تحديث بيانات بنك الرياض، لم تعد عملية معقدة كما كانت تبدو في الماضي. ففي ظل التحديثات الجديدة التي أطلقها البنك في الآونة الأخيرة، والتي مكّنت العملاء من تحديث بيناتهم الشخصية من هوية وإقامة، وغيرها من البيانات، عبر الهاتف النقال أو عبر الموقع الإلكتروني بحيث لم يعدّ العميل بحاجة إلى التوجه إلى أحد فروع البنك من أجل ذلك. ونحن بدورنا سوف نقدم لكم في مقالنا هذا من منصة تجارتنا الطريقة الصحيحة لتحديث بيانات الهوية والإقامة أو أي نوع آخر من البيانات من الموبايل. ولكن دعونا في البداية أن نستعرض معكم نبذة مختصرة عن بنك الرياض.
نبذة عن بنك الرياض
يعدُّ بنك الرياض واحدًا من أكبر وأهم المؤسسات المالية في الوطن العربي والشرق الأوسط. بدأ البنك نشاطه عام 1957. كما يمتلك شبكة كبيرة من الفروع، والتي يبلغ عددها 341 فرعًا، موزعة على كامل أراضي المملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى فرع واحد في مدينة لندن، ووكالة في المدينة هيوستن الأمريكية. فيما يقوم البنك العديد من النشاطات والأعمال المصرفية المتنوعة، بحيث يعدُّ لوحده منظومةً مصرفيةً وماليةً متكاملة. كما يقدم البنك خدماته للشركات والأفراد على السواء. وقد استمر عمل البنك في النمو منذ تأسيسه وحتى اللحظة، ليصل رأس ماله اليوم إلى 30 مليار ريال سعودي.
تحديث بيانات بنك الرياض عن طريق الموبايل
من أجل تحديث بياناتك الشخصية في بنك الرياض فإنَّ البنك قد أطلق مؤخرًا خدمة تحديث البيانات عن طريق الموبايل، أو ما يسمى “هاتف الرياض”. ويمكنك الاستفادة من هذه الخدمة عبر الاتصال على رقم البنك “00966920002470”، وبعد ذلك عليك اتباع مجموعة الخطوات التي سنقوم بشرحها الآن.
- في البداية اتصل على الرقم الخاص بالخدمة، والذي قمنا بذكره سابقًا.
- بعد ذلك عليك إدخال رقم المستخدم الخاص بك، والموجود على بطاقة الصراف الخاصّة بالبنك.
- من ثم سيكون عليك إدخال كلمة المرور الخاصّة بالحساب.
- بعدها سيرسل البنك رسالة تأكيد إلى رقمك الخاص، قم بإدخالها على الموبايل.
- ثم سيعلمك البنك بانتهاء بيانات هويتك الشخصية أو قرب انتهائها، وذلك من أجل أن تقوم بتجديدها، ومن أجل تجديدها اضغط على الرقم 1.
- بعد ذلك سيقوم البنك بإظهار تاريخ ميلادك، لكي تتأكد من أنَّ العملية تتم بالشكل الصحيح، فإذا كانت كذلك يمكنك الآن تحديث بيانات هويتك بشكل بسيط.
- أما في حال كان تاريخ الميلاد خاطئ اضغط على الرقم 2، ومن ثم أدخل التاريخ الصحيح، وبعدها حدّث بياناتك الشخصية.
تحديث بيانات بنك الرياض عن طريق أون لاين الرياض
أون لاين الرياض هي خدمة أطلقها بنك الرياض في الآونة الأخيرة، وذلك من أجل أن يكون العميل قادرًا على تحديث بيانات هويته الشخصية عبر الإنترنت بكل سهولة. وفي سبيل ذلك أطلق البنك موقعًا إلكترونيّا يمكّن العميل من الدخول إليه، وتحديث بياناته بسرعة كبيرة، ونحن بدورنا سنقوم باستعراض الخطوات بشكل مبسط.
