تعد الإمارات العربية المتحدة من أكثر الأماكن التي تتمتع بقدرة جذب عالية لرجال الأعمال والمستثمرين، حيث أنها تقدم الكثير من الامتيازات والتسهيلات والحوافز، لتشجيع أصحاب رؤوس الأموال على إنشاء مشاريع استثمارية، مهما كان نوع هذه المشاريع وحجمها، وفي مقالتنا هذه سنتكلم عن أحد هذه المشاريع وهو تأسيس شركة سياحة في الإمارات.
إن ما يجعل هذه المشاريع في دولة الإمارات مضمونة النجاح والتفوق هو وجود بنية تحتية متطورة، مما يمنح رجال الأعمال الذين يؤسسون شركاتهم هناك العديد من المميزات والرفاهية التي تساهم في نجاح أعمالهم وتطورها بشكل مستمر. بالإضافة إلى أنها تشهد إقبالًا واسعًا من العمالة الخارجية نظرًا للنهضة الاقتصادية الواسعة التي تشهدها، كما أنها تشهد الاستثمارات المتنوعة والكبيرة حول العالم نظرًا للهدوء الأمني الذي تتمتع به والنظام والدقة وسيادة القانون. بالإضافة إلى التحضر والتطور والرقي الذى تشهده، كما أنها تشهد إقبال ملايين السياح سنويًا لوجود العديد من المزارات السياحية وأماكن الترفيه والاستمتاع، بالإضافة إلى الفنادق المميزة والراقية والمطاعم المتنوعة، والحفلات العالمية الكبيرة التي تشهدها هذه البلد النابضة بالحياة، كما أن المقيمين بها دائمًا ما يستقبلون عوائلهم وأصدقائهم، ولأن العمالة الأجنبية بها كبيرة جدًا فتشهد إقبال ملايين الزائرين بصورة مستمرة، وبالإضافة لكل ما سبق فإن حكومة الإمارات ترحب دائمًا بالاستثمار الصغير والكبير الأجنبي والمحلي.
مقومات السياحة في الإمارات
أضحت دولة الإمارات العربية المتحدة خلال السنوات العشرة الأخيرة وجهةً سياحيةً أولى في العالم بفضل الطفرة الإنشائية الهائلة والاهتمام الرسمي والشعبي بالمرافق والمشروعات السياحية، بالإضافة إلى تنوع مقومات الجذب السياحي من الطبيعة الخلابة والبرامج والفعاليات الترفيهية المميزة، والخدمات فائقة الرفاهية والجودة، إلى جانب البنية التحتية والرقمية عالية التطور والتقدم.
كما أن الإمارات هي الرابعة على مستوى العالم في تصنيف البنى التحتية الخاصة بقطاع الطيران، وتحتل المرتبة ذاتها في تصنيف جاهزية قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات.
فضلًا عن كونها الأفضل إقليميًا والمرتبة 22 عالميًا في تصنيف البنية التحتية للخدمات السياحية. بل تقدمت على دول خارج المنطقة مثل سنغافورة، إلى كونها السابعة عالميًا من حيث الأمن والسلامة.
الاستثمار السياحي في الإمارات
استقبلت دولة الإمارات استثمارات سياحية هائلة من المستثمرين الأجانب، بدعم من مكانتها العالمية، وتربعها على قائمة أفضل الوجهات السياحية في المنطقة والعالم، ما جعلها وجهةً للمستثمرين الأجانب في الاستثمارات السياحية.
وحلّت دولة الإمارات في المركز السابع عالميًا في عدد مشاريع الاستثمار الأجنبي المباشر في السياحة خلال الفترة ما بين 2016-2023، بعد أن استقطبت 78 مشروعًا سياحيًا، متخطيةً فرنسا التي سجلت 71 مشروعًا، واليابان 66 مشروعًا، حيث كانت دولة الإمارات الوجهة الرئيسية للاستثمار في الشرق الأوسط وإفريقيا بين عامي 2016 و2023، بعدما فازت بنسبة 30% من عدد مشاريع الاستثمار الأجنبي المباشر السياحي، واستحوذت على 33% من قيمة الاستثمارات السياحية في المنطقة.
ترخيص المنشآت السياحية في الإمارات
تشمل المنشآت التي تزاول أي عمل أو نشاط يتعلق بتقديم خدمات الرحلات السياحية ووكالات ومكاتب السفر والسياحة والرحلات الداخلية والخارجية بمختلف أنواعها ودور السينما والمسرح والملاهي الليلية وشركات إدارة الفنادق والمطاعم السياحية والعائمة والمتاجر السياحية ومكاتب الإرشاد السياحي ومكاتب الترويج السياحي.
