تعد معرفة الرصيد البنكي عن طريق الهاتف الطريقة الأسهل لعملاء البنك لتفقد أرصدتهم دون الحاجة لتكلف عناء زيارة البنك أو أحد فروعه.
حيث أدت التطورات في العالم الرقمي إلى تسهيل العديد من العمليات المصرفية والمالية عبر إجرائها مباشرة على الهاتف. ومن الجدير ذكره أن البنوك توفر طرقًا متعددة للتحقق من رصيد حساب العميل، إلا أن أكثرها شيوعًا هي إشعارات الرسائل القصيرة وإشعارات الدفع والبريد الإلكتروني والخدمات المصرفية عبر الإنترنت وغيرها الكثير التي تجرى جميعها عبر الهواتف.
نناقش في هذا المقال بعض الطرق المختلفة للتحقق من رصيد الحساب المصرفي عبر الهاتف. بالإضافة للحصول على كشوف حساب مصغرة وإجراء تحويل الرصيد للبنوك المختلفة دون زيارة الفروع البنكية.
شروط معرفة الرصيد البنكي عن طريق الهاتف
حتى تتمكن من استخدام هاتفك المحمول لمعرفة رصيدك البنكي، فلا بد أولًا من توافر الشروط الآتية:
- يجب تسجيل رقم هاتفك المحمول لدى البنك.
- لا بد من أن يكون رقم الهاتف المحمول نشطًا لتلقي وإرسال الرسائل القصيرة والمكالمات.
- يفضل امتلاك هاتف ذكي. ويكمن السبب في وجود اتصال إنترنت نشط يمكن معه استخدام تطبيقات مختلفة ،مثل: التطبيقات المصرفية أو تطبيقات UPI.
- يجب تنشيط الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من قبل إدارة البنك الذي تتعامل معه.
وعند توفر جميع الشروط المذكورة آنفًا، يمكنك التحقق من رصيد حسابك المصرفي في أي مكان وزمان عبر هاتفك المحمول باستخدام مجموعة متنوعة من الطرق.
طرق معرفة الرصيد البنكي عن طريق الهاتف
لمعرفة رصيدك البنكي عبر هاتفك المحمول، لا بد لك أولًا من الاطلاع على الطرق المتعددة لإتمام هذه العملية بالشكل الذي يلبي احتياجاتك.
تسجيل الدخول إلى موقع الويب الخاص بالبنك
من الممكن التحقق من رصيد حسابك في أي وقت عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي للبنك على هاتفك المحمول. ويتطلب استخدام هذه الخدمة زيارة الموقع الرسمي للبنك والوصول إلى معلومات حسابك. كما أنه لا بد لك بدايةً من إجراء عملية تسجيل الدخول. فإذا لم يكن لديك حساب سابق، بإمكانك التسجيل لأول مرة من خلال الضغط على زر “تسجيل”.
علاوة على ذلك، فإنّ امتلاك لحساب على موقع البنك الذي تتعامل معه يمكنك من التحقق من رصيد حسابك المصرفي على مدار الساعة، بالإضافة إلى الاستفادة من عدد من الوظائف المصرفية وتسهيلات المعاملات.
تطبيقات الهاتف المحمول لمعرفة الرصيد
توفر معظم البنوك تطبيقات مصممة خصيصًا للعملاء، أو مواقع ويب مخصصة للأجهزة المحمولة والتي تساعد العميل على التحقق من رصيد حسابه عبر الإنترنت. كما أن هناك العديد من الميزات المصرفية والمالية الأخرى التي يمكنك الاستفادة منها في التطبيقات المصرفية الخاصة بالأجهزة المحمولة مثل إيداع الشيكات بواسطة الجهاز المحمول.
معرفة الرصيد بواسطة الرسائل النصية
إن أسرع طريقة لمعرفة رصيد الحساب المصرفي باستخدام الهاتف المحمول، تتم من خلال إعداد خدمة الرسائل النصية مع البنك. ويعد هذا الخيار متوفرًا في جميع البنوك.
