ما هي شركة سيفورا SEPHORA
سيفورا هي شركة فرنسية لمنتجات العناية الشخصية والتجميل، وتضم حوالي 3000 علامة تجارية، بالإضافة إلى منتجات علامتها التجارية الخاصة، وتقدم سيفورا منتجات التجميل بما في ذلك مستحضرات العناية بالبشرة والجسم والعطور وطلاء الأظافر، وأدوات التجميل ومستحضرات العناية بالجسم و الشعر.
تأسست الشركة في ليموج عام 1970 ومقرها حاليًا في باريس، وتعود ملكيتها الى مجموعة LVMH الفاخرة منذ عام 1997، ويأتي الاسم من التهجئة اليونانية Zipporah (اليونانية: Σεπφώρα ، Sepphōra)، زوجة موسى .
ماهي شركة سيفورا SEPHORA و فروعها في الشرق الأوسط
افتتحت سيفورا أفرع لها وتمددت من باريس الى منطقة الشرق الأوسط، من خلال 30 متجر منفصل في (الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، البحرين، قطر، الكويت) منذ عام 2007، ثم قدمت خدمة بيع منتجاتها عبر الانترنت عام 2016، و في مارس 2018، أُعلن “غيوم موت” كرئيس جديد لسيفورا في أوروبا والشرق الأوسط.
8 حقائق غريبة لكنها حقيقية عن سيفورا
كشف مدير قسم التجميل في سيفورا، ديفيد رازانو،عن بعض الحقائق المثيرة للإهتمام بما يخص العلامة التجارية الأكبر في مجال التجميل في العالم .
سيفورا ليست متجر للبيع
أطلق مدير التجميل في سيفورا على متاجر البيع المخصصة للعلامة التجارية سيفورا صفة المسرح، ووصف كل ما
دونه بخلف الكواليس، ووصف وكلاء البيع بالممثلين، في دلالة منه على وصف العمل ضمن فريق من الممثلين
البارعين لتقديم خدمة مميزة للجمهور.
سيفورا الإمبراطورية
توظف سيفورا أكثر من 20 ألف شخص، في أكثر من 2500 متجر ضمن أكثر من 32 دولة في العالم، وتحوي
أكثر من 250 علامة تجارية للجمال، وتحقق إيرادات تزيد عن 4 مليارات دولار سنويًا فهي أشبه بالامبراطورية .
سيفورا غيرت طريقة تسوّق المكياج
أحدثت سيفورا ضجة عارمة في طريق تسوق المكياج، مع توفير منتجات ممكنة اللمس والحمل أثناء التسوق، حيث
كانت منتجات التجميل تُحجز خلف صناديق للبيع البصري فقط دون تجريب .
لا تقلق بشأن تذكّر عيناتك
يؤكد مدير التجميل في سيفورا، على امكانية العميل الحصول على ثلاثة عينات من أي منتج في المتجر في خلال كل
زيارة، حيث يتمتع تطبيق سيفورا على الهواتف الذكية بالقدرة على مسح عيناتك، والتعرف عليها، وحفظها في ملفك
الشخصي دون الحاجة الى الرجوع لقراءة رقم المنتج على العلبة الأصلية .
تتكون سيفورا من عدة “عوالم”.
تتميز سيفورا بتقديمها ثلاثة خطوط مميزة وخاصة بالعناية بالبشرة، والعطور، ومستحضرات التجميل، ووصفها مدير
قسم التجميل بالعوالم المختلفة ضمن عالم سيفورا الكبير ويمكن للعميل طلب النصيحة من المختصين العاملين في كل
عالم ضمن متاجرهم المتفرقة .
شحن الماكياج عند الطلب
أطلقت سيفورا قبل عدة سنوات برنامج شحن فريد للعملاء في الولايات المتحدة الأمريكية، حيث وفرت الشحن
المجاني غير المحدود للزبائن مقابل 15 دولار في السنة، مع خدمة توصيل مباشرة الى باب المنزل في العديد من
المدن الكبرى.
تطبيق Color IQ ينطبق على أكثر من الأساس
تطبيق “Color IQ هي تقنية مطابقة كريم الأساس مع وجه الزبون، وهو تطبيق حصري من شركة سيفورا
وPantone Universe و يسمح لكل عميل بالعثور على كريم الأساس الدقيق المطابق للون ونوع بشرته، والآن
يقوم هذا التطبيق بأكثر من مجرد مسح بشرتك لاختيار كريم الأساس، حيث سيساعدك أيضًا في العثور على خافي
العيوب ولون الشفاه المناسبين .
سيفورا والأعمال الخيرية
تقدم سيفورا دروس مجانية لتطبيق المكياج لمرضى السرطان، و المتحولين الجنسيين، كما تعد داعم أساسي لمؤسسة محاربة العنف المنزلي، ولها كثير من البصمات الخيرية الداعمة للعلامات التجارية المملوكة من قبل النساء.