لا يجوز لأية منشأة أن تمارس أي نشاط سياحي في الإمارات دون الحصول على رخصة لذلك النشاط. ومن الأنشطة السياحية نذكر:
- وكيل عام معتمد لخط طيران جوي أو أكثر.
- وكيل سفر وسياحة.
- منظم رحلات سياحية خارجية.
- منظم رحلات سياحية داخلية.
ويمكن تقديم طلب على النظام الإلكتروني وتوفير جميع المستندات المطلوبة لإصدار الرخصة السياحية. حيث ساهم نظام الترخيص الإلكتروني عبر الإنترنت في توفير الشفافية التامة وخفض الفترة الزمنية اللازمة لمعالجة طلبات الترخيص.
بهدف توفير خدمات إصدار وتجديد وتعديل التراخيص السياحية عبر النظام الإلكتروني على الرابط التالي من هنا.
الوثائق المطلوبة لترخيص شركة سياحة في الإمارات
- نسخة جواز السفر وبطاقة الهوية والإقامة.
- مستندات المؤهلات والخبرة العملية سارية المفعول.
- حسن سيرة وسلوك ( للمدير)، متطلبات أخرى حسب نشاط المنشأة.
الشروط العامة لترخيص المنشآت السياحية في الإمارات
- توفير مكان مستقل لمزاولة كل نشاط لا تقل مساحته عن أربعين مترًا مربعًا.
- تقديم شهادة حسن سيرة وسلوك حديثة لكل من صاحب المنشأة والمدير المسؤول.
- تعيين مدير مسؤول وثلاثة موظفين لكل نشاط، ويجب أن تتوفر لدى المدير خبرة عملية في مجال النشاط لمدة ثلاث سنوات. إذا كان حاصلًا على شهادة جامعية أو شهادة تخصص في السياحة أو لمدة خمس سنوات إذا كان حاصلًا على الثانوية العامة.
- تقديم تعهد بأن يزود العملاء ببيانات كاملة وصحيحة عن البرامج السياحية.
- تقديم تعهد بالرد على الشكاوى التي تقدم لدائرة السياحة حول المنشأة خلال أسبوع من تاريخ إعلامه بالشكوى.
- التعهد بتزويد دائرة السياحة بأية مستندات أو بيانات أو إحصاءات ترى الدائرة ضرورة الاطلاع عليها.
- تقديم تعهد بأن يخطر دائرة السياحة باسم المدير المسؤول وبأي تغيير يطرأ في هذا الشأن.
- وضع لوحة على مدخل المكتب مكتوبة باللغتين العربية والإنجليزية تبين ساعات العمل والعطلة الأسبوعية.
- تقديم ضمان مصرفي غير قابل للإلغاء باسم دائرة السياحة، صادرًا عن أي من البنوك العاملة في الإمارة. قدره مائتي ألف درهم لكل نشاط لتسوية المنازعات فيما بين المنشأة والعميل، يبقى قائماًا ما لم يتم إلغاء الرخصة.
الخدمات التي تقدمها شركة السياحة في الإمارات
ستعمل الشركة على تقديم بعض الخدمات للسائحين مثل:
- التخطيط للرحلات بأسعار مناسبة.
- توفير حافلات لنقل السائحين.
- حجز تذاكر الطيران.
- توفير أماكن إقامة جيدة للسائحين.
- توفير الأمان اللازم .
- تقديم طعام جيد.
- توفير مرشد مرافق للسياح يتحدث بلغة يجيدوها.
- معاونة السياح على التنزه والترفيه والتسوق لحين العودة إلى بلادهم سالمين.
أخيرًا، حتى ينال مشروع تأسيس شركة سياحة في الإمارات النجاح المطلوب، لا بد من التسويق له عبر الإعلان على مواقع السياحة العالمية، واستغلال مواقع التواصل الاجتماعي في الدعاية للشركة، بالإضافة إلى إنشاء موقع إلكتروني خاص بالشركة، والإعلان على تذاكر الطيران المختلفة، والتواصل مع شركات سياحية خارج البلاد، وتوظيف مسوق محترف في التسويق السياحي الإلكتروني يمتلك خبرة في تسويق المنتجات والخدمات السياحية عبر الانترنت.