عند التعامل مع شركات الشحن، لاشكّ أنّ الأسعار هي من أهمّ القضايا التي يتساءل عنها العملاء. وفي هذا المقال سنتعرّف على أسعار شحن شركة DHL، أهمّ الشركات الرائدة في مجال الشحن. وتحديدًا سعر شحن الكيلو في DHL في تركيا.حيث ينتشر أكثر من 55 فرعًا من فروع DHL في أنحاء تركيا، فضلًا عن انتشارها في أنحاء العالم، إذ تغطي أكثر من 220 دولة، بما يلبي حاجات جميع العملاء.
إلى جانب هذا، فهي تتميّز بسرعتها الفائقة في توصيل الشحنات، فقد تمكنّت من خلال أسطولها البحري والجوّي من تغطية العالم. علاوةً على ذلك، فهي توفّر أسعار وعروض مناسبة بما يناسب مختلف العملاء. ولمعرفة المزيد عن شركة DHL، وعن سعر شحن الكيلو في DHL في تركيا، تابع معنا هذا المقال.
ما هي شركة DHL
في البداية يشير الرمز DHL إلى الحروف الأولى من ألقاب مؤسسي الشرك DHL وهم أدريان دالسي، ولاري هيلبلوم، وروبرت لين. والتي أصبحت حاليًا من أهمّ وأضخم شركات الشحن محليًا ودوليًا. وتعود بدايات الشركة إلى عام 1969م، عندما استطاع المؤسّسون الثلاثة إيجاد طريقة مثالية لتوفير الوقت عند شحن الطرود والوثائق بالسفن، من خلال إنشاء شركة خاصّة مهمتها توصيل هذه الطرود والوثائق إلى الموانئ قبل وصول السفن، وهذا ما يقلّل من وقت انتظار السفن لفحص هذه الطرود.
وعلى الرغم من صعوبة الفكرة إلّا أنّها نجحت ولاقت رواجًا كبيرًا. وبدأ العمل يتوسّع ليشمل الصين وأستراليا واليابان والشرق الأوسط وإفريقيا خلال ست سنوات فقط. واستمرّ نجاح الشركة وتوسّعها، إذ ازدادت فروعها حول العالم، واشترت طائرات حديثة، وطوّرت خدماتها. وحاليًا تغطّي شركة DHL معظم أنحاء العالم، وتتفوّق على معظم شركات الشحن العالميّة في الأداء والتوسّع.
سعر شحن الكيلو في DHL في تركيا
في الواقع لا يوجد سعر ثابت لشحن الكيلو في DHL في تركيا، أو أي دولة أخرى. إذ أنّ هناك عدّة عوامل يجب أخذها بعين الاعتبار، عند حساب سعر الشحن في DHL:
- في البداية يعدّ العنوان أمرًا هامًا جدًا، حيث أنّ سعر الشحن إلى البلدان البعيدة أعلى من البلدان القريبة.
- كما أنّ الحجم عاملٌ مهمٌ جدًا، إذ يتمّ المقارنة بين الوزن الفعلي والوزن الحجمي، واختيار الوزن الأكبر. ويحسب الوزن الحجمي كالتالي (الطول× العرض× الارتفاع).
- كما يلعب يوم ووقت الشحن دورًا في تحديد السعر.
وعلى الرغم من عدم وجود سعر ثابت إلّا أن الشركة تقدم آلة حاسبة تكلفة الشحن DHL EasyShop ، لتقدير الكلفة الإجمالية التي تشمل تكاليف الشحن، والرسوم الجمركية، والضرائب. وفيما يلي نتائج تقديرية لسعر شحن الكيلو في DHL في تركيا باستخدام حاسبة DHL EasyShop، إلى البلدان التي تنشط فيها العلاقات مع تركيا:
- ألمانيا: 20.88 يورو .
- روسيا:21.12 يورو.
- الولايات المتحدة الأمريكية: 18.5 يورو.
- هولندا:20.88 يورو.
الخدمات التي تقدمها شركة الشحن DHL في تركيا
يمكن من خلال شركة DHL في تركيا، إرسال جميع أنواع الطرود والرسائل، وكذلك الأوراق والوثائق الهامّة، من وإلى جميع أرجاء العالم. كما يمكن تتبّع شحنات شركات DHL من خلال الموقع الرسمي للشركة، وذلك بالضغط على خيار Takip، في أعلى يسار الصفحة، ثمّ إدخال رقم الشحنة، لتظهر بعد ذلك المعلومات المتعلّقة بالشحنة. ومنها يمكن معرفة المكان الحالي للشحنة، والوقت الذي ستصل فيه.
ساعات عمل شركة الشحن DHL في تركيا
تعمل فروع شركة DHL في تركيا من يوم الاثنين وحتّى يوم الجمعة، وذلك من الساعة 9:00 صباحًا إلى الساعة 6:00 مساءً. في حين تعمل يوم السبت من الساعة 9:00 صباحًا إلى الساعة 12:00 ظهرًا، وتُعطّل يوم الأحد.
