يتجه البعض إلى البحث عبر الإنترنت عن اهتماماتهم، بهدف معرفة المزيد عنها، أو بهدف اقتناءها. وفي ظل هذا التطور الرهيب والسريع، بدأت التكنولوجيا بخلق طرق مختلفة ومتنوعة في مجالات التسويق. وذلك بالتزامن مع تغيّر ظروف السوق المستمرة. علاوةً على ذلك، بدأ الناس بتجنب الذهاب إلى المتاجر العامة، والأماكن المزدحمة، بسبب إجراءات الوقاية من فايروس كورونا أولًا، ولأن العميل بشكل عام يكون ميالًا إلى الكسل في بعض الأحيان ثانيًا، وخصوصًا في ظل توفر كل ما يحتاج إليه، من خلال الهاتف الذكي في أي وقت وأي مكان. مما دفع بالمسوقين والتجار، إلى تنظيم مجموعات إعلانية. تحوي طرق زيادة العملاء من خلال الإعلان، وزيادة المبيعات وبالتالي زيادة الأرباح. سنتحدث اليوم عن كل ما يخص طرق زيادة العملاء من خلال الإعلان، وما يتعلق به من إجراءات وأنواع.
طرق زيادة العملاء من خلال الإعلان
إن اكتساب العملاء الجدد من خلال الإعلان، يتكيف مع نمط الحياة الرقمي للعملاء المستهدفين. ورسم أهداف مناسبة للتسويق للمحتوى، حيث إن زيادة المبيعات يرفع من نسبة المبيعات، ويسهم في تحقيق نتائج رائعة. بالإضافة إلى أن العملاء يمكن أن يشتروا منتجاتك، أو خدماتك أكثر من مرة في حال تم التعامل معهم بموثوقية واهتمام.
الحملات الإعلانية لزيادة العملاء من خلال الإعلان
إن الأداء المثالي للحملات الإعلانية، يتم عند استخدام الإعلان بشكل احترافي، واستخدام عبارات بحث معينة. بهدف ضمان ظهور الإعلان للجميع. ومن فوائد الحملات الإعلانية هي:
- زيادة المبيعات والعملاء، من خلال الحصول على أكبر عدد ممكن من الإحالات الناجحة.
- ثم زيادة الأرباح وتحقيق عائد النفقات الإعلانية، بمستوى مربح لنوع حملة معين.
- رفع عدد الزوار والمشاهدين على موقعك الإلكتروني، والحصول على أكبر عدد من المشاهدات والنقرات.
- زيادة الوعي للعلامة التجارية، من خلال عرض الإعلان ضمن نسبة معينة من المزادات المؤهلة.
اختيار نوع الإعلان المناسب لزيادة العملاء
يمكن اختيار نوع الحملة بناءً على أهدافك التسويقية للمنتج، أو الخدمة التي تقدمها. مع مراعاة اختيار الوقت المناسب لنشر الإعلان، ومن أهم أنواع الإعلانات لزيادة العملاء هي:
- الإعلانات على شبكة الإنترنت.
- الإعلانات المصورة.
- إعلانات الفيديو.
- حملات التسوق.
- إعلانات التطبيقات.
- الإعلانات الذكية من غوغل.
الإعلانات على شبكة الإنترنت لزيادة العملاء
هي إعلانات نصية تظهر في نتائج البحث، بهدف الوصول إلى الأشخاص أثناء بحثهم عن خدماتك أو منتجاتك على محركات البحث. وتعتبر هذه الطريقة هي الطريقة الأمثل، لزيادة العملاء والمبيعات. ومن أهم ميزات الإعلانات على شبكة الإنترنت:
- زيادة المبيعات والاشتراكات.
- اكتساب العملاء المحتملين من خلال دورة مبيعات أطول.
- سهولة إعداد الإعلان واختيار الكلمات الرئيسية المناسبة.
- تخطي الملفات أو مواد العرض الخاصة التي لا تفيد أهدافك الإعلانية.
- استهداف الأشخاص المحددين الباحثين عن خدماتك.
الإعلانات المصورة لزيادة العملاء
تتيح لك الإعلانات المصورة الوصول إلى أشخاص محتملين محددين، بحيث يتم جذبهم من خلال التصويرات، والإعلانات المصورة الجذابة مرئيًا. وتمثل هذه الطريقة ضمان وصول إعلانك إلى جمهور كبير عبر مواقع الإنترنت، والتواصل الاجتماعي وغيرها. والبقاء في صدارة الاهتمامات بالنسبة للعملاء المحتملين، بالإضافة إلى ذلك يوجد نوعان لحملات لإعلانات المصورة وهي:
- حملات عادية: حيث يمكن اختيار اعدادات حملتك، وطرق عرضها والتشغل المبرمج لبعض جوانب العرض.
- حملات ذكية: وذلك من خلال تبسيط إعداد حملتك، لتوفير وتحسين الأداء لزيادة الإحالات الناجحة، والعملاء المحتملين.
أهم مميزات الإعلانات المصورة
ومن أهم ميزات الإعلانات المصورة:
- زيادة المبيعات والعملاء المحتملين: من خلال الكلمات الرئيسية المناسبة، والعبارات التشجيعية والجذابة للناظرين.
