سنشرح في هذا المقال كيفية عمل حملة إعلانية لمنتج على الفيس بوك، موقع التواصل الاجتماعي الأوّل في العالم، والأكثر شهرةً واستخدامًا في الدول العربيّة. قد يعتقد البعض أنّ الفيس بوك يقتصر على كونه موقعًا للتواصل مع الآخرين أو قضاء الوقت، لكن هذا الاعتقاد خاطئ، فالفيس بوك أصبح يلعب دورًا كبيرًا في عالم التسويق الإلكتروني، وتعتمده شركات كبرى للتسويق لمنتجاتها وخدماتها.
وقد جاءت هذه الأهميّة من كونه أحد أكبر المواقع من حيث عدد الزوّار، حيث يمتلك فيس بوك حوالي 2 مليار مستخدم، وبالنظر إلى هذا الرقم الكبير فإنّ وصول الإعلانات إلى عدد كبير من العملاء هو أمر مؤكّد. كذلك يحتّل شعبيّةً كبيرةً بين المستخدمين، ويسجّل أعلى معدلات قضاء وقت بين مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى، وبذلك يمتلك عملاء دائمين.
كذلك يحتوي قاعدة كبيرة من المعلومات والبيانات، تساعد في معرفة خصائص المستخدمين، بالتّالي تساهم في وضع الخطط التسويقيّة لاستهداف الجمهور. إضافةً لذلك يمتلك أدوات تساعد في التواصل مع العملاء بكلّ سهولة، كما يقيس فيس بوك مدى تفاعل الجمهور مع منتجك، وبذلك تتابع نتائج الحملة الإعلانيّة. لذلك عمل حملة إعلانية لمنتج على فيس بوك هو خيار مثالي.
ماذا تحتاج قبل البدء بعمل حملة إعلانية لمنتج على الفيس بوك
قبل البدء بعمل حملة إعلانيّة لمنتج على الفيس بوك هناك عدّة نقاط أساسيّة لإنشاء حملة إعلانيّة ناجحة، هي:
- تحديد الهدف من الحملة الإعلانيّة.
- تحديد الفئة المستهدفة من الجمهور.
- اختيار مواضع إطلاق الحملة الإعلانيّة.
- وضع الميزانيّة قبل إطلاق الحملة الإعلانيّة.
بعد ذلك تحتاج لإنشاء صفحة فيس بوك للمنتج، ويجب ع الأقل أن يكون هناك عدّة منشورات تخصّ المنتج، لتعطي الفيس بوك والجمهور فكرة عن هدف الصفحة، كما تحتاج إلى بطاقة بنكيّة لربطها مع الحساب الإعلاني والدفع لفيس بوك.
خطوات عمل حملة إعلانية لمنتج على الفيس بوك
بعد إنشاء صفحة فيس بوك خاصّة بالمنتج، يمكن البدء بإدارة الحملة الإعلانية لمنتج على الفيس عن طريق أداة مدير إعلانات فيس بوك Facebook Ads Manager، باتّباع هذه الخطوات:
تحديد الهدف من الإعلان على فيس بوك
بعد اختيار خيار “إنشاء إعلانات” من القائمة العليا في الصفحة الرئيسية، يطلب فيس بوك تحديد الهدف التسويقي، حسب ثلاثة أقسام يضمّ كل منها أقسام فرعيّة، كما يلي:
- الوعي: ويضمّ الوعي بالعلامة التجاريّة، الوصول.
- الاهتمام: يضمّ الزيارات، التفاعل، عمليات تثبيت التطبيق، مشاهدات الفيديو، تجميع بيانات العملاء المحتملين، الرسائل.
- التحويل: عمليات التحويل، مبيعات الكتالوج، زيارات المتجر.
عند الإعلان عن منتج نختار” الوعي بالعلامة التجاريّة”، لإظهار الإعلان للمهتميّن بالمنتج الّذي نعلن عنه.
إنشاء الحساب الإعلاني على فيس بوك
بعد الانتهاء من تحديد الهدف من الحملة الإعلانيّة، يجب ضبط الحساب الإعلاني باتّباع هذه الخطوات:
- من خيار” إنشاء إعلانات” ستنتقل إلى الحساب الإعلاني.
- اختر ضبط إعداد الحساب الإعلاني من صفحة الإعدادات.
- أدخل البيانات المطلوبة المنطقة الزمنيّة وفقًا للبلد المستهدف، العملة التّي تودّ الدفع بها لفيس بوك، الغرض من الحملة الإعلانيّة، اسم الحملة الإعلانيّة، احفظ التغييرات.
تحديد الجمهور المستهدف
اختيار الجمهور الصحيح عامل مهم جدًا لنجاح الحملة الإعلانيّة، حيث يتيح فيس بوك اختيار الجمهور من قسم” الجمهور” في أداة إنشاء المجموعة الإعلانيّة بناءً على عدّة معايير:
- الموقع : يمكن الاستهداف على مستوى العالم، أو تحديد دولة أو عدّة دول، أو مدينة، أو عنوان، أو رمز بريدي.
