يعتبر التعرف على كيفية تفعيل خدمة اون لاين بنكي في بنك شباركاسه sparkasse online banking، من أكثر الأمور التي يبحث عنها عملاء البنوك الألمانية بشكل عام، وعملاء بنك شباركاسه بشكل خاص، ويعود السبب في ذلك إلى أن هذه الخدمة من الخدمات المصرفية الهامة التي توفر الكثير من الوقت على عملاء البنك، علاوةً على ذلك، فإن بنك شباركاسه هو أهم بنك ادخاري إقليمي، وأفرعه منتشرة في جميع أنحاء ألمانيا نتيجةً للطلب المتزايد على الاستثمار في المجتمع الألماني. حيث أن المهمة القانونية لبنك شباركاسه، هي توفير فرص لقطاعات كبيرة من السكان لاستثمار الأموال، وتنفيذ معاملات الدفع غير النقدي، وتنمية شعور المواطنين بالاقتصاد الآمن .
لذلك سنتحدث في مقالنا التالي عبر موقع تجارتنا عن تفعيل خدمة اون لاين بنكي في بنك شباركاسه، بالإضافة إلى طرح لمحة عامة عن البنك، والعديد من الأمور التي يحتاجها عملاء هذا البنك.
نبذة عن بنك شباركاسه
في البداية سنشرح معنى كلمة شباركاسه Sparkasse التي يعود تاريخها إلى القرن الثامن عشر، وتعني “المؤسسة العامة لتخزين المدخرات مع دفع الفائدة”.
ظهرت بنوك الادخار في القرن الثامن عشر، وذلك من أجل إعطاء الشرائح الفقيرة من السكان فرصة آمنة لترك ودائع برأس مال صغير، لتوفير المخاطر أو المرض في الشيخوخة.
وأسس أول بنك ادخار أصلي في مدينة هامبورغ عام 1778، وفي عام 1801 أسس أول بنك ادخار بلدي في مدينة غوتنغن، وتم اعتباره نموذجًا أوليًا لتأسيس بنوك التوفير في ألمانيا.
واعتبر إنشاء بنك شباركاسه في ألمانيا أمر مثير للجدل. ويعود السبب في ذلك إلى تسمية عملاء بنوك الادخار الأولى باسم صناديق القروض أو الصناديق اليتيمة، مثل الصندوق الذي أنشأه Reichsabtei Salem في عام 1749 لتنظيم رواتب الأطفال الأيتام.
مع العلم أن بنك شباركاسه الآن، مؤسسة مالية هدفها الرئيسي قبول وحفظ الودائع، ودفع الفوائد على هذه الودائع.
خطوات فتح حساب بنكي جاري في بنك شباركاسه
لفتح حساب بنكي جاري يحتاج كل شخص إلى وثيقة إثبات شخصية أو وثيقة رسمية تعادلها. بالإضافة إلى الوثائق التالية التي ينبغي توفرها وتقديمها لموظف/ة البنك في بنك شباركاسه، وهي:
- جواز سفر ساري المفعول.
- هوية شخصية صادرة عن السلطة الألمانية الرسمية.
- وثيقة بدل جواز سفر صادرة عن السلطة الرسمية الألمانية.
- إذن إقامة مؤقت، بشرط احتوائه على بيانات وصورة شخصية.
- تصريح عمل للأجانب في حال كانوا موجودين من أجل العمل في ألمانيا.
- طالما أصبح للشخص حساب بنكي جاري، يحصل من بنك شباركاسه على عقد افتتاح حساب بنكي جاري فورًا ويسلم باليد، يحتوي العقد على رقم الحساب البنكي. وبعد عدة أيام يحصل الشخص على بطاقة بنكية من بنك شباركاسه ورقم سري مكون من أربعة أرقام.
ويمكن للعملاء فتح حساب جاري إما شخصيًا في أحد فرو Sparkasse ، أو عبر الإنترنت مباشرة على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف المحمول، كما سنتعلم في الفقرة التالية. لكن في أي حال، ستحتاج إلى بطاقة هوية سارية أو جواز سفر.
خطوات فتح حساب شباركاسه عبر الإنترنت
يعتبر فتح حساب جاري عبر الإنترنت في Sparkasse أمرًا بسيطًا للغاية. ويستغرق إنشاء حساب عبر الإنترنت القليل من الدقائق. ومن أجل القيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
1. ادخل إلى الموقع الرسمي لبنك شباركاسه من هنا.
