طريقة التواصل مع خدمة عملاء ايزي باي مصر، كما عرف أن تأشيرة إيزي باي التي تواجدت في جمهورية مصر العربية هي التي تصلح إلى نحو 5 سنوات من بداية تاريخ الإصدار، ويتم الحصول عليها من خلال التقدم لها في داخل أي فرع من كافة فروع هيئة البريد في جمهورية مصر العربية، ويتم العمل على ظهور ودائع التأشيرة بشكل فوري بدون انتظار، ومن الممكن أن يتم سحب التأشيرة من داخل ماكينة الصراف الآلي، وسنتعرف على طريقة التواصل مع خدمة عملاء ايزي باي مصر.
خدمات فيزا ايزي باي
تعتبر خدمة فيزا ايزي باي هي واحدة من أشهر الخدمات التي تم تقديمها إلى كافة العملاء في دولة مصر، وهي التي يتم من خلالها التعرف على خدمات فيزا ايزي باي، وهي التي جذبت عدد كبير من العملاء، وهذه الخدمات تتمثل في التالي:
- يتمكن العميل من إنهاء عمليات السحب والإيداع للأموال.
- كذلك، يتمكن العميل من التسوق والدفع من خلال الإنترنت لكافة المنتجات الإلكترونية.
- يتمكن العميل من دفع الفواتير الحكومية التي تكون مستحقة على العميل.
أهم المعلومات عن فيزا ايزي باي مصر
- الفيزا مدة صلاحيتها خمسة أعوام من تاريخ إصدارها.
- يمكن استخراج الفيزا من أي فرع من فروع هيئة البريد المصري.
- عمليات الإيداع في الفيزا تظهر بالشكل الفوري دون الحاجة إلى الانتظار.
- يمكن سحب مبالغ مالية من الفيزا من أي ماكينة صراف آلي.
- يمكن ربط الفيزا مع حساب الباي بال بسهولة كبيرة.
- إذا أراد العميل أن يسحب العملة الأجنبية يدخل للفيزا بسعر التحويل الرسمي للجنيه.
- الحد الأدنى لعمر العميل للحصول على هذه الفيزا هو 16 عام.
- يمكن للعميل أن يستخرج فيزا ايزي باي، ويحصل عليها في نفس اليوم دون انتظار.
رقم خدمة عملاء ايزي باي مصر
يتمكن المواطنين من التواصل مع فريق خدمة عملاء هيئة البريد المصري حيث يمكن الاستعلام عن بعض الخدمات الخاصة بفيزا ايزي باي مصر من خلال أرقام الهواتف حيث تتيح الهيئة خط أرضى على الرقم المجاني 08008002800 ، كما يمكن التواصل من خلال الخط الساخن للبريد المصري وهو 16789.
طريقة استخراج بطاقة ايزي باي مصر
بعد أن تحدثنا عن خدمة عملاء ايزي باي مصر سوف نتحدث عن كيفية استخراج هذه البطاقة من خلال اتباع هذه الخطوات:
- يتوجه العميل إلى أقرب فرع من فروع مكاتب البريد المصرية القريبة منه.
- لابد أن يحضر معه العميل 2 صورة للبطاقة الشخصية الخاصة به مع دفع مصاريف استخراج الفيزا وقدرها 25 جنيه مصري.
- يخبر العميل موظف الاستقبال أنه يرغب في أن يستخرج ايزي باي فيزا مصر.
- يتم إنهاء جميع الاجراءات التي تطلب من العميل داخل مكتب البريد.
- يقوم الموظف بتفعيل هذه الفيزا، ويخبر العميل بأنه في الغد لابد أن يتواصل مع رقم البريد الخط الساخن حتى يتمكن من تفعيل الفيزا.
- عند الاتصال سوف يتم تفعيل الفيزا خطوة بخطوة مع موظف خدمة العملاء.
- يتم عمل ايداع في هذه الفيزا بمبلغ لا يقل عن مائة جنيه مصري حتى يتم تفعيلها على حساب الباي بال.
أهم خدمات رقم خدمة عملاء ايزي باي مصر
يمكن من خلال هذا الرقم الحصول على الخدمات العديدة والتي من أهمها تفعيل فيزا ايزي باي من خلال اتباع هذه الخطوات:
- يتم الحصول على فيزا البريد المصري، وتفعيلها من خلال التواصل على فريق خدمة العملاء عن طريق الخط الساخن أو الخط الأرضي والهاتف المنزلي.
- يتم شحن فيزا البريد المصري بالمبلغ المطلوب من خلال أي فرع من فروع هيئة البريد المصرية.
- ندخل إلى الباي بال ونضغط على لينك كارد.
- تظهر لنا صفحة نقوم بكتابة جميع المعلومات الخاصة بالفيزا بالطريقة الصحيحة، ثم نكتب العنوان الخاص بنا.
- تظهر لنا البطاقة على الشاشة نقوم بالضغط عليها حتى يتم تفعيلها.
- نقوم بالضغط على conforme وتظهر لنا البطاقة بعد أن تتم عملية خصم مبلغ صغير.
- يطلب أكواد التفعيل المكون من أربعة أرقام، والذي نطق عليه الرقم السري.
- بعد أن نتأكد من عملية خصم المبلغ ننتظر فترة قليلة من الوقت ثم نتواصل مع هيئة البريد المصري من خلال الخط الساخن.
- نطلب من خدمة العملاء كود أخر للمعاملة.
- نرجع إلى الباي بال ونكتب أرقام التفعيل حتى تنتهي المهمة بنجاح.
- وهنا نكون قد قمنا بربط بطاقة البريد المصرية بحساب الباي بال، وأصبحت صالح إلى الاستخدام.
طريقة التواصل مع خدمة عملاء ايزي باي مصر، قد قمنا في مقالنا هذا بعرض كل المعلومات والتفاصيل التي تتعلق في طريقة التواصل مع خدمة عملاء ايزي باي، وهي التي عرفت أنها واحدة من أبرز الخدمات التي قدمت للعملاء في جمهورية مصر العربية.