طرق الدفع في أمازون تتطلب بعض الخطوات البسيطة، فموقع أمازون هو من أشهر المواقع الإلكترونية العالمية التي تقدم عدة خدمات للأفراد. كما أن أمازون Amazon من أقدم المواقع انتشارًا في العالم، حيث يستطيع الأفراد الشراء من موقع الشركة على الإنترنت، ومن أي دولة، وفي أي زمان يرغبون به. كما يستطيع الأفراد إلغاء عملية الشراء إذا أرادوا، ولكن بشرط ألا تكون قد تمت عملية الشحن. كذلك تتميز شركة أمازون Amazon بعدة نقاط جعلتها مقصد للكثير من الناس حول العالم، وسهّل عملية الشراء، والتسوق للأفراد دون الحاجة إلى الخروج من المنزل. كما يقدم الموقع لهم عدة عروض بضغطة واحدة. وسوف نتعرف في هذا المقال عن طريقة الدفع، والاستلام من أمازون Amazon، وأبرز إيجابيات الموقع، وسلبياته، وكيفية إنشاء حساب، والشراء من أمازون، تابع معنا.
التعريف بموقع أمازون
أسس موقع أمازون رجل الأعمال الأمريكي “جيف بيزوس”، وهو موقع على الإنترنت مخصص لشراء السلع كالألبسة، والأدوات الكهربائية، والمجوهرات، والأثاث، وغيرها… كما يتوافر فيه طرق مختلفة للدفع، ويمكن شحن السلع لأي مكان في العالم. حيث يتم إنشاء حساب على موقع أمازون، ويختار العملاء السلع التي يرغبون بشرائها، وتشحن إلى دولهم بسهولة، مقابل أجر مادي يتم دفعه بعدة طرائق، ويستطيع الفرد اختيار الطريقة التي تناسبه.
طريقة إنشاء حساب على موقع أمازون
تستطيع إنشاء حسابك على موقع أمازون Amazon من خلال اتباع الخطوات التالية:
- ادخل على موقع أمازون الإلكتروني.
- اضغط على sign in ثم اضغط على create your Amazon account.
- اكتب اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وكلمة مرور. ثم اضغط على create.
- افتح على القائمة account& lists ، ثم اضغط على حسابك your account.
- اضغط على your address بعد ظهور الإعدادات الخاصة بالحساب. ثم اكتب عنوان الشحن الذي تريد تسليم المنتجات عليه لتسهيل عملية الشراء.
- ينبغي أن تحدد عنوان دولتك، ومدينتك، والكود البريدي الخاص بها، ورقم هاتفك.
- عد إلى إعدادات الحساب، ثم اضغط على payment options.
- سجل معلومات بطاقتك المصرفية لكي يتمكن أمازون من السحب منها عند قيامك بالشراء. وهي خطوة مهمة جدًا لا يكتمل إنشاء حسابك على أمازون بدونها.
طرق الدفع في أمازون Amazon
تقدم شركة أمازون عدة طرق لدفع قيمة المشتريات التي تريدها، ويمكنك اختيار الطريقة التي تناسبك من القائمة بعد تسجيلك لحساب في الموقع. ومن هذه الطرق:
- بطاقة الائتمان أو الخصم المباشر: إذا اخترت الدفع عن طريق بطاقة ائتمانية سوف يتوجب عليك إدخال رقم البطاقة، وتحديد نوعها، واسم صاحب البطاقة.
- الدفع عن طريق حساب بنكي: يمكنك الدفع عن طريق حسابك البنكي الخاص. حيث يتم استرداد الأموال إذا قمت بإرجاع المنتج في طريقة الدفع عند الاستلام.
- الدفع عند الاستلام: وهي خدمة توفر لك دفع قيمة المشتريات عند استلامها مباشرةً، ولكن في حالات معينة قد لا تستطيع استخدم هذه الطريقة. فعلى سبيل المثال لا تستطيع الدفع عند الاستلام إذا توافر رصيد هدايا في حسابك.
