دوران العمالة Labor Turnover تعرف المفهوم مع الأمثلة. من الأمور المهمة في العمل حساب دوران العمالة، وتحديد معدل ونسبة ترك الموظفين للعمل. فهذا يعطي الإدارة فكرة عن المصاريف الإضافية التي ينبغي عليهم دفعها، بالإضافة إلى ذلك عدد الموظفين الجدد التي تحتاجها الشركة. كذلك يتم تحديد الوقت ومصاريف تدريب الموظفين الجدد، كمان يجب على الإدارة تحديد العوامل التي أدت إلى مغادرة الموظفين الشركة وهل الموظفين القائمين على العمل راضين بما هم عليه؟ لذلك على إدارة الشركة أخذ رأي الموظفين بوظائفهم وإصلاح الخلل قبل إحضار موظفين جدد إلى الشركة. دوران العمالة labor turnover هو موضوع مقالنا لليوم، لماذا يتبع إداريبن الشركة هذه التقنية. لمعومات أكثر تابع مقالنا التالي.
مفهوم دوران العمالة Labor Turnover
يقصد بدوران العمالة تحديد نسبة عدد الموظفين الذين غادروا العمل مع نسبة عدد الموظفين الذين بدأوا العمل في الشركة من جديد خلال فترة زمنية غالبًا ما تكون سنة. إذا كان معدل نسبة دوران العمالة مرتفعة يمكن أن يكون مؤشر على خلل إداري في الشركة. ولهذا يعمل مدراء الشركات على تحديد مصاريف التوظيف لإعادة موازنة الشركة من خلال نسبة دوران العمالة، فهدف جميع الشركات أن يكون معدل الدوران لديها منخفض. ولدينا عدد من العوامل التي تؤدي إلى ارتفاع نسبة الدوران مثل النشاط ونوع الوظيفة وحجم الشركة وطبيعة السوق. وكذلك هناك عوامل أخرى داخل الشركة مثل ضعف سيطرة الإدارة على العمال والصراعات بين العمال والإدارة الخاطئة للموارد البشرية.
أنواع دوران العمالة Labor Turnover
هناك عدد من أنواع دوران العمالة ودوران الموظفين، مثل:
دوران العمالة الطوعي
يكون عندما يترك الموظف الشركة بإرادته وبتقديم استقالته للإدارة.
دوران العمالة غير طوعي
وهنا يقرر مدير الشركة الاستغناء عن الموظفين أو يتم فصلهم من الوظيفة.
دوران العمالة المرغوب به
بهذه الحالة يقوم الإدارة بفصل الموظف ذي الأداء السيء والضعيف، ويتم استبداله بموظف جديد ذي كفاءة أعلى.
دوران العمالة غير مرغوب به
تكون عندما يترك أحد الموظفين الكفء الشركة، ويكون من أهم الموظفين الذين يعملون بها. مما يؤثر تأثيرًا دائمًا على أرباح الشركة.
أسباب دوران العمالة Labor Turnover
السلوك الوقح في مكان العمل يؤدي إلى دوران العمالة labor turnover
عندما يعامل الموظف بطريقة غير لائقة ووقحة وإلقاء اللوم عليه هذا ما يشعره بسوء المعاملة مما يؤدي إلى الابتعاد عن الوظيفة. فالسلوك السيء مع الموظفين يؤدي إلى دوران العمالة فلا يمكن لأي موظف تحمل السلوك الغير لائق ماه لفترة طويلة.
الفشل في إدماج الموظف يؤدي إلى دوران العمالة labor turnover
عندما لا يشعر الموظف بأنه جزء لا يتجزأ من الشركة، ويشعر بأنه فرد غريب أو دخيل على الشركة يؤدي إلى دوران العمالة. وذلك على الرغم من أن الموظف يسعى لأداء عمله على أكمل وجه.
البحث عن راتب أفضل
إذا عرض على الموظف وظيفة براتب أعلى من الذي يتلقاه في الشركة، من البديهي أن يترك العمل ويتجه إلى الفرصة التي ستحسن مركزه الحالي.
شعور الموظف بالملل
على إدارة الشركة جهل الموظفين يشاركون بجميع أعمال الشركة حتى يحققوا النمو المهني، وإذا لم يتوفر جو المشاركة في الشركة سيصاب الموظف بالملل.
