها واحدة من أكثر الشركات إثارةً للإعجاب من قبل العملاء على مستوى العالم. حيث تعد من أكبر المواقع للتسوق عبر الإنترنت والتي تضم خدمات ومنتجات جذابة وممتازة.
وأيضًا تأسست شركة علي بابا من قبل رجل الأعمال الصيني جاك ما والذي كان منجذبًا لكتاب الأدب العربي ألف ليلة وليلة. لذلك وجد أن اسم علي بابا من أفضل الاسماء وأسهلها نطقًا لشركته الجديدة. ومن هنا عزيزي القارئ إذا كنت أحد الأفراد الذين يقطنون في جمهورية مصر العربية وترغب بإيجاد الإجابة عن الأسئلة التالية ما هي شركة علي بابا؟ وأيضًا عنوان شركة علي بابا في مصر وطرق التواصل معها Alibaba؟ تابع معنا لنقدم لك جميع المعلومات التي تبحث عنها حول هذا الموضوع.
شركة علي بابا في مصر
تم تأسيس شركة علي بابا Alibaba في عام 1999 ضمن مدينة هانغ زهو في جمهورية الصين الشعبية، لتختص هذه الشركة بإجراء أنشطة تجارية خلال شبكة الإنترنت مثل اعتبارها كأحد محركات البحث للتسوق، وكذلك تقدم خدمات الدفع عبر شبكة الإنترنت وأيضًا خدمات الحوسبة السحابية، وتجارة الجملة والمفرق. كما بالإمكان تشبيهها بالسوق العام الذي يهدف لجعل التجارة بين الأفراد والتجار والشركات أكثر سلاسة وسهولة. كذلك الأمر بلغ عدد الموظفين لدى هذه الشركة 22 ألف موظفٍ في أكثر من 70 منطقة ومدينة، ومنها جمهورية مصر العربية لتصبح أحد الشركات الرائدة والمرموقة في مجال التجارة الإلكترونية ضمن مصر من خلال السماح بالتسويق المباشر للعملاء عبر موقعها على شبكة الإنترنت. كما من المعروف عدم توفر فرع لشركة علي بابا في مصر بل بالإمكان التعامل مع هذا الموقع عبر الوسيط الذي يحدد الخدمات المرغوبة من قبل العميل، ويوصلها مباشرةً عبر عملية معروفة وموثوقة.
شاهد أيضًا: عمولة موقع علي بابا Alibaba.
عنوان شركة علي بابا في مصر
تعتبر شركة علي بابا في جمهورية مصر العربية إحدى الشركات المشهورة والتي يستخدمها العملاء من جميع المناطق للاستفادة من خدماتها التي تقدمها. لكن لا تمتلك هذه الشركة عنوانًا أو فرعًا حقيقيًا ومحددًا ضمن مصر. لذلك إذا أردت التواصل مع شركة علي بابا في مصر تستطيع ذلك من خلال الوسطاء الموثوقين أو عبر وكيل الشركة المعروف والمعلن عنه.
شاهد أيضًا: طريقة الشراء من علي بابا والبيع في أمازون.
طرق التواصل مع شركة علي بابا في مصر
إذا أردت التواصل مع شركة علي بابا ضمن جمهورية مصر العربية، ولا تعلم الطرق المناسبة لذلك تابع معنا:
- بإمكانك الاتصال على الرقم التالي( 1-408-785-5580)، وهذا الرقم مخصص للتواصل مع مركز الخدمات في شركة علي بابا بهدف دعم وتسهيل أمور العملاء.
- أو بإمكانك التواصل مع الشركة في مصر من خلال رقم محدد لتطبيق WhatsApp وهو ( 00966539162500).
- كذلك تستطيع التواصل مع شركة علي بابا من خلال إرسال رسالة إلى البريد الإلكتروني، وتستطيع ذلك عبر الضغط هنا.
- وأيضًا تستطيع التواصل مع شركة علي بابا عبر خدمة الشات، وبإمكانك ذلك من هنا.
- كما بإمكان العملاء التواصل مع الشركة من خلال زيارة الصفحة الرسمية عبر الفيسبوك من هنا.
- وأيضًا من خلال حساب الشركة على التويتر من هنا.
شاهد أيضًا: تجربة الشراء من علي بابا.
الشراء من شركة علي بابا عبر الوسطاء في مصر
إن معرفة طرق التواصل مع شركة علي بابا في مصر تمكّن العملاء من إجراء عملية الشراء من خلال وسطاء الشركة في مصر وتتم عملية الشراء باتباع الخطوات التالية:
- بدايةً يجب على العميل أن يختار المنتج الذي يرغب بشرائه عبر موقع علي بابا مع تقديم التوضيح عنه للوسيط.
- بعد ذلك يحدد العميل المنتجات المراد شرائها من خلال قائمة المشتريات المتوفرة أمامه، ثم يرسل ما اختاره للوسيط.
- تاليًا يجب إرسال جميع تفاصيل المشتريات المختارة، مثل: العدد المطلوب واللون مع تحديد القطع إلى الوسيط.
- بعد ذلك يجب انتظار موافقة الوسيط على الطلب، حيث عليه التأكد من توفر السلع المرغوب شرائها من قبل العميل.
- ثم يجب على العميل تحويل المبلغ المطلوب منه.
- بعدها يقدم العميل طلب توصيل للمشتريات.
- تاليًا يتم إيصال القائمة الخاصة بالمشتريات إلى أقرب مكتب تابع للوسيط.
- ثم على العميل التدقيق بالمشتريات كاملة للتأكد من تواجد جميع ما دفع ثمنه، وكذلك للتأكد من صلاحية المشتريات وجودتها.
شاهد أيضًا: كيف التعامل مع موقع علي بابا.
طريقة التسوق من موقع علي بابا في مصر
لإجراء عملية التسوق من المنصة الإلكترونية لشركة علي بابا يجب اتباع الخطوات التالية:
- لإجراء عملية التسوق من موقع علي بابا يجب على العميل أن ينشئ حساب شخصي له على منصة الشركة.
- لإنشاء الحساب على موقع شركة علي بابا يجب أن يتم الضغط على زر إنشاء حساب، بعد ذلك يسجل العميل معلوماته الشخصية، مثل: الاسم الأول، والأخير، والعنوان بشكل مفصّل مع تسجيل رقم هاتفه والبريد الإلكتروني الخاص به.
- تعتبر شركة علي بابا إحدى المواقع التي تقدم ميزة تواجد الخدمات التسويقية باللغة الإنكليزية واللغة العربية، كما تختار اللغة المرغوبة بعد إجراء عملية تسجيل الدخول للمنصة الخاصة بالشركة، وفي مصر يتم اختيار اللغة العربية.
- بعد ذلك يجب على العميل اختيار وتحديد المنتجات والسلع التي يرغب بها عبر قائمة المشتريات الموجودة، حيث تكون المنتجات مبوبة عبر أقسام معروفة لتسهيل عملية الاختيار، مثل: قسم المنظفات، وقسم الأحذية، وأيضًا قسم الأثاث وغيرها.
- ثم يختار العميل مجموعة السلع التي يرغب بشرائها من الأقسام المختلفة، ويتم إدخال السلع إلى عربة التسوق الخاصة به للتأكد من عدد السلع التي اختارها.
- تاليًا يجب على العميل أن يختار طريقة الدفع الأنسب له من طرق الدفع المتوفرة من شركة علي بابا. وبعد ذلك يجب تسجيل العنوان الذي يرغب بإيصال المنتجات إليه أو عبر التأكد من العنوان المسجل سابقًا ضمن حساب العميل.
- بعدها يدفع العميل قيمة الفاتورة التي اشتراها عبر شركة علي بابا، كما يتمكن من تتبع الشحنة لحين وصولها إلى العنوان الذي حدده.
- بعد أن تصل الشحنة المحددة يتمكن العميل من استلام منتجاته مباشرةً طبعًا يجب على العميل أن يتأكد من المنتجات، ومطابقتها للسلع التي اختارها.
شاهد أيضًا: الربح من تأمين عرض سعر لأي منتج من موقع علي بابا الصيني بالجملة.
ميزات التسوق الإلكتروني من موقع علي بابا
تمتلك عملية التسوق الإلكتروني خلال موقع علي بابا الكثير من الميزات الرائعة، وهي:
- انخفاض قيمة التكاليف: من خلال توفير تكلفة السفر وصعوبته والوقت المبذول في عملية البحث عن المنتج المرغوب.
- اختيار كل السلع من نفس الموقع: عبر توفر السلع المتنوعة والمختلفة على الموقع والمقسمة ضمن فروع محددة.
- ميزة الشحن السريع للمنتجات: من خلال تحديد ميزة الشحن السريع ليتم إيصال الشحنة بوقت قياسي، لكن يجب العلم بأن هذه الميزة تكلفتها أعلى.
- توفر خدمة التعليقات: حيث يتمكن العميل من كتابة رأيه بشركة علي بابا عبر توفر تبويب مخصص للتعليقات.
- إمكانية استبدال وإرجاع السلع بسبب التلف الناتج عن الشحن: يتم إرجاع السلع أو استبدالها إذا كانت تالفة بسبب عملية الشحن، وكذلك إذا تم إرجاع السلع كاملة يعاد المال للعميل بشرط كون السلع لا تزال مغلفة وغير مفتوحة.
شاهد أيضًا: التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.
نصائح مهمة للتعامل مع شركة علي بابا
يتوفر العديد من النصائح التي يجب اتباعها من قبل العميل قبل أن يقدم على تعامله مع شركة علي بابا وهذه النصائح هي:
- إجراء الصفقات داخل موقع علي بابا مع الحرص على عدم شراء السلع من البائعين المتواجدين خارج الموقع.
- التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بشركة علي بابا من خلال الرسائل على الموقع لتجنب تعرض العميل للسرقة والاحتيال.
- يجب عدم تحويل الأموال إلى الحساب الشخصي للموّرد.
- تجنب البحث وشراء السلع رخيصة الثمن والرديئة.
- الحرص على التعامل مع الموردين والتجار الموثوقين والمضمونين والذين يمتلكون عضوية ذهبية بهدف شراء سلع ذات جودة وكفاءة عالية.
- يجب طلب عينة من المنتج المرغوب، إذا كنت تريد شراء كمية كبيرة منه للتأكد من جودتها وكذلك إذا رفض التاجر طلبك تجنب التعامل معه.
شاهد أيضًا: أفضل التطبيقات للتسوق اون لاين.
أقسام موقع علي بابا
عملت شركة علي بابا على تحديد المنتجات ضمن أقسام معينة للتسهيل على العميل عملية الشراء واختيار ما يرغب من السلع. وهنا سنقدم لكم بعض أشهر الأقسام وأكثرها إقبالًا من العملاء:
- قسم الأجهزة الإلكترونية.
- قسم اكسسوار الأجهزة الإلكترونية.
- كذلك قسم الملابس للنساء.
- إضافةً إلى قسم ملابس للرجال.
- قسم الأحذية والحقائب.
- قسم ملابس الأطفال.
- وأيضًا قسم الاكسسوار.
- قسم ألعاب الأطفال.
- قسم الأثاث.
- كذلك قسم معدات المدارس.
- قسم معدات الرعاية الصحية.
- إضافةً إلى قسم المستلزمات الصناعية.
- وقسم المعدات المنزلية.
- قسم المعدات الرياضية.
- كما يتواجد قسم لقطع الطائرات.
- وقسم قطع منوعة للسيارات.
شاهد أيضًا: مبادئ التسويق الإلكتروني.
واستنادًا لما سبق ندرك أهمية معرفة عنوان شركة علي بابا في مصر وطرق التواصل معها Alibaba. بسبب الخدمات ذات الجودة الرائعة المتوفرة من قبل هذه الشركة وسهولة التواصل معها. لذلك نتمنى أن نكون قدمنا لكم عبر مقالنا السابق الإفادة والمعلومات التي تبحثون عنها.