طريقة رفع تجميد الحساب البنكي وأسباب تجميد الحساب، تعتبر مشكلة تجميد الحساب البنكي هي واحدة من أسوء المشاكل التي يتعرض لها العميل في أي بنك يتعامل معه، وذلك لأن تجميد الحساب يمنعه من إتمام كافة المعاملات المالية التي يريد القيام بها، ولأجل معالجة هذه المشكلة البنكية يتوجب أن يتجه إلى فرع من فروع البنك الذي يتعامل به، وهذا الأمر دفع الكثير من العملاء للبحث عن طريقة رفع تجميد الحساب البنكي وأسباب تجميد الحساب.
ما هو الحساب البنكي المجمد
قبل أن نتمكن من التعرف على طريقة رفع تجميد الحساب البنكي سوف نقوم بالعمل على عرض أهم المعلومات التي تختص في ما هو الحساب البنكي المجمد، فكما عرف أن الحساب البنكي المجمد هو عبارة عن الحساب الذي تم العمل على إيقافه عن العمل بشكل مؤقت، وبالتالي لا يتمكن صاحب الحساب من إجراء أي معاملات مالية أو معاملات مصرفية بواسطته، وفي المعتاد يتم حدوث هذا الإجراء بسبب إجراء أي أنشطة تكون غير قانونية أو نتيجة تراكم الديون على صاحب الحساب.
شاهد أيضا: تجميد الحساب البنكي بسبب انتهاء الهوية 2025 وكيفية رفع التجميد
طريقة رفع تجميد الحساب البنكي
في حال تعرض العميل إلى تجميد حسابه البنكي يتجه إلى التعرف على الآلية الخاصة في معالجة الخلل، وتتم هذه المعالجة من خلال الخطوات الخاصة في طريقة رفع تجميد الحساب البنكي، وهي التي سوف نقوم بالعمل على عرضها من خلال النقاط التالية:
- يتوجب أن يقوم العميل بالتواصل مع خدمة عملاء البنك لأجل معرفة أسباب التجميد.
- أضف إلى ذلك، يتوجب أن يقوم العميل بالتوجه إلى واحد من فروع البنك.
- علاوة على ذلك، يتوجب أن يقوم العميل بالتعرف على المشكلة وكذلك طريقة حلها حتى يتمكن من فتح الحساب من جديد، وكذلك يتمكن من التمتع في جميع الخدمات المصرفية التي يتم تقديمها من خلال الحساب.
شاهد أيضا: طريقة رفع تجميد الحساب البنكي | كيف ارفع تجميد الحساب البنكي
ما هي أسباب تجميد الحساب
يوجد العديد من الأسباب التي عرفت أنها جزء أساسي يؤدي إلى تجميد الحساب البنكي الخاص في العميل، حيث من خلال التعرف على طريقة رفع تجميد الحساب البنكي سوف نتعرف على ما هي أسباب تجميد الحساب، على سبيل المثال:
- عدم إجراء أي من المعاملات لفترة تزيد عن 6 أشهر، وهي التي تختلف من بنك إلى آخر.
- أضف إلى ذلك، في حال تم انتهاء صلاحية المستندات التي تم تقديمها لأجل العمل على فتح الحساب البنكي، ويكون هذا الأمر بعد مرور نحو 90 يوم من انتهاء سريانها.
نصائح لتجنب تجميد الحساب البنكي
من خلال التعرف على طريقة رفع تجميد الحساب البنكي سوف نتمكن من التوصل إلى مجموعة من النصائح التي يجب على العميل أن يتبعها لأجل البعد عن تجميد حسابه البنكي، ولذلك تتمثل نصائح لتجنب تجميد الحساب البنكي في التالي:
- يتوجب أن يقوم العميل بتحديث المعلومات والبيانات الخاصة به بشكل دوري.
- أضف إلى ذلك، يتوجب أن يتلزم العميل في كافة الشروط والأحكام المحددة من قبل إدارة البنك.
- علاوة على ذلك، يتوجب أن يقوم العميل بتجنب أي أنشطة تكون غير مشروعة، والعمل على تقديم بلاغ عن أي عمليات تكون غير نظامية أو تكون مشبوهة لأجل أن يتخذ البنك كافة الإجراءات اللازمة.
- أضف إلى ذلك، يتوجب أن يقوم العميل بالمحافظة على سرية المعلومات والبيانات الخاصة في حسابه.
- علاوة على ذلك، يتوجب أن يقوم العميل بتجنب التوقيع على أي المستندات تكون غير مكتملة.