- أولا عليك الدخول إلى موقع أون لاين الرياض.
- بعد ذلك عليك كتابة اسم المستخدم، وكلمة المرور الخاصة بحسابك البنكي.
- بعدها ستظهر لك قائمة منسدلة، اختر منها “الصفحة الرئيسية” واضغط على “دخول”.
- من ثم سيقوم البنك بإرسال رسالة نصية تحتوي على رقم التوثيق، من أجل التأكد من هوية المستخدم. وهنا عليك إدخال الرقم ضمن خانة “رمز توثيق الجوال” ومن ثم اضغط على “إرسال”.
- بعدها سوف ينقلك الموقع إلى صفحتك الرئيسية في البنك. وسوف يظهر لك في أعلى الصفحة رسالة تنبيه بأن بيانات هويتك الشخصية منتهية أو شارفت على الانتهاء.
- اضغط عليها، ومن ثم قم بتحديث بيانات هويتك الشخصية واضغط على “تحديث”.
- وبذلك تكون عملية تحديث البيانات قد انتهت، ولكن لا تنسى الخروج من الصفحة عبر الضغط على علامة “Logout” الموجودة في أعلى الصفحة، وذلك من أجل حماية بياناتك من أي عملية سرقة.
شروط تحديث البيانات في بنك الرياض
من أجل أن تكون قادرًا على تحديث بياناتك في بنك الرياض فقد وضع البنك مجموعة من الشروط، والتي يجب أن تتوافر من أجل إتمام عملية التحديث، وهذه الشروط هي:
- أن يكون الشخص الراغب بتعديل بياناته أحد عملاء البنك الحاليين، ويمتلك حساب نشط في البنك.
- علاوة على ذلك فإن صاحب الحساب هو الشخص الوحيد المخوّل بتحديث هذه البيانات.
- كما يجب أن تكون بيانات الهوية الوطنية محدّثة عن طريق دائرة الأحوال المدنية السعودية أو من خلال خدمة “أبشر”.
- بالإضافة إلى أنّه يجب أن يكون العميل مشترك بخدمة “أون لاين الرياض” في حال أراد تحديث بياناته عن طريق الموقع.
- أما في حال أراد تحديثها عن طريق الموبايل فيجب أن يكون مشترك بخدمة “هاتف الرياض”.
- لن تجد خيار “تحديث البيانات” إذا كان هنالك مدة تتجاوز 3 أشهر حتى انتهاء الصلاحية.
ميزات خدمة هاتف الرياض وأون لاين الرياض
في الحقيقة هنالك العديد من المزايا التي تتمتع بهما هاتان الخدمتان اللتان يقدمهما بنك الرياض، ومن أهم هذه المزايا نذكر:
- يمكن للعميل تحديث بياناته دون الحاجة إلى الذهاب إلى أحد فروع البنك.
- توفر هاتان الخدمتان الكثير من الوقت والجهد على العميل.
- بالإضافة إلى ذلك لن يحتاج العميل إلى طباعة أي أوراق.
- علاوة على أنَّ مستوى الأمان والحماية في الخدمات عالٍ للغاية.
- السرعة الكبيرة في تلقي طلب التحديث من العميل.
- كذلك فإنّه يمكن للعملاء غير السعوديين ممّن يمتلكون بطاقات إقامة مؤقتة، تحديث بياناتهم عبر هذه الخدمة.
وبذلك نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا لليوم والذي قمنا من خلاله بالتعريف أكثر عن بنك الرياض، علاوة على ذلك فقد قمنا بذكر طريقة تحديث بيانات الهوية في بنك الرياض عن طريق الموبايل. كما تطرقنا لطريقة التحديث عن طريق خدمة أون لاين الرياض. بقي أن ننوّه إلى أهمية تحديث هذه البيانات، من أجل الاستمرار في استخدام الحساب البنكي الخاص دون أيّ مشاكل.