خطوات تحليل المنافسين للمنتج، عند بداية أي مشروع فأنت تحتاج إلى خطة تسويقية له، ومما لا شك فيه أن هذه الأمر يتطلب العديد من الخطوات لإنجاح المشروع. لعل أبرزها تحليل المنافسين للمنتج وللسوق ككل، حيث أن من خلال هذه الخطوة تحدد مستقبل مشروعك التجاري.
في الحقيقة، قبل البدء بمشروعك لا بد لك أن تعرف القطاع الذي ينافس نشاطك التجاري، في الوقت نفسه السوق مليء بالمنتجات والسلع التي بدورها قد تشكل عائقًا لمشروعك. في هذه الأثناء عليك أن تنفرد بالجمهور والعملاء لكي تستحوذ على السوق، ومن هنا تبدأ المنافسة لتكون إما شريفةً أو شرسةً. لذلك فإن تحليل المنافسين للمنتج والسوق هي من الخطوات المهمة التي تساعدك في خطة مشروعك.
من المؤكد أنه من خلال خطوات تحليل المنافسين للمنتج فأنت تتمكن من تحديد نقاط الضعف والقوة لمنافسيك، بالتالي تعمل على تطوير مشروعك ليتصدر منتجك الرقم الأول ويكون فريد من نوعه، من خلال عملك على في السوق وجذب العملاء لمنتجك والتغلب على المنافسين.
من ناحية أخرى، بدراستك تحليل المنافسين للمنتج والسوق، تجمع المعلومات التي تحتاجها لاتخاذ قرارات مدروسة تساهم في الابتكار والنمو.
في نفس الوقت، تعمل على تحسين المنتج الذي يقدمه مشروعك، كذلك السعر حسب أسعار المنافسين، مقدرة العميل على الدفع أو حسب الخطة التمويلية للمشروع.
ما هي خطوات تحليل المنافسين للمنتج
مما لا شك فيه أن كل سوق يختلف بطبيعته عن الآخر، حيث أن السوق الاحتكاري تكون المنافسة فيه محدودةً. بينما الأسواق التنافسية الأخرى يكثر فيها المنافسون، وكذلك السلع، والمنتجات، والخدمات. لذا فخطوات تحليل المنافسين للمنتج عديدة ومنها:
- تحليل نقاط وعناصر الضعف والقوة لمنافسي مشروعك.
- معرفة المعلومات التي تخص الشركات المنافسة لمشروعك. من خلال معرفة أسعار منتجاتهم أو جمهورهم المستهدف.
- تحديد السوق المستهدف لتسويق منتجك.
- مراقبة جميع الشركات المنافسة لمشروعك سواءً بمنتجاتها أو بخدماتها المشابهة لمشروعك.
- تحديد نقاط القوة والضعف التي تخص مشروعك أنت ومقارنتها مع منافسيك لمعرفة ومتابعة تطورات السوق.
- العمل على توفير ميزة تنافسية لمنتجك.
خطوات محددة لتحليل المنافسين للمنتج
تحديد المنافسين
عندما تتمكن من تحديد أقوى المنافسين لك في السوق تتمكن من السيطرة على السوق وتحديد أنماط وأنواع المنافسين. وكذلك يجب عليك معرفة المنافسين الحاليين والمنافسين المحتملين أي الفئة غير الموجودة بشكل فعلي في السوق ولكنها قد تظهر في أي وقت.
لتحديد ظهور المنافسين المحتملين إليك المؤشرات التي تنبئ بذلك، وهي كالتالي:
- عند تحقيق أرباح بسهولة في السوق.
- عدم وجود منافسين بارزين في السوق.
- زيادة على الطلب في السوق وانخفاض تواجد المنتجات أو المعروض والمتوفر منها.
- دخول السوق بتكاليف قليلة مؤشر لدخول منافسين حاليين أو جدد.
تحليل المنافسين للمنتج
مما لا شك فيه أن تحليل المنتج الذي يقدمه منافسك في السوق يحدد قوته أو ضعفه، لذا ما يجب عليك أن تفعله لكي يتفوق منتجك على منتجات أخرى هو التالي:
- معرفة منتجات منافسيك ولماذا يقبل العملاء على شرائها.
- ما هي سلبيات منتجاتهم.
- على ماذا يرتكز منافسك لتحقيق أرباحه، هل هو السعر، الجودة، التكلفة أم هناك عناصر أخرى غير ذلك.
- مقارنة السعر مع الجودة هي العنصر الأقوى لتحليل المنافسين للمنتج.
- هل يعتمد المنافسون على التقنيات الحديثة والتكنولوجيا في عملهم أم لا.
- قد تشمل مبيعات منافسيك خصومات أو عروضًا تشجع العملاء للإقبال على شرائها.
- إمكانية رفع جودة المنتج مع تخفيض السعر هو عنصر جاذب لزيادة الأرباح وتحقيق نسب عالية من المبيعات.
