رقم الدعم الفني لابشر خصصته منصة ابشر للتواصل معها في حال واجهت المواطنين والمقيمين السعوديين أي مشكلة عند استخدامهم لهذه المنصة وكذلك من أجل تقديم الشكاوي والإقتراحات التي من شأنها تطوير عمل المنصة كما أوجدت رقمًا آخر للاستفسار عن الخدمات الإلكترونية التي تقدمها هذه المنصة والتي رفعت من جودة حياة المواطنين ووفرت عليهم الوقت والجهد وأغنتهم عن زيارة مختلف الدوائر الحكومية والخاصة لتخليص معاملاتهم الورقية من خلال عملية الربط الإلكتروني بين هذه الدوائر حيث قدمت عبر هذه المنصة مايزيد عن 200 خدمة إلكترونية سنعرفك على بعضها في مقالنا هذا كما سنذكر لك رقم الدعم الفني لابشر ورقم الاستفسار عن الخدمات الإلكترونية في حال واجهتك أي مشكلة من المشاكل التي سنبينها لك كذلك في هذا المقال عند تسجيل دخولك إلى هذه المنصة.
نبذة عن ابشر
ابشر عبارة عن نظام إلكتروني صادر عن وزارة الداخلية السعودية. لتسهيل إجراء المعاملات للمواطنين السعوديين وكذلك المقيمين بدلًا من زيارة المديريات المختلفة للقيام بذلك. كما استفاد حوالي 21 مليون مشترك من الخدمات التي يقدمها هذا النظام والبالغ عددها أكثر من 200 خدمة إلكترونية مجانية على مدار 24 ساعة خلال كافة أيام الأسبوع. وقد خصصت هذه المنصة رقم الدعم الفني لابشر ورقم الاستفسار عن الخدمات الإلكترونية.
فهل تغني الخدمات الإلكترونية المقدمة من خلال منصة ابشر عن التعاملات الورقية وتحسن من حياة المواطنين؟ وهل يمكن الاستفسار عن الخدمات من خلال رقم الدعم الفني لابشر؟ نعم إنها كذلك فهي تغنيهم عن زيارة أكثر من 80 جهة حكومية وخاصة. نظرًا للربط الإلكتروني مع هذه الجهات وتقديم خدمات إلكترونية آمنة وإمكانية الإستفادة من ذلك عند تواجدك في أي مكان. وتهدف بذلك لتقديم الخدمات بسرعة وجودة عالية مع توفير الجهد والوقت للمواطنين والمقيمين إضافةً إلى تقليل أعداد المراجعين والحد من عمليات التزوير.
شاهد أيضًا: التفويض الإلكتروني في أبشر وطريقة التسجيل بها
ما هي الخدمات التي يقدمها ابشر ورقم الدعم الفني للاستفسار عنها
من الضروري الحصول على رقم الدعم الفني لابشر ورقم الاستفسار عن الخدمات الإلكترونية التي يقدمها للإستفادة منها ومن أهم هذه الخدمات نذكر:
- خدمة البيانات الخاصة
- كما يقدم خدمة تسجيل مخالفات الذوق العام إلكترونياً
- إضافة إلى مبايعة المركبات
- كما يقدم خدمة المركبات المحجوزة
- كذلك الاستعلام عن مخالفات المركبات الأجنبية
- كما توجد خدمات المستثمر الأجنبي
- إضافة إلى خدمات التأشيرات لأصحاب الإقامة المميزة
- كذلك من المهم الحصول على رقم الدعم الفني لابشر من أجل تسجيل المواليد
- كما يمكن من خلاله إصدار سجل أسرة جديد للأمهات
- كذلك إصدار سجل أسرة في حالة الزواج
- إلى جانب خدمة البيانات الخاصة بي
- و الإبلاغ عن المستندات المفقودة
- كما يقدم خدمة استبدال المستندات المفقودة
- كذلك يمكنك من الاستعلام العام عن ميزان مدفوعات الخدمة من خلال التواصل على رقم الدعم الفني لابشر
- إضافة إلى استعلام عام عن المعاملات
- كما يمكنك من خلاله حجز موعد
- و تحديد المتابعين
- كذلك طلب تأمين صحي
- بالإضافة إلى استفسارات أهلية عامة للحج
- إضافة إلى خدمات أخرى
شاهد أيضًا: حجز موعد رخصة قيادة للرجال عبر منصة أبشر 1446
رقم الدعم الفني لابشر ورقم الاستفسار عن الخدمات الإلكترونية
هل أنت بحاجة لإحدى الخدمات التي ذكرناها في الفقرة السابقة ولا تعرف كيفية القيام بها؟ إذًا إليك رقم الاستفسار عن الخدمات الإلكترونية الموحد لمنصة ابشر وهو 920020405
والآن استفسرت عن الخدمة ولكن يوجد لديك مشكلة ولا تعرف كيفية حلها أو هناك شكوى ترغب في تقديمها أو حتى اقتراحات لتطوير الخدمات فهل يمكنك التواصل مع خدمة عملاء ابشر؟ أجل يمكنك ذلك من خلال رقم الدعم الفني التالي 8007490000 وهذا الرقم متاح على مدار 24 ساعة وطوال أيام الأسبوع لراحتكم والرد على تساؤلاتكم بالإضافة إلى توفير الجهد والوقت.