2. أدخل بياناتك الشخصية في نموذج التسجيل الموجود عبر الإنترنت.
3. عليك التعريف بنفسك، وتأكيد شخصيتك عبر معرف الفيديو باستخدام بطاقة الهوية أو جواز السفر الساري.
4. بعد عدة أيام، يرسل البنك إليك بطاقة Sparkassen عبر البريد، بالإضافة إلى مزيد من المعلومات حول إدارة الحساب.
تفعيل خدمة اون لاين بنكي في بنك شباركاسه sparkasse online banking
يستخدم مصطلح Online Banking كتعبير متطور وشامل للمفاهيم التي ظهرت مع مطلع التسعينات، وهي الخدمات المالية التي يمكن تنفيذها عن بعد، أي يمكن للعملاء القيام بإدارة حساباتهم وإنجاز أعمالهم المتصلة بالبنك عن طريق المنزل، أو المكتب، أو أي مكان آخر وفي الوقت الذي يريده العميل، ويعبر عنه بعبارة (الخدمة المالية في كل وقت ومن أي مكان). لكن فكرة الخدمة المالية عن بعد تقوم بشرط وجود البرمجيات المناسبة داخل نظام الكمبيوتر الخاص بالعميل، بمعنى أن البنك يزود جهاز العميل بحزمة البرمجيات إما مجانًا أو لقاء رسوم مالية، أو يحصل العميل على حزمة البرمجيات اللازمة عبر شرائها من الجهات المزودة.
ولتفعيل خدمة اون لاين بنكي في بنك شباركاسه، اتبع الخطوات التالية:
- اذهب إلى أحد فروع بنك شباركاسه، وقدم طلب لتفعيل خدمة اون لاين بنكي.
- ستحصل من البنك على ورقتين الأولى تحوي على كود لتحميل برنامج pushtan، والثانية تحوي بيانات جديدة لتفعيل خدمة Online Banking (إيميل تسجيل دخول وكلمة سر).
- فعل برنامج pushtan، وحمل تطبيق sparkasse online.
- اذهب إلى الموقع الرسمي للبنك، وضع البيانات الجديدة التي حصلت عليها من البنك، بالإضافة إلى كلمة سر pin لحسابك البنكي.
- افتح تطبيق sparkasse online، سيطلب منك إدخال كلمة سر للتطبيق وتأكيدها، ثم اضغط على fertig.
- ثم يطلب منك إدخال البيانات الجديدة بالإضافة إلى رمز ال pin الجديد للحساب البنكي.
- اضغط على التالي، وبذلك يتم تفعيل خدمة اون لاين بنكي في بنك شباركاسه.
مميزات بنك شباركاسه
- إمكانية تنفيذ جميع المعاملات المصرفية عبر الإنترنت، من أجل راحة العميل والتقليل من زيارة فروع البنك.
- يقدم بنك شباركاسه لعملائه بطاقات ائتمان مجانية وقابلة لإعادة الشحن.
- سحب الأموال النقدية يكون بدون أي رسوم، ويتم ذلك من أي صراف في ألمانيا وأوروبا.
- إنشاء الحساب الجاري في بنك شباركاسه يكون مجانيًا، دون فرض ضرائب أو رسوم.
- يمنح البنك للعملاء بطاقة إضافية احتياطيه، ويتم تقديمها مجانًا.
- تقديم المكافآت المالية للعملاء، على سبيل المثال، خصم 50 يورو في أوقات محددة من السنة.
مواعيد عمل بنك شباركاسه
- الإثنين 9:00 صباحًا حتى 12:30 مساءً، 2:00 مساءً حتى 4:30 مساءً.
- الثلاثاء 9:00 صباحًا حتى 12:30 مساءً، 2:00 مساءً حتى 4:30 مساءً.
- الأربعاء 9:00 صباحًا حتى 12:30 مساءً، 2:00 مساءً حتى 4:30 مساءً.
- الخميس 9:00 صباحًا حتى 12:30 مساءً، 2:00 مساءً حتى 6:00 مساءً.
- الجمعة 9:00 صباحًا حتى 12:30 مساءً، 2:00 مساءً حتى 4:30 مساءً.
ويمكن للعملاء التواصل مع البنك من خلال:
- Tel + 497751/8820
- فاكس + 497751 / 882-1950
وفي الختام عزيزي القارئ، يمكنك بسهولة تفعيل خدمة اون لاين بنكي في بنك شباركاسه sparkasse online banking، في أي مكان وفي أي وقت لتوفر الكثير من الجهد والوقت.