- زيادة الوعي للمنتجات أو الخدمات التي تقدمها: من خلال شرح مبسط وواضح ليستقر في ذاكرة الأشخاص.
- ضمان الوصول إلى أكبر عدد ممكن: حتى الأشخاص من غير الباحثين عن منتجاتك أو خدماتك، وذلك أثناء التصفح.
- الحصول على متابعين جدد: من شريحة العملاء الذي يظهر لهم إعلانك بشكل متكرر.
إعلانات الفيديو لزيادة العملاء
تسمح لك إعلانات الفيديو على يوتيوب مثلًا، بتعزيز الوعي تجاه منتجك عن طريق تضمين إعلانك المصور، ضمن فيديوهات بعض العملاء المحتملين، والباحثين عن معلومات حول منتجاتك عبر الفيديو. لتكون بذلك قد زرعت إعلانك ضمن دائرة بحث شاملة للعملاء المحتملين. مما يزيد من الإحالات الناجحة لموقعك، أو كحد أدنى تشجيع المشاهد على الاشتراك أو الشراء. وذلك لأن الفيديو يعطي الإحساس بالثقة تجاه المنتجات، أو الخدمات. وذلك بسبب إقتناع الأشخاص بصعوبة الغش، من خلال عرض الخدمات، أو المنتجات بفيديو مصور ومباشر، مما يزيد من العملاء والمبيعات وبالتالي زيادة الربح.
اقرأ أيضًا: كيفية زيادة حجم المبيعات بطرق حديثة.
حملات التسوق لزيادة العملاء
يبحث الكثير من الناس عن حاجاتهم في مراكز التسوق الإلكترونية، وهذا الطريقة هي الأمثل للوصول إلى عملاءك المحتملين، بأبسط الطرق. وذلك عبر كلمات بحثهم، حيث يظهر إعلانك على كل النتائج البحثية، وعلامات التبويب. ولكن يمكن استخدام حملات التسوق بعد الاشتراك بحساب merchant center وتحميل منتجاتك عليه، فهو يمثل المستودع لمنتجاتك. ومن مميزات حملات التسوق:
- التسويق المخصص للبيع بالتجزئة: حيث يكون استخدام منتجات جذابة، بطرق مرئية ترويجية لمنتجاتك.
- زيادة المبيعات والعملاء: عن طريق جذبهم بإعلانات مدروسة، وزيادة الوعي لمنتجاتك أو خدماتك. من خلال شرح مبسط وهادف.
- الترويج الجيد: لضمان وصوله إلى أكبر شريحة معينة من المتسوقين، حتى لو كان ظهوره أمام من لم يبحث عن منتجاتك بشكل مباشر.
انظر أيضًا: ماهي منصة salla.
إعلانات التطبيقات لزيادة العملاء
الإعلان من خلال التطبيقات هي من أفضل الطرق، وذلك بعد تحميل التطبيق ستظهر الإعلانات في واجهة التطبيق. وبذلك تكون قد ضمنت وصول إعلانك إلى أكبر عدد ممكن، لكنه مرتبط بعدد تحميلات التطبيق. كما يمكن العرض على شبكات البحث، والشبكات الإعلانية، وغوغل بلاي، ويوتيوب في مجموعة إعلانية واحدة. فضلًا عن سهولة إعداد الإعلان لزيادة العملاء وإدارته.
الإعلانات الذكية من غوغل لزيادة العملاء
تتميز بالاستهداف الأمثل للعملاء المستهدفين، وزيادة عددهم، مما يسهم في زيادة المبيعات. فضلًا عن سهولة إعداد الإعلانات الذكية، وتحقيق التحسّن في نسبة ظهور إعلانك، ووقت ظهوره. وهناك أيضًا حملات الإعلان التقليدية، والتي تتمثل في:
- الإعلانات التلفزيونية.
- الإعلانَات المسموعة عن طريق الراديو.
- الإعلانات الطرقية.
- استخدام الملصقات والنشرات في الأماكن المزدحمة.
- الإعلان عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
للاطلاع على إعلانات غوغل والاشتراك بها من هنا.
إعداد الإعلان بذكاء ودقة لزيادة العملاء والمبيعات
هناك بعض الأمور الهامة التي يجب وضعاه بعين الاعتبار، لضمان نجاح إعلانك وزيادة العملاء، وهي كما يلي:
- اختيار الوقت المناسب لظهور إعلانتك.
- استخدام الكلمات الرئيسية المناسبة.
- احذر من التقليد أو الملل.
- زيادة الوعي تجاه منتجاتك، أو خدماتك بطريقة واضحة وشرح مبسط وهادف.
- الحرص على الاهتمام بالعملاء، لبناء الثقة المتبادلة.
- استخدام برنامج الحفاظ على العملاء.
انظر أيضًا: كيف يتم التسويق الهرمي.
في الختام إن طرق زيادة العملاء من خلال الإعلان تعتمد على الصبر، واستخدام الكلمات الرئيسية الجيدة. ولا ضير في نشر إعلانك بغزارة على كافة الوسائل التسويقية المتاحة، حيث إن الظهور المتكرر سيمنح العملاء المحتملين والأشخاص العاديين، بعض من الفضول! لمعرفة ما هو هذا الإعلان؟ وما هي الخدمات التي يقدمها؟ مما يزيد من مشاهدات الإعلان وعدد النقرات.