إن كنت تودّ معرفة طريقة تتبع الحاوية الخاصة بك المُرسلة عبر شركة هامبورغ ساد ذات التاريخ العريق الذي يصل إلى أكثر من 140 عاماً، فتابع معنا هذه المقال.
نبذة عن شركة هامبورغ سود (HAMBURG SÜD)
تعدّ شركة هامبورغ سود إحدى الشركات العريقة في مجال النقل والشحن البحري، حيث تم تأسيسها عام 1871 في ألمانيا، وهي اليوم أكبر شركة شحن حاويات في العالم وأحد أفضل 5 علامات تجارية لنقل الحاويات المُبردة، تنشط بالتجارة بين الشمال والجنوب شاملةً جميع الممرات التجارية البحرية الهامة بين الشرق والغرب.
تملك الشركة أكثر من 250 مكتب حول العالم وتشتهر بشعارها بتقديم خدمات الشحن من الباب إلى الباب،
حصلت (HAMBURG SÜD) على العديد من الجوائز العالمية مثل أفضل خط شحن مستدام وجائزة التميز للموردين وأفضل شركة شحن بين آسيا وأوروبا، تهتم الشركة حالياً بجعل خدماتها مستدامة والحفاظ على البيئة تماشياً مع أهداف الاستدامة التي أعلنتها الأمم
المتحدة مؤخراً.
تتميز حاويات الشركة باللون الأحمر مع الشعار (HAMBURG SÜD) منقوشاً باللون الأبيض على جوانبها.
نظام تتبع الحاوية المعتمد في شركات النقل البحري
تم اعتماد نظام تتبع الحاويات تسهيلاً لعمل العملاء والتّجار من أي مكان في العالم من خلال مساعدتهم على معرفة مكان شحنتهم البحرية في أي وقت عن طريق إدخال معلومات بسيطة مثل رقم الحاوية أو بوليصة الشحن أو رقم الحجز، سنتعرف معاً على معنى
تلك الأرقام:
ما المقصود برقم الحاوية؟
يستفاد منه في تتبع الحاويات التي يتم نقلها عبر السفن التجارية العملاقة، يتألف هذا الرقم من أربعة أحرف ترمز للمالك ويتبعها رقم
تسلسلي يتكون من ستة أرقام وينتهي برقم التحقق، مثال: (ABCD1234567).
يدّل رمز المالك إلى شركة الشحن التجاري البحري التي تنقل الحاوية ويتم استخدام رقم التحقق لتجنب الخطأ بنقل الأرقام.
ما المقصود برقم الحجز؟
يُعطى هذا الرقم من قبل شركات النقل البحري التجارية ويكون خاص بكل حاوية يتم نقلها من قبل الشركة أو وكلائها، بإمكانك الحصول
على رقم الحجز الخاص بك من الشركة مباشرة عند قيامك بشحن بضائعك التجارية عبر المحيط، ويكون هذا الرقم على الشكل التالي: (012345678900).
ما المقصود ببوليصة الشحن؟
إحدى المستندات أو الوثائق الصادرة عن شركات الشحن والنقل البحري ذات الطبيعة التجارية، يوضح هذا المستند تفاصيل الشحنة
المُرسلة ويدعى اختصاراً بـ (B / L) أو (BOL)، كما يتم استخدام هذه الوثيقة في تتبع الحاويات والبضائع المنقولة بحراً، ويكون على
الشكل التالي: (012345678900)،
تضمن بوليصة الشحن الحقوق المالية لكل التجار سواء كانوا مصدّرين أم مستوردين كما تضمن سلامة بضائعهم وشحناتهم التجارية.
كيف يعمل نظام تتبع الحاويات؟
يعتمد نظام تتبع الحاويات على تسجيل حركات الحاوية أثناء مرور رحلتها عبر النقاط الرئيسية كالموانئ مثلاً
كما يضمن الـ (GPS) تحديد مكان الحاوية في العالم في أي وقت.
كما يقدم هذا النظام معلومات مهمة كتقارير عن حالة الحاوية ودرجة حرارتها بشكل دوري من خلال بطارية مثبