طريقة عمل موازنة لجهاز نقاط البيع الراجحي. أطلق بنك الراجحي أجهزة نقاط البيع التي تساعد التاجر في إتمام عملياته اليومية. تعد أجهزة وأنظمة نقاط البيع (POS) ضرورية لعمل فواتير سريعة من خلال أجهزة نقاط البيع الراجحي. فنقاط البيع في عملية تبادل بين الأموال والبضائع داخل المحل، وبهذه العملية تصل لأعلى كفاءة ودقة لبيانات الزبون. كذلك نقاط الراجحي مجموعة مكونة من أجهزة وبرامج متصلة مع بعضها، والتي تعمل معًا لإعداد فواتير مخزنة بسرعة من البيانات. فما هي الأجهزة المرتبطة بنقاط البيع؟ وما هي طريقة عمل موازنة لجهاز نقاط البيع الراجحي. هذا ما سنتحدث به في مقالنا التالي، تابع معنا.
طريقة عمل موازنة لجهاز نقاط البيع الراجحي
يقوم جهاز نقاط البيع الراجحي على حساب مجموعة مبالغ في العمليات الشرائية التي تحصل على الجهاز. ومن خلال الجهاز يتم إرسال المعلومات لمدى للتأكد من المطابقة في العمليات اليومية. ولعمل موازنة لجهاز نقاط البيع نستخدم طريقتين:
- الطريقة الأولى المباشرة: اضغط على زر # من شاشة الجهاز وأطلب موازنة مباشرة.
- الطريقة الثانية:
- اضغط على مفتاح Entre لتدخل على مدى.
- ثم اضغط على رقم سبعة واختار عمليات التاجر.
- ثم اضغط على Entre.
- ادخل من خلال عمليات التاجر إلى عمل موازنة. ومن ثم اضغط على Entre.
- كذلك تتم العملية ثم يقوم الجهاز بطباعة الفاتورة، وتظهر نتائج الموازنة.
طريقة الشراء باستخدام جهاز نقاط البيع الراجحي
بعد أن تعرفنا على طريقة عمل موازنة لجهاز نقاط البيع الراجحي. سنوضح لك طريقة عمل جهاز نقاط البيع الراجحي في الشراء واقتطاع المبلغ من بطاقتك، من خلال الفقرة التالية سنستعرض لك طريقة الشراء خطوة بخطوة:
- الطريقة الأولى: ادخل البطاقة أو مرر البطاقة على جهاز النقاط مباشرةً لإجراء عملية الشراء.
- الطريقة الثانية:
- اضغط على Entre، ثم اختار عملية شراء جديدة.
- مرر البطاقة أو ادخل رقم البطاقة يدويًا على الجهاز.
- إذا أدخلت رقم البطاقة يدويًا يتوجب عليك إدخال صلاحية البطاقة أيضًا.
- ادخل المبلغ المطلوب من البطاقة.
- ثم اضغط على Entre.
- ثم أطلب من العميل إدخال الرقم السري للبطاقة.
- ثم اضغط على Entre، وفي حال إتمام العملية ستحصل على وصل مطبوع عن العملية.
عملية الشراء باستخدام CONTACTLESS CARD
بعد الشرح عن طريقة عمل موازنة لجهاز نقاط البيع الراجحي ،سنقدم لك شرحًا عن عملية الشراء باستخدام Contactless Card لاقتطاع مبلغ نقدي من حساب المشتري اتبع الخطوات التالية:
- اضغط على Entre ، وأدخل على قائمة مدى.
- اختر عملية شراء.
- ادخل المبلغ المطلوب، ثم اضغط على Entre.
- بإمكانك إدخال المبلغ مباشرةً من الشاشة الرئيسية.
- مرر البطاقة أمام الجهاز.
- أو لوح بالبطاقة أمام الجهاز يمكن تلويح البطاقة للمبالغ المحددة فقط.
- عند إتمام العملية ستحصل على وصل مطبوع.
طريقة عمل إلغاء عملية على جهاز نقاط البيع
يمكنك طلب إلغاء عملية شراء في مدى لا تتجاوز الـ 60 ثانية، من خلال الخطوات التالية:
- اضغط على رقم اثنين واختار إلغاء.
- ثم اضغط على Entre.
- على التاجر إدخال الرقم السري الخاص بالجهاز.
- ومن ثم تتم طباعة الفاتورة الملغاة.
طريقة طلب إشعار من جهاز نقاط البيع
بعدما تعرفنا على طريقة عمل موازنة لجهاز نقاط البيع الراجحي ، سنوضح لك طريقة طلب إشعار من جهاز نقاط البيع الراجحي. عملية الإشعار تمكن البائع من إبلاغ البنك عن عملية شراء معينة، والتي تم تأكيدها والموافقة عليها عن طريق الاتصال الهاتفي أو بحضور العميل ووجود البطاقة. ولطلب إشعار يكون من خلال الخطوات التالية:
- اضغط على Entre ، لتدخل على قائمة مدى الرئيسية.
- اضغط على رقم ثلاثة، واختار إشعار، ثم اضغط على Entre.
- مرر البطاقة أو أدخلها في الجهاز.
- إذا أدخلت البطاقة يدويًا عليك إدخال تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة.
- ادخل رمز التفويض المكون من 8 أرقام.
- أدخل مبلغ الإشعار ، ثم اضغط على Entre.
- ومن ثم ستتم طباعة الفاتورة.
طريقة عمل تفويض داخل جهاز نقاط البيع الراجحي
تستخدم هذه العملية لدفع ثمن مشتريات أو خدمات قبل شرائها، كذلك تستخدم معاملة التفويض داخل الشبكة لطلب إذن والموافقة على سحب مبلغ من المال دون تطبيق عملية السحب. يمكنك عمل تفويض من خلال الخطوات التالية:
- اضغط على Entre لتدخل على القائمة الرئيسية لمدى.
- اضغط على رقم خمسة، واختار تفويض، ثم اضغط على Entre. مرر البطاقة أمام الجهاز أو أدخل البطاقة داخل الجهاز.
- إذا أدخلت البطاقة بالجهاز يدويًا يتوجب عليك إدخال تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة.
- ادخل مبلغ التفويض ،ثم اضغط على Entre.
- سيتم إرسال فاتورة بالتفويض.
أهم مشاكل اتصال الجهاز بالـ GPRS
هناك عدة أمور تؤدي إلى مشاكل أثناء الاتصال بالـ GPRS والتي تؤدي إلى خلل في عمل موازنة لجهاز نقاط البيع الراجحي، أهم هذه الأمور:
- الشبكة الضعيفة: سيظهر لك في أعلى الشاشة خط أو خطان للشبكة فإذا واجهت هذه المشكلة انتقل إلى مكان الشبكة فيه أقوى.
- التنقل بالجهاز أثناء القيام بالعمليات: إن التنقل بالجهاز أثناء القيام بالعمليات يسبب مشاكل مع اتصال الجهار بالـ GPRS.
- الأماكن المغلقة: إذا كنت تستخدم الجهاز في مكان مغلق مثل قبو أو طابق سفلي عندها ستواجه بعض المشاكل بالاتصال بالشبكة مما يؤدي إلى فقدان الاتصال بالـ GPRS.
- البطارية: إذا انخفضت طاقة بطارية الجهاز ستواجه صعوبة بالوصول إلى الشبكة، ويرجى إعادة شحن الجهاز قبل استخدامه.
وأخيرًا، وصلنا إلى نهاية مقالنا لليوم. والذي تحدثنا من خلاله عن طريقة عمل موازنة لجهاز نقاط البيع الراجحي، بالإضافة إلى ذلك شرحنا أهم النقاط التي تهم أي تاجر أو عميل مثل الشراء والتفويض وكذلك طلب إشعار. آملون أن نكون قد قدمنا لم كل ما هو مفيد.