- العمر: تحديد الشريحة العمريّة المستهدفة.
- الجنس: تحديد النساء أو الرجال أو جميع الفئات.
- اللغة: استهداف أشخاص يستخدمون لغات معيّنة.
- الاستهداف التفصيلي: يكون حسب اهتمامات وسلوكيّات الأشخاص.
- جهات التواصل: يمكن استهداف أو استثناء أشخاص مرتبطين بالصفحات، والتطبيقات، والفعاليات الخاصّة بك.
- الجماهير المخصّصة: استهداف أشخاص حسب المعلومات الّتي توفرها، أو يتم تجميعها عبر فيس بوك.
بعد اختيار الجمهور يمكنك معرفة حجم الجمهور المستهدف من مؤشّر حجم الجمهور “Audience Size”.
اختيار مواضع نشر الإعلانات على فيس بوك
وهي الأماكن التي ستظهر فيها الإعلانات على فيس بوك، ويوجد خيارين في فيس بوك:
- المواضع التلقائية: يقوم فيس بوك باختيار الأماكن التي سيظهر فيها الإعلان وبأفضل أداء مكن.
- اختيار المواضع: يمكنك اختيار الأماكن التي ستظهر عليها الإعلانات، حسب نوع الجهاز، المنصّة، أنظمة التشغيل، الأجهزة المحمولة.
تحديد الميزانيّة والجدول الزمني للإعلان على فيس بوك
تحديد الميزانيّة يعني الحد الأقصى للمبلغ الذي ستنفقه، ويتيح فيس بوك الاختيار بين الميزانيّة اليوميّة، أو الميزانيّة التي تغطّي كامل الحملة الإعلانيّة، كما يسمح بتحديد تاريخ بداية الحملة الإعلانيّة ونهايتها.
إنشاء الإعلان على الفيس بوك
يختلف شكل الإعلان في فيس بوك حسب الهدف من الحملة الإعلانيّة، ويوجد عدّة أشكال:
- إعلان دوّار: يوفّر مساحة كبيرة للتصميم داخل الإعلان، حيث يتيح لك تصميم عرض يصل إلى 10 صور أو مقاطع فيديو، كما يمكن تحديد رابط منفصل لكل صورة او فيديو.
- صورة واحدة: يجب أن تكون الصورة بدقّة عالية وحسب الأبعاد المطلوبة، وألّا يتعدّى معدّل النصوص أكثر من 20% من مساحة الصورة.
- فيديو واحد: يوصي فيس بوك بتحميل موقع بأعلى دقّة وباستخدام فيديو مضغوط بصيغة H.264.
- عرض الشرائح: يتمّ إنشاء فيديو متكرّر يصل إلى 10 صور، وبنفس شروط الفيديو.
- تشكيلة: عبارة عن صورة وفيديو وسلايد وهي طريقة جذّابة للإعلان.
بعد الانتهاء من شكل الإعلان يجب تحديد نوع رابط الإعلان، وكتابة تفاصيل الإعلان، ويفضّل استخدام أسلوب بسيط ومفهوم.
تحديد طريقة الدفع لفيس بوك
بعد الانتهاء من إنشاء الإعلان، عليك تحديد طريقة الدفع لفيس بوك باتّباع هذه الخطوات:
- من خيار” مدير الإعدادات ” اختر “الإعدادات”.
- بعد ذلك ستظهر صفحة إعدادات حسابك الإعلاني اختر إعدادات الدفع.
- اختر طريقة الدفع وتأكّد من إدخال المعلومات الصحيحة.
وبذلك ينتهي عمل الحملة الإعلانيّة لمنتج على فيس بوك، وبعد موافقة فيس بوك على الحملة ستبدأ بالظهور لدى الجمهور، ويمكنك متابعة النتائج.
أسرار نجاح الحملة الإعلانية على الفيس بوك
إضافةً إلى الخطوات السابقة هناك عدّة نصائح لنجاح الإعلان على الفيس بوك، نذكر منها:
- اختبار جميع التصاميم والاحتمالات الإعلانيّة المتاحة.
- اختيار صور جذّابة وملفته للانتباه، مثل الصور التي تحتوي ع وجوه.
- اختيار ألوان مناسبة حسب دلالتها النفسيّة.
- تحديد نقاط القوّة في المنتج.
- خلق الحاجة لدى الجمهور المستهدف للتحرّك بسرعة.
- إعادة استهداف الجمهور من جديد.
مميّزات الحملة الإعلانيّة على الفيس بوك
- سرعة الوصول إلى الفئة المستهدفة من الجمهور.
- تظهر الإعلانات للمستخدمين على فيس بوك بشكل احترافي.
- الإعلان على فيس بوك أرخص من الإعلانات على يوتيوب وجوجل.
- تحقيق نسبة عالية من الأرباح.
ختامًا، إن كنت ترغب بعمل حملة إعلانية لمنتج على الفيس بوك، لا تتردّد في ذلك، فقد أثبت فيس بوك نجاحه كأفضل طرق التسويق الإلكترونيّة، من ناحية الوصول إلى العملاء، وتحقيق الأرباح.