كما أنه بمجرد قيام البنك بضبط هذه التسهيلات على رقم هاتفك المحمول، ويمكنك طلب تحديث سريع للرصيد في أي وقت على هاتفك بحيث يرسل إلى رقمك في نموذج رسالة. كذلك فإن تشغيل الرسائل التلقائية، سيمكنك من تلقي رسائل فورية عند حدوث أي معاملة مالية في حسابك مع آخر تحديث للرصيد. ويُطلق على هذه الميزة أيضًا خدمة تنبيه الرسائل ذات الإشعارات الفورية.
معرفة الرصيد البنكي باستخدام تطبيقات UPI
تعد هذه الطريقة واحدة من أبسط الطرق للتحقق من رصيد الحساب. كما يجب عليك أولًا تنزيل تطبيق UPI من خلال متجر التطبيقات على هاتف، ومن ثم اتباع الخطوات الآتية:
- بعد تنزيل التطبيق، ابدأ عملية التسجيل.
- أدخل رقم الهاتف المحمول المرتبط بالبنك الخاص بك وأنشئ OTP.
- بعد تلقي كلمة المرور لمرة واحدة، يمكنك تسجيل الدخول إلى التطبيق، وإضافة تفاصيل الحساب المصرفي.
- عادةً ما تكتشف تطبيقات UPI الحساب المتصل برقم هاتفك المحمول تلقائيًا.
- في هذه المرحلة تُعرض آخر أربعة أرقام من رقم حسابك البنكي.
- بعد تأكيد رقم الحساب، يتم إنشاء معرف UPI جديد.
- يتم تنشيط رمز مرور UPI من اختيارك.
وباتباع الخطوات السابقة، يمكنك الاستمرار في استخدام تطبيق UPI للتحقق من رصيد حسابك المصرفي، بالإضافة للمعاملات المالية الأخرى.
أمثلة عن معرفة الرصيد البنكي عن طريق الهاتف في البنوك
استفادت معظم البنوك في العالم من خدمة تفقد الرصيد وإجراء بعض المعاملات المصرفية عبر الهواتف المحمولة. ومن المفيد التعرف على تجربة بعض أهم البنوك في هذا المجال.
معرفة الرصيد البنكي في البنك الراجحي عن طريق الجوال
يمكن لعملاء بنك الراجحي السعودي الاستعلام عن أرصدتهم البنكية باتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى رابط الاستعلام عن الرصيد.
- فتح صفحة الخدمات المصرفية للأفراد.
- إدراج رقم بطاقة الصراف الآلي والرقم السري بالإضافة إلى آخر 7 أرقام في حساب المستخدم الجاري.
- اختيار خدمة جوال الراجحي.
- التسجيل من خلال إدخال رقم جوال العميل.
- في حال عدم وجود حساب سابق للعميل، لا بد له من إضافة رقم جواله عبر التوجه لأقرب جهاز صراف. وبعد ذلك يدخل الرقم السري لحسابه، ومن ثم رقم الجوال بحيث يتم تسجيله.
باتباع الخطوات السابقة يمكن لعميل بنك الراجحي معرفة رصيده دون أن يضطر لزيارة البنك أو أي من فروعه.
معرفة الرصيد البنكي في البنك الأهلي المصري عن طريق الجوال
يمكن لعملاء البنك الأهلي المصري الاستعلام عن أرصدتهم البنكية باتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى موقع الويب الخاص بالبنك الأهلي المصري على الرابط.
- انقر على خدمة الأهلي نت على الصفحة الرئيسية للبنك.
- أدخل الرقم القومي ورقم جوالك الموافق لسجلك في البنك.
- يُرسل رمز التحقق على هاتفك.
- أدخل رمز التحقق.
- عند نجاح العملية السابقة، أدخل بريدك الإلكتروني.
- يسجل نظام البنك طلبك بحيث يستجاب له بعد يومين على الأكثر.
- يُرسل كود المرور الخاص بخدمة الأهلي نت على رقم جوالك.
باتباع الخطوات السابقة، يصبح بالإمكان تفقد رصيد البنك الأهلي المصري على الجوال من خلال خدمة الأهلي نت.
وفي الختام نؤكد على أهمية مواكبة البنوك لأهم التطورات التكنولوجية المعتمدة في التعاملات المصرفية كي تحظى بثقة دائمة من قبل عملائها. كما يجب عليها في هذا السياق دعم الخدمات البنكية عبر الهواتف المحمولة وفي مقدمتها معرفة الرصيد البنكي عبر الهاتف.