معرفة العميل المستهدف من خطوات تحليل المنافسين للمنتج
تجدر الإشارة إلى أنه عند دراستك لمعرفة منافسيك يجب عليك معرفة الخطوات التالية:
- النمط الديموغرافي الذي يتضمن اللغة، المناطق والدول المستهدفة من قبل المنافسين.
- دراستك لمعرفة العميل المستهدف هل تشمل المهنة الذي يعتمد عليها دخل المستهلك، أو عملاء آخرين.
- مدخول الأفراد هو من أهم الخصائص الواجب معرفتها لأننا نتوجه إليهم بالمنتج.
- الفئة العمرية للعميل.
- الجنس طبعًا، هل المنتج يخص الذكور أو الإناث أو الإثنين معا.
- يعد رضا الزبائن من أهم عناصر معرفة العميل المستهدف.
- معرفة ما إذا كان للمنافسين علامات تجاريةً مرتبطةً بهم.
- وعي العملاء هو من الصفات الأساسية لمعرفة العميل المستهدف لمنتجك.
معرفة طرق تسويق المنافسين لمنتجاتهم
عند معرفة أساليب وطرق تسويق المنافسين لمنتجاتهم يساعدك على معرفة أسرار وفهم مفاتيح جديدة لإنشاء خطة تسويقية لمتتجك، تغطي نقاط الضعف والقوة لديهم. وهذه الطرق عديدة ومنها:
- تحليل مواقع المنافسين: من خلال محركات البحث، عدد الزوار وتحويلهم إلى عملاء.
- إذا كان الموقع يلبي احتياجات الزائر سواءً من سرعة تحميل أو تجربة.
- المدة التي يقضيها الزائر داخل الموقع.
- تفاعل الزوار مع الموقع من خلال التعليقات، الرد على الزوار، كذلك مشاركة المحتوى عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- نشاط الموقع من خلال المتابعة والعمل على تقديم محتوى جيد ونشر المقالات.
- نشاط الموقع مقارن مع عدد زيارات الأفراد للموقع.
التواصل الاجتماعي من أهم خطوات تحليل المنافسين للمنتج
من خلال المنصات الذي يرتكز عليها المنافسون لتسويق منتجاتهم. بالإضافة إلى تحديد الإستراتيجيات المعتمدة من قبلهم. كذلك في حال كانت الصفحة ناشطةً ومتابعةً بشكل دوري من قبل الزوار. وفي نفس الوقت هل يعتمد المنافسون على وسائل التواصل الاجتماعي كمصدر رئيسي لجلب العملاء وجذبهم أم لا.
الإعلانات
من خلال تفاعل الزوار مع الاعلانات التي يطرحها المنافسون. وما إذا كانت هذه الإعلانات تجري بشكل دائم أو مؤقت. كذلك متابعة على ماذا يركز المنافسون في إعلاناتهم. على سبيل المثال نذكر كتابة الإعلان، وصياغته بشكل لافت. بالإضافة إلى المصادر التي يعتمدون عليها في إعلاناتهم.
التسويق من خلال المؤثرين
تشمل هذه الخطوة الطريقة التي يعتمدها المنافسون في معرفة الأماكن التي تضمنتها العلامات التجارية لكل منافس. بالإضافة إلى تفاعل الزوار مع هذه العلامة.
التسويق بالمحتوى
يعتمد على جودة المحتوى الذي يتبعه المنافسون. كذلك أنواع هذا المحتوى الذي ينشره المنافسون. من ناحية أخرى يظهر مدى تفاعل هذا المحتوى مع الأماكن التي ينشر بها هذا المحتوى. في نفس الوقت، الطريقة الذي يعتمدها المنافسون لتسويق محتواهم، والقنوات التي يوزع المحتوى من خلالها.
التسويق بالعمولة
اعتماد نفس نظام التسويق الذي يمتلكه المنافسون من أجل التسويق لمنتجك، الذي بدوره يعمل على جذب الناس إليه هو بحد ذاته عنصر قوة. حيث أن المنافس لا يدفع للمسوق بالعمولة غير عمولته. مع أنه يربح بالمقابل انتشارًا واسعًا لعلامته التجارية. لذا لا بد لك من تحليل مفصل لنظام منافسيك من خلال التسويق بالعمولة.
خدمة العملاء
هي ليست من ضمن خطة التسويق، إلا أن تواجدها مهم لكسب ثقة العملاء، وولائهم ورضاهم. مما لا شك فيه أن خدمة العملاء مهمة لتحليل ومراقبة المنافسين، ومعرفة ما إذا كانت خدمة عملاء منافسيك جيدةً أم لا، وما إذا كانوا يعتمدون على الدعم الفني لمنتجاتهم. بالإضافة إلى معرفة ما إذا كان العملاء يشتكون من سوء هذه الخدمة.
في الختام، أحبتي قدمنا لكم مقالًا غنيًا بالمحتوى، تناولنا فيه خطوات تحليل المنافسين للمنتج، أتمنى أن ينال إعجابكم.