طرق تحديد المنافسين، يختلف المنافس في العالم الواقعي عن المنافس في الواقع الافتراضي من حيث المنافسة،
فالمنافس في العالم الواقعي يعمل في نفس منطقتك ويقدم نفس منتجاتك ،أمّا المنافس في العالم الافتراضي هو الموقع
الّذي يقدم مثل خدماتك أو الّذي يستخدم الكلمات المفتاحيّة الّتي تستخدمها، كما أنّه منافسك الإعلاني،
ويجب التّفوق على المنافسين وتحديدهم والحصول على نسبةٍ أكبر من السّوق ،كما أنّ المسوق الإلكتروني المبتدئ
يستطيع بدراسة المنافسين وتحديدهم التّعرف على الطّرق الأفضل .
من هو المنافس :
تعتبر أهمّ خطوة عند الدّخول في أيّ مشروع هو معرفة من هو منافسك، وأن تتمكن من معرفته جيداً ومعرفة السّبب
في كونه منافسك قبل أن تحلل المنافس، كما أنّ المنافس ليس هو فقط الّذي يقدم نفس منتجك ولكنّه أيضاً هو الّذي يسبقك في نتيجة البحث أيضاً ،ويستهدف كلمات مختلفة عنك لذلك عليك الانتباه جيداً للمنافسة عبر الإنترنت .
ما هو سبب تحليل أداء المنافسين :
يجب أن يعرف الشّخص قبل أن يدخل في أيّ مشروع ما هو سبب تحليل أداء المنافسين، حيث أنّ تحليل المنافسين
ودراستهم مهم ويعتبر من أسباب النّجاح، وذلك لأنّه يعطيك نظرة عامة عن ماذا ستفعل وما هي الخطوات المتبعة وما هو السّعر الواجب وضعه وطريقة التّعامل مع الزّبائن كما أنّه يساعد على إيجاد الفرص المتاحة للحصول على حصةٍ أكبر في السّوق، ويبقيك على طريق المنافسة بصورة قوّية ، ومن خلال دراسة وتحليل المنافسين تستطيع معرفة سبب تفوّق المنافسين الأقوياء .
تحديد المنافسين :
في أيّ سوق أو عمل يمكن تصنيف المنافسين إلى نوعين بشكلٍ :
1-منافس مباشر : يعتبر المنافس المباشر هو الشّخص أو الموقع الّذي يقدم نفس الخدمة أو المشروع الّذي تقوم
بتقديمه، وهو يستهدف نفس العملاء الّذين تسعى أنت لاستهدافهم .
-2منافس غير مباشر :يعتبر المنافس غير المباشر الشّخص أو الموقع الّذي يقدم نفس الخدمة والمشروع الّذي
تقوم بتقديمه وهو يستهدف نفس العملاء الّذين تحتاج أن تفرض خدماتك عليهم .
وبعد هذا التّصنيف يجب تحديد المنافسين ،وذلك بعد التّعرف على أنواع المنافسين ، حيث يجب أن تحددهم وتحدد
مدى قوتهم في السّوق .
دراسة المنافسين :
تعتبر عمليّة دراسة المنافسين من أهمّ الخطوات التّسويقية للمنتجات أو الخدمات ،حيث أنّ عمليّة دراسة المنافسين
هي جزءٌ من تحليل السّوق لأنّ السوق يعتبر المكان الّذي يتجمع فيه أصحاب الشّركات الّذين يعرضون منتجاتهم، ومن هنا نرى أهميّة دراسة المنافسين على الموقع من خلال معرفة ماذا يقدمون وكيف يقدمونه وما العروض الّتي يقدمونها، وما هي نقاط الضّعف والقوّة .
تحديد المنافسين :
نقوم بتحديد المنافسين، حيث نحدد خمسة منافسين على الأقل وغالباً ما يكون التّحديد من خلال الإنترنت والبحث
عن الكلمات المفتاحيّة المشتركة حيث تقوم بدراستهم جيداً ، من خلال رؤية عدد الجمهور المشتركين في الصّفحة
وعدد المنشورات الّتي يكتبونها يومياً، وكيفية رد العملاء عليهم ونوع المنتجات الّتي يقدمونها ومدى رضاهم عن منتجهم والمشكلات الّتي تواجه العملاء ، كما يحدد المنافس بحسب المنتجات والخدمات الّتي يقدمونها .