تحدد العوامل المؤثرة بمرونة الطلب على المنتج، بما في ذلك مستويات السعر ونوع المنتج أو الخدمة ومستويات الدخل وتوافر أي بدائل محتملة. وغالبًا ما تكون المنتجات العالية السعر مرنةً للغاية لأنه إذا انخفضت الأسعار، فمن المرجح أن يشتري المستهلكون بسعر أقل.
ويمكن أن يؤثر توافر البدائل أو السلع البديلة على مرونة الطلب، بالتالي فإن الطلب على السلع أو الخدمات التي تحتوي على العديد من البدائل يكون مرنًا للغاية من حيث السعر.
وتؤدي الزيادة الطفيفة في مستويات أسعار السلع إلى شراء المستهلكين لبدائلها، على سبيل المثال: يعتبر الطلب على الصودا مرنًا للغاية من حيث السعر بسبب وجود عدد كبير من البدائل. وإذا ارتفع سعر مشروب غازي واحد، يمكن للمستهلكين اختيار شراء البديل الأرخص. وعندما تتوفر بدائل قريبة، تكون الكمية المطلوبة شديدة الحساسية للتغيرات في مستوى السعر والعكس صحيح.
ويلعب مستوى دخل المستهلك دورًا في مرونة الطلب على السلع والخدمات. حيث تستخدم مرونة الطلب على الدخل لقياس حساسية التغيير في الكمية المطلوبة بالنسبة للتغير في دخول المستهلكين. وتتأثر أنواع السلع المختلفة بمستويات الدخل، على سبيل المثال: تتمتع السلع الأقل جودةً مثل المنتجات العامة بمرونة سلبية للطلب على الدخل لأن الكمية المطلوبة من المنتجات العامة تميل إلى الانخفاض مع زيادة دخول المستهلكين.
تعريف مرونة الطلب
هو مقياس التغير في الكمية المطلوبة من منتج استجابةً لتغير في أي من متغيرات السوق، على سبيل المثال: السعر والدخل وما إلى ذلك. وهي تقيس التحول في الطلب عندما تتغير العوامل الاقتصادية الأخرى.
بمعنى آخر، مرونة الطلب هي النسبة المئوية للتغير في الكمية المطلوبة مقسومة على النسبة المئوية للتغير في متغير اقتصادي آخر. ويتأثر الطلب على سلعة ما بمتغيرات اقتصادية مختلفة، على سبيل المثال:
- سعر السلعة.
- سعر السلع ذات الصلة.
- مستوى دخل المستهلكين.
العوامل المؤثرة بمرونة الطلب
طبيعة السلعة
تتأثر مرونة الطلب على سلعة ما بطبيعتها. وتكون سلعة الإنسان ضرورةً، أو راحةً، أو رفاهية.
- عندما تكون السلعة ضرورةً، على سبيل المثال: الحبوب الغذائية والخضروات والأدوية وما إلى ذلك، فإن الطلب عليها بشكل عام غير مرن لأنه مطلوب لبقاء الإنسان ولا يتقلب الطلب عليها كثيرًا مع تغير السعر.
- عندما تكون السلعة مريحةً، على سبيل المثال: المروحة والثلاجة وما إلى ذلك، يكون طلبها مرنًا بشكل عام حيث يمكن للمستهلك تأجيل استهلاكه.
- تكون السلعة ترفًا، على سبيل المثال: AC أو مشغل DVD وما إلى ذلك، يكون طلبها أكثر مرونة بشكل عام مقارنةً بالطلب على وسائل الراحة.
توافر البدائل
سيكون الطلب على سلعة ذات عدد كبير من البدائل أكثر مرونة. والسبب هو أنه حتى الارتفاع البسيط في أسعارها سوف يدفع المشترين إلى البحث عن بدائلها. على سبيل المثال: يشجع ارتفاع سعر بيبسي المشترين على شراء كوكاكولا والعكس صحيح. وبالتالي فإن توافر البدائل القريبة يجعل الطلب حساسًا للتغيير في الأسعار. ومن ناحية أخرى فإن السلع التي تحتوي على بدائل قليلة أو معدومة مثل القمح والملح لديها مرونة أقل في الطلب.
مستوى الدخل
عادةً ما تكون مرونة الطلب على أي سلعة أقل بالنسبة للفئات ذات الدخل المرتفع مقارنةً بالأشخاص ذوي الدخل المنخفض. ويحدث ذلك لأن الأغنياء لا يتأثرون كثيرًا بالتغيرات في أسعار السلع. ولكن الفقراء يتأثرون بشدة بزيادة أسعار السلع أو انخفاضها، نتيجةً لذلك فإن الطلب على مجموعة الدخل المنخفض مرن للغاية.
مستوى السعر
تتمتع السلع باهظة الثمن، على سبيل المثال: الكمبيوتر المحمول، والتليفزيون البلازما، وما إلى ذلك، بطلب مرن للغاية لأن طلبها حساس للغاية للتغيرات في أسعارها. ومع ذلك فإن الطلب على السلع الرخيصة مثل الإبرة وصندوق الثقاب وما إلى ذلك غير مرن لأن التغيير في أسعار هذه السلع لا يغير طلبها بمقدار كبير.