- أضف إلى ذلك، يتوجب أن يقوم العميل بالتأكد من كتابة جميع البيانات الخاصة به في المستندات بدقة شديدة.
- علاوة على ذلك، يتوجب أن يكون العميل على معرفة كاملة في كل من المعلومات والبيانات التي يقوم بتقديمعا إلى البنك وكذلك الالتزام بها.
شاهد أيضا: ارباح ودائع بنك الخرطوم 2025 وأنواع الحسابات وكيفية انشائها والمستندات المطلوبة
متى يتم تجميد الحساب البنكي وما الحل
من خلال التعرف على طريقة رفع تجميد الحساب البنكي سوف نتمكن من التعرف على أهم المعلومات التي تختص في متى يتم تجميد الحساب البنكي وما الحل، وهي التي تم العمل على توضيحها من قبل المختصين، وهي التي تتمثل في الجدول الآتي:
حالة تجميد الحساب | وقت التجميد | كيف يجري البنك التجميد | الحل |
تجميد الحساب بسبب انتهاء صلاحية الهوية او الاقامة للعميل | بمجرد انتهاء سريان الهوية او الاقامة من سجلات العميل في البنك | للمقيم يتم تجميد الحساب بشكل فوري للمواطن السعودي يتم تجميد الحساب بعد فترة سماح 3 اشهر | حضور العميل بنفسه الى البنك او اقرب فرع لتقديم صورة من الهوية الجديدة وتحديث بياناته الخاصة في سجلات البنك |
تجميد الحساب بسبب عدم تحديث البيانات KYC ، والتي لابد ان تتم بشكل دوري في فترة لا تتعدى 5 سنوات | يتم التجميد في مدة 5 سنوات بعد فتح الحساب او من تاريخ آخر تحديث لبيانات العميل | يتم تجميد الحساب لحين تحديث البيانات | حضور العميل بنفسه الى احد فروع البنك ومراجعة بياناته وتحديثها |
تجميد الحساب الراكد بسبب عدم القيام بأي عملية سحب او تحويل او اي معاملات اخرى | بعد مرور 24 شهر او عامين من تاريخ آخر عملية بنكية على الحساب | تجميد الحساب لحين التعامل مرة اخرى من حساب العميل وتنشيطه | يتم تنشيط لحسب الراكد المجمد بمجرد حضور العميل الى اقرب فرع للبنك بنفسه والقيام بأي عملية على الحساب المجمد |
شاهد أيضا: عناوين ميد بنك في مصر جميع المدن 2025 وأرقام خدمة العملاء ومواعيد العمل
أسئلة شائعة حول تجميد الحساب البنكي
بعد أن تمكنا من التعرف على طريقة رفع تجميد الحساب البنكي سوف نقوم بالعمل على طرح عدد من الأسئلة التي يتم عرصها من خلال مختلف العملاء، وهي التي عرفت أنها جزء أساسي من ضمن أسئلة شائعة حول تجميد الحساب البنكي، على سبيل المثال:
هل يملك البنك أحقية تجميد الحساب
يمكننا الرد على هذا الأمر في الآتي:
- نعم يمكن للبنك في حالات محددة أن يكون له الصلاحية في تجميد الحسابات.
- ليس فقط الحسابات الشخصية بل أيضًا حسابات الشركات خاصة تلك التي تقترب من هاوية الإفلاس.
- الحسابات المشتركة بين عميلين يمكن أن تتجمد في حال نشوب خلافات.
- عدم تحديث العميل بياناته مع البنك لمدة طويلة.
ما معنى تجميد الحسابات المصرفية
بعد معرفة الحالات التي يتم فيها تجميد الحساب وهل يملك البنك أحقية تجميد الحساب، لا بد أن نوضح ما يقصد بالتجميد، وذلك من خلال ما يلي:
توقف المعاملات بكافة أنواعها.
عدم قدرة الشخص على القيام بأي من الخدمات على أحد حساباته في أحد المصارف.
يتم في هذه الحالة التوجه إلى البنك من أجل معرفة السبب.
القيام بتنشيط الحساب مرة أخرى.
طريقة رفع تجميد الحساب البنكي وأسباب تجميد الحساب، قد قمنا في مقالنا هذا بعرض كل المعلومات والتفاصيل التي تتعلق في طريقة رفع تجميد الحساب البنكي، وهي التي عانى منها الكثير من العملاء، وذلك يرجع إلى مختلف الأسباب التي وضحت من قبل إدارة البنك.