- بطاقة هدايا أمازون: يقدم أمازون لعملائه رصيد من الهدايا على محفظته في الموقع، ويمكن للعميل الاستفادة من رصيد الهدايا في عمليات الشراء القادمة. وكما ذكرنا سابقًا أنه عند توافر رصيد من الهدايا على حسابك فإن إمكانية الدفع عند الاستلام غير متاحة من الشركة في هذه الحالة.
طريقة الدفع في أمازون السعودية
ينبغي أن يكون حسابك مفعلًا في موقع أمازون لتستطيع الشراء منه، والدفع . ويتوافر عدة منصات تساعد المستخدمين على شراء المنتجات في السعودية، ودفع قيمتها من أمازون. كما يمكنك اختيار طريقة الدفع التي ترغب بها، ومن هذه الطرق:
- طريقة الدفع عند الاستلام.
- الدفع عبر البطاقة الائتمانية، سواءً كانت ماستر كارد، أو فيزا.
- الدفع كاش يو.
- خدمة سداد (الدفع الآمن) المتوافرة في السعودية عن طريق الحساب البنكي. ويوجد عدة بنوك تدعم هذه الخدمة في السعودية، وهي: بنك الجزيرة، البنك الأهلي، بنك الرياض، البنك السعودي البريطاني sabb، البنك السعودي الأمريكي سامبا.
- دفع عن طريق التقسيط من أمازون.
- الدفع عن طريق نقاط قطاف.
مزايا الشراء من موقع أمازون
يعد موقع أمازون الإلكتروني من أفضل 10 مواقع زيارةً في العالم، كما يوفر العديد من المزايا للعملاء الذين يقومون بالشراء عبره. ومن أهم هذه المزايا:
- تستطيع إلغاء عملية الشراء قبل أن يتم شحن السلعة إلى بلدك.
- يمكنك أن تقوم بشحن السلع بدون طرف وسيط بينك، وبين البائع بعد الشراء من موقع أمازون.
- إذا احتوت السلعة التي قمت بشرائها على أية عيوب يمكنك استبدالها بأخرى جديدة، أو الحصول على تعويض من الشركة.
- يعرض الموقع كل أنواع السلع التي تحتاجها، وستجد كل ما ترغب به في موقع أمازون.
- عند قيامك بالشراء عدة مرات سوف يكون لديك فرص لتحصل على خصومات، وهدايا من الموقع.
- أسعار السلع التي يطرحها أمازون أقل من أسعار الأسواق المحلية، وأقل من أسعار المواقع الإلكترونية الأخرى.
- يتوافر عدة طرق للدفع في أمازون، وتستطيع اختيار الطريقة التي تريدها.
سلبيات الشراء من موقع أمازون
الشراء من موقع أمازون له عدة سلبيات على الرغم من الإيجابيات التي يتمتع بها. ومن هذه السلبيات:
- التعامل حصرًا بالدولار الأمريكي، ولكن هناك عدة مواقع تتبع لأمازون يتوافر فيها إمكانية الشراء بعملات مختلفة منها موقع سوق دوت كوم.
- فرض ضرائب على العملاء الذين لا يحملون الجنسية الأمريكية، وقد يتم فرض الضريبة مرة أخرى على العميل.
- صعوبة إعادة المنتجات أحيانًا بعد وصولها إلى العميل.
- ارتفاع تكلفة الشحن باعتباره شحن دولي.
- تأخر وصول المنتجات عادةً، وهذا يجعل شركة أمازون تقدم التعويضات لعملائها على التأخير الحاصل.
تعتبر طرق الدفع في أمازون ميسرة، ومدروسة، حيث أن الخيارات المطروحة، وتعدد طرق الدفع يسهل على العميل اختيار ما يناسبه. كما أن التسوق من موقع شركة أمازون يوفر الجهد، والوقت اللازمان لعملية التسوق في الحقيقة. حيث تستطيع رؤية العديد من خيارات السلع، وأشكالها، واختيار ما ترغب بالحصول عليه بنقرة واحدة.