الاستعلام عن حوالة دولية الراجحي تعتبر من الخدمات التي يوفرها بنك الراجحي إلى جميع العملاء من خلال الطريقة البسيطة والسهلة التي تمكن العملاء من الاستعلام عن الحوالات الدولية، وسوف نتعرف في هذا المقال عن جميع التفاصيل عن الحوالة الدولية بنك الراجحي .
الحوالة الدولية الراجحي
قبل أن نتحدث عن الاستعلام عن حوالة دولية الراجحي سوف نتعرف على الحوالة الدولة حيث:
يمكن بنك الراجحي العملاء من أن يقوموا بتحويل الأموال من دولة إلى أخرى بسهولة كبيرة، حيث يتمكن هذا البنك من التعامل مع أكثر من 110 من البنوك في كافة مناطق العالم.
يتمكن العميل من أن يحول الأموال من دولة إلى أخرى من خلال بنك الراجحي سواء كان كاش أو اون لاين أو عن طريق عمليات المراسلة على عنوان الشخص المستفيد من تحويل الحوالة الدولية.
ومدة وصول الحوالة الدولية من خلال الراجحي تختلف على حسب المكان الذي يتم الإرسال إليه، ولكن في الغالب تصل الحوالة الدولية بعد أن تستغرق عدد قليل من الأيام لا يزيد عن ثلاثة أيام.
الاستعلام عن حوالة دولية الراجحي
بنك الراجحي يوفر إلى العملاء الاستعلام عن الحوالة الدولية من خلال التواصل الهاتفي مع فريق خدمة العملاء، ويستقبل هذا الفريق الاستفسارات المتنوعة التي تتعلق الحوالات الدولية.
وغيرها من الخدمات التي يقدمها البنك، وحتى تتمكنوا من الاستعلام عن الحوالات الدولية وعن مدة بقاء وصولها أو الغائها أو طرح العديد من الأسئلة الأخرى.
أو تقديم الشكاوي يمكنكم التواصل مع فريق خدمة العملاء في مصرف الراجحي من خلال رقم الهاتف التالي 920000084.
شروط الحوالة الدولية الراجحي
بعد أن تحدثنا عن الاستعلام عن حواله دوليه الراجحي سوف نتحدث عن شروط الحوالة الدولية حيث وضع بنك الراجحي مجموعة من الشروط حتى يتمكن العملاء من إرسال أو استقبال الحوالات الدولية وأهم هذه الشروط:
- أن يكون العميل يمتلك الحساب الجاري في بنك الراجحي.
- يقوم العميل بالتوقيع على طلب الحوالة بنفس التوقيع الذي يطابق توقيعه في الحساب الجاري.
- أن يستلم العميل الحوالة الدولية بنفس العملة التي يتم إرسالها إليه.
- أما إذا كان يرغب في تغيير العملة بعملته المحلية، فإنه يحصل على قيمة الحوالة بنفس سعر العملة في هذا اليوم، و ليس بنفس سعرها في اليوم الذى تم إرسالها إليه.
إضافة مستفيد في الراجحي
إذا كان العميل يرغب في تحويل الأموال إلى عميل آخر لا يملك حساب في بنك الراجحي يمكنه أن يضيفه في قائمة المستفيدين من بنك الراجحي.
وتتم هذه الإضافة بالشكل الإلكتروني بعد تنزيل تطبيق الراجحي، وسوف نتناول الخطوات التي يمكن من خلالها إضافة مستفيد:
- يفتح العميل تطبيق بنك الراجحي الإلكتروني بعد أن يتم تنزيله وتثبيته على الهاتف المحمول.
- يقوم العميل بتسجيل الدخول إلى حسابه في هذا التطبيق من خلال الاسم وكلمة المرور الخاصة به.
- يختار العميل الخدمة الموجودة بالتطبيق.
- يضغط العميل على تحويل ثم يضغط على كلمة مستفيد جديد.
- يجد مجموعة من الخيارات، ويحدد من بينها نوع الشخص المستفيد هل هو ذكر أم أنثى.
- يدخل جميع البيانات الخاصة ثم يضغط على كلمة حفظ.
- بعد أن يتحقق العميل من أن جميع البيانات التي قام بإدخالها صحيحة يضغط على كلمة تأكيد.
- تصل الرسالة النصية إلى العميل من خلال الهاتف الجوال لتأكد أنه قد تم إضافة مستفيد في بنك الراجحي.
- يمكن بعد هذا العميل أن يقوم بتحويل الأموال إلى هذا المستفيد في أي وقت بسهولة كبيرة.
تحدثنا في هذا المقال عن الاستعلام عن حواله دوليه الراجحي، وتناول التفاصيل عن الحوالة الدولية، وكيفية الاستعلام عنها وشروطها، وكيف يستطيع العميل أن يضيف مستفيد في بنك الراجحي.