تأجيل الاستهلاك
السلع مثل البسكويت والمشروبات الغازية وما إلى ذلك التي لا يكون طلبها عاجلًا، لها طلب مرن للغاية حيث يمكن تأجيل استهلاكها في حالة زيادة أسعارها. ومع ذلك فإن السلع ذات الطلب العاجل مثل الأدوية المنقذة للحياة، لها طلب غير مرن بسبب متطلباتها الفورية.
عدد الاستخدامات
إذا كانت السلعة لها استخدامات متعددة، فسيكون طلبها مرنًا. وعندما يرتفع سعر هذه السلعة، توضع بشكل عام لاستخدامات أكثر إلحاحًا، نتيجةً لذلك ينخفض الطلب عليها. وعندما تنخفض الأسعار تستخدم لتلبية الاحتياجات الأقل إلحاحًا وزيادة الطلب. على سبيل المثال: تعتبر الكهرباء سلعةً متعددة الاستخدامات. حيث سيؤدي الانخفاض في سعره إلى زيادة كبيرة في الطلب، خاصةً في تلك الاستخدامات، على سبيل المثال: التيار المتردد والمسخن الحراري، حيث لم يستخدم سابقًا بسبب ارتفاع سعره. ومن ناحية أخرى فإن السلعة التي ليس لها استخدامات بديلة أو قليلة لها طلب أقل مرونةً.
الحصة في إجمالي الإنفاق
تؤثر نسبة دخل المستهلك التي تنفق على سلعة معينة أيضًا على مرونة الطلب عليها. وكلما زادت نسبة الدخل التي تنفق على السلعة، زادت مرونة الطلب عليها والعكس صحيح. ويميل الطلب على سلع مثل الملح، والإبرة، والصابون وعلب الثقاب. وعندما تتغير أسعار هذه السلع، يستمر المستهلكون في شراء نفس الكمية تقريبًا من هذه السلع. ومع ذلك إذا كانت نسبة الدخل التي تنفق على سلعة ما كبيرةً، فسيكون الطلب على هذه السلعة مرنًا.
الفترة الزمنية
ترتبط مرونة الطلب دائمًا بفترة زمنية. ويمكن أن يكون يومًا، أو أسبوعًا، أو شهرًا، أو سنة، أو فترة عدة سنوات. وتختلف مرونة الطلب بشكل مباشر مع الفترة الزمنية. والطلب بشكل عام غير مرن في الفترة القصيرة. ويحدث ذلك لأن المستهلكين يجدون صعوبةً في تغيير عاداتهم في فترة قصيرة، من أجل الاستجابة لتغير في سعر سلعة معينة. ومع ذلك يكون الطلب أكثر مرونةً في الحافة الطويلة لأنه من الأسهل نسبيًا التحول إلى بدائل أخرى إذا ارتفع سعر سلعة معينة.
العادات
السلع التي أصبحت من الضروريات المعتادة للمستهلكين، لديها طلب أقل مرونة. ويحدث ذلك لأن هذه السلعة تصبح ضرورةً للمستهلك ويستمر في شرائها حتى لو ارتفع سعرها. على سبيل المثال: الكحول، والتبغ والسجائر من السلع التي تشكل العادات.
أنواع مرونة الطلب
تقيس أنواع مرونة الطلب حساسية الكمية المطلوبة للتغير في سعر السلعة ودخل المستهلكين الذين يشترون السلعة وسعر سلعة أخرى.
- مرونة سعر الطلب (PED): أي تغير في سعر سلعة ما، سواءً كان انخفاض أو زيادة، يؤثر على الكمية المطلوبة للمنتج. على سبيل المثال: عندما يكون هناك ارتفاع في أسعار مراوح السقف، تنخفض الكمية المطلوبة. وتكون الصيغة الرياضية لحساب مرونة سعر الطلب هي: PED = (النسبة المئوية للتغير في الكمية المطلوبة) / (التغيير في السعر).
- مرونة الطلب على الدخل (YED): تلعب مستويات دخل المستهلكين دورًا مهمًا في الكمية المطلوبة للمنتج. ويمكن فهم ذلك من خلال النظر إلى الفرق في البضائع المباعة في الأسواق الريفية مقابل البضائع المباعة في المدن. وتشير مرونة الدخل للطلب إلى حساسية الكمية المطلوبة لسلعة معينة للتغير في الدخل الحقيقي (الدخل الذي يحصل عليه الفرد بعد حساب التضخم) للمستهلكين الذين يشترون هذه السلعة. وتحسب كما يلي: YED = (النسبة المئوية للتغير في الكمية المطلوبة) / (التغير في الدخل).
- مرونة الطلب المتقاطعة (XED): تعد المرونة المتقاطعة للطلب مفهومًا اقتصاديًا يقيس حساسية الكمية المطلوبة من سلعة واحدة (X) عندما يكون هناك تغيير في سعر سلعة أخرى (Y). وتحسب كما يلي: XED = (النسبة المئوية للتغير في الكمية المطلوبة لسلعة واحدة (X)) / (التغير في سعر سلعة أخرى (Y)).
وختامًا نقول إن العوامل المؤثرة بمرونة الطلب تلعب دورًا أساسيًا في زيادة الأرباح، بالتالي زيادة الدخل للشركات. بالإضافة إلى ذلك تعطي هذه العوامل المرونة في المنتجات الأكثر طلبًا من قبل المستهلكين.