سوء إدارة الموظفين يؤدي إلى دوران العمالة labor turnover
أسلوب الإدارة السيئ يؤدي إلى نفور الموظفين وترك الشركة.
نقص المهارات يؤدي إلى دوران العمالة
من أهم أساسيات نجاح الشركة مهارات الأشخاص في أداء العمل، فإذا كانت المهارات غير كافية والتنظيم غير مستقر يؤدي إلى دوران العمالة.
عدم التوازن بين العمل والحياة
إذا كان الموظف يواجه اختلاف في التوازن بين الحياة العملية والحياة الشخصية سيؤدي إلى دوران العمالة.
عدم التقدير المناسب للموظف
إذا شعر الموظف بعدم التقدير في العمل وعدم تقدير ما ينتجه، وعدم حصوله على قيمته الحقيقية التي تناسبه سيؤدي إلى دوران العمالة.
زيادة عبء العمل على الموظف
عندما يكون هناك زيادة في العمل ولا يقابله زيادة في الراتب يؤدي إلى دوران العمالة.
فوائد دوران العمالة labor turnover
لدوران العمالة عدة فوائد تعود على الشركة والموظفين، أهم هذه الفوائد:
- استبعاد أصحاب الأداء الضعيف.
- تحسين مواهب الموظف.
- الترقية المستمرة للموظف.
- تقلل من الرضا عن النفس.
- أكبر حافز للأداء الإنتاجي بكفاءة عالية.
- كذلك المحافظة على القدرة التنافسية بين الموظفين.
عيوب دوران العمالة labor turnover
لدوران العمالة العديد من العيوب، أهم هذه العيوب:
- يؤدي دوران العمالة إلى هجر المال والوقت وبالتالي هدر الموارد البشرية.
- يؤدي تدريب الموظفين الجدد إلى دفع نفقات إضافية على كاهل الإدارة.
- كذلك دوران العمالة يؤثر سلبًا على مستويات الموظفين في الشركة مما يؤدي إلى انخفاض كفاءة إنتاجهم.
- يزيد عبء العمل على الموظفين المتبقيين في الشركة.
- يؤدي دوران العمالة إلى مشاكل في ظروف العمل داخل الشركة.
- دوران العمالة يمنع بناء ثقة بين العمال والإدارة.
- تضع الإدارة جميع جهودها ومواردها في تدريب وتأهيل الموظفين الجدد.
- بالإضافة إلى ذلك يحتاج الموظفين الجدد إلى وقت لفهم ثقافة الشركة مما يجعل الشركة تخسر خسارة فادحة في الإنتاجية.
حلول لمشكلة دوران العمالة labor turnover
لمشكلة دوران العمالة labor turnover عدد من الحلول، سأقدم لك أهمها:
- اهتمام الإدارة برواتب الموظفين وجعلها توازي جهودهم.
- منح الموظفين حوافز ومكافآت لتشجيعهم على أداء أعمالهم بكفاءة عالية.
- كذلك فإن التشجيع المعنوي والمادي يجعل الموظف يشعر بسعادة عند ذهابه للعمل.
- ترقية العمال على حسب الخبرة والاجتهاد وكفاءة العمل، وهذا ما يجعل الموظفين يثقون بإدارة الشركة.
- كذلك منح العمال الكفؤ إضافات تشعرهم بالأمان مثل التأمين الصحي وتوفير معاش بعد نهاية الخدمة.
- بالإضافة إلى ذلك توفير نشاطات ترفيهية واجتماعية لتحسين جو العمل وعلاقة الموظفين مع بعضهم البعض.
أمثلة على دوران العمالة labor turnover
مقياس معدل دوران العمالة يعطى بالعلاقة
- عدد العمال الذين يتركون العمل ÷ عدد العمال الموجودين في العمل ×100=معدل ترك العمل
- مثال: احسب معدل دوران العمالة في شركة عندما يكون عدد الموظفين الكلي بها 500 موظفًا، وعدد الذين تركوا الوظيفة 50 موظفًا. معدل دوران العمالة =500/50×100=10 %
إلى هنا عزيزي القارئ نكون وصلنا إلى نهاية مقالنا. وقدمنا لك معلومات كافية عن دوران العمالة Labor Turnover تعرف المفهوم مع الأمثلة. آملين أن نكون قد قدمنا لك كل ما هو مفيد.