أرقام فروع شركة الشحن DHL في تركيا
تمتلك شركة DHL أكثر من 55 فرعًا في أنحاء تركيا، ويوجد الفرع الرئيسي للشركة في إسطنبول. ويمكن التواصل مع هذه الفروع من خلال الرقم الموحّد لها: 444040.
كم يستغرق شحن DHL الدولي
تختلف مدّة توصيل الشحنات في شركة DHL، حسب الطقس أو بسبب التأخير الجمركي، وأيضًا حسب عنوان التسليم، هل هو في مدينة أو منطقة نائية؟ لكن بشكلٍ عام، بمجرّد وصول الشحنة إلى أي عنوان من عناوين DHL، قد يستغرق الأمر ما يتراوح بين 4إلى 6 أيام قبل التسليم.
طريقة استلام الشحنة من DHL
ستقوم شركة DHL بتوصيل الشحنة إلى عنوان التسليم، لكن في حال كانت المنطقة نائية، قد يحتاج الشخص إلى استلام الشحنة من أقرب نقطة خدمة للشركة. إضافةً لذلك تقدم شركة DHL عدّة خيارات بما يخصّ الاستلام، منها:
- إمكانيّة تغيير موعد الاستلام، إن كان الموعد غير مناسب.
- تفويض الشركة بتوصيل الشحنة إلى عنوان آخر، كعنوان أحد الأصدقاء مثلًا أو مقر العمل، إلّا أنّ هذا سيزيد من مدّة التوصيل.
- اختيار استلام الشحنة من الشركة أو نقطة خدمة شريكة للشركة.
- تفويض الشركة بتسليم الشركة دون الحصول على توقيعك، أو التسليم لأحد الجيران في حال لم تكن موجودًا.
- إمكانية تغيير تاريخ التسليم، في حال كنت مسافرًا خارج المدينة، من خلال خدمة الشحن وفق الطلب.
شروط الشحن عن طريق شركة DHL
كما هو الحال في جميع شركات الشحن الدولي، توجد شروط تفرضها شركة DHL للشحن لضمان سلامة وسير العمل، إذ ترفض الشركة الشحن كل ممّا يلي:
- الذهب والأحجار الكريمة.
- البلاتين والفضة والمجوهرات.
- العملات النادرة.
- العطور ومستحضرات التجميل.
- كافة أنواع الأسلحة من قنابل وذخائر وبنادق.
- البطاريات.
- السجائر العادية والإلكترونية.
- السوائل والمواد الصلبة القابلة للاشتعال.
- الأدوية غير المرخصة.
- الأشجار والنباتات والزهور.
- المشروبات الكحولية.
- جميع أنواع اللحوم والأسماك والجبن، حيث يمكن أن تتلف بسبب العوامل.
مميزات شركة الشحن DHL
تمتلك شركة DHL العديد من المميزات التي جعلتها من أهمّ شركات الشحن في العالم، ومن هذه المميزات:
- تغطي الشركة أكثر من 220 دولة.
- تعتمد أسعارًا مناسبةً للجميع، ومتناسبةً مع حجم الشحنة.
- توفّر الحماية والتغليف بطريقة بسيطة ودقيقة.
- تتميّز الشركة بالثقة والأمان وسرعة التوصيل.
- في حال كان المنتج باهظ الثمن، توفّر الشركة تأمينًا إضافيًا.
- يمكن من خلال شركة DHL تلقّي شحنات يصل وزنها إلى 30 كيلو غرام.
- يتمّ تحميل شحناتٍ كبيرةٍ جدًا للتجار.
- تلبّي جميع احتياجات العملاء، وذلك من خلال الشحن الجوي والبحري.
- تتلقّى الشركة الطلبات طوال أيّام العمل حتّى الساعة 6 مساءً.
- تعمل بعض فروع الشركة 24/24 ساعة.
- ترسل الشركة تقارير فوريّة إلى التاجر والعميل.
سر نجاح شركة DHL للشحن
يكمُن سرُّ نجاح شركة DHL بما تقدّمه من خدماتٍ ومميّزات، تمكّنت من خلالها من جذب وكسب ثقة العملاء. ولعّل أبرز هذه المميزات هي سرعة التوصيل الفائقة، إذ استطاعت شركة DHL أن تحقّق رقمًا قياسيًّا في السرعة، متفوّقةً بذلك على شركات الشحن الدولية. وتمكّنت من تحقيق ذلك بفضل انتشارها في أنحاء العالم، وتعاقدها مع أكثر من 250 طائرة حديثة للتوصيل. كما أسّست أسطول بحري مكوّن من 40 مركبة، لتوصيل الطرود والرسائل. كلّ هذا ساهم في توفير الوقت دون مشقّة أو عناء.
ختامًا، يمكن استخدام آلة حاسبة تكلفة الشحن DHL EasyShop التي توفّرها شركة DHL، لمعرفة أسعار شحن DHL الدولي، وليس فقط سعر كيلو الشحن في DHL في تركيا. وذلك لأنّ أسعار الشحن من أكثر الأسئلة الشائعة عند العملاء.