مشاكل نظام ابشر ورقم الدعم الفني لحلها
عند استخدامك لنظام ابشر قد تواجهك مجموعة من المشكلات من أهمها:
- عند تسجيلك الدخول على المنصة قد تظهر لك رسالة مفادها أن الخدمة لا تعمل حاليًا أو غير متوفرة أو يمكن أن تظهر لك رسالة بأن اسم المستخدم وكلمة المرور غير صحيحة ولحل هذه المشاكل اتصل على رقم الدعم الفني لحلها
- يمكن أن تظهر لك مشكلة أخرى عند تسجيلك على منصة ابشر بأن معرف المستخدم موجود سابقًا في هذه الحالة استخدم معرف آخر.
- ومن المشاكل التي قد تواجهك عند عملية التسجيل انشغال النظام حيث تظهر لك رسالة “أعد المحاولة لاحقًا”.
شاهد أيضًا: طريقة تغيير رقم الجوال في توكلنا عن طريق أبشر 1446
التسجيل في نظام ابشر
بعد أن تعرفنا على رقم الدعم الفني لابشر ورقم الاستفسار عن الخدمات الإلكترونية ألا تودون معرفة كيفية التسجيل على هذه المنصة؟ لتتمكنوا من ذلك تابعوا الخطوات التالية:
- سجل الدخول على الموقع الإلكتروني لمنصة ابشر
- حدد مستخدم جديد
- املأ الحقول بالبيانات المطلوبة كالإسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني إضافة إلى العنوان
- وافق على الشروط والأحكام
- ستصلك رسالة تأكيد على الرقم الذي أدخلته
- أدخل الكود الذي وصلك في الحقل المخصص له
- أنشئ حساب خاص بك واطبع النموذج الموضوع مع التوقيع
- اذهب إلى مركز التفعيل وسلم الملف الخاص بتفعيل
- سجل عبر التفعيل الذاتي والتي تصل مباشرةً بالبوابة الإلكترونية
- في النهاية ترسل لك رسالة قصيرة تحوي اسم المستخدم وكلمة المرور.
شاهد أيضًا: منصة أبشر توظيف تسجيل الدخول Absher.sa
استخراج جواز السفر والاستعلام من خلال رقم الدعم الفني
من الخدمات التي يقدمها نظام ابشر والتي يمكنك الاستفسار عنها من خلال رقم الدعم الفني ورقم الاستفسار عن الخدمات الإلكترونية المذكورين سابقًا هي استخراج جواز السفر فما هي الخطوات لذلك تابع معنا:
- سجل الدخول على الموقع الإلكتروني لمنصة ابشر
- اختر خدمات إلكترونية الموجودة على يمين الصفحة
- اختر قسم الجوازات
- حدد تصاريح السفر لدى التابعين
- اختر نوع التصريح الذي تريد إما الهوية الشخصية أو جواز السفر
- ستظهر قائمة بأسماء الأشخاص المسجلين في دفتر عائلتك وليس لديهم تصريح سفر ساري المفعول
- اختر الإسم الذي تريد أن تجدد تصريح سفر له مع تحديد نوع التصريح وفيما إذا كان للسفر مرة واحدة أو عدة مرات
- حدد مدة التصريح واذكر التاريخ الهجري والميلادي للسفر والعودة ثم اضغط على إصدار تصريح
- تأكد من صحة المعلومات التي أدخلتها ثم اضغط على تأكيد من أجل الحصول على تصريح.
ذكرنا لكم في مقالنا هذا رقم الدعم الفني لابشر للإتصال به في حال واجهتكم أي مشكلة عند استخدام هذه المنصة للإستفادة من الخدمات الكثيرة التي تقدمها إلكترونيًا والتي تستطيع التعرف عليها من خلال رقم الاستفسار عن الخدمات الإلكترونية الذي وضعناه بين يديك من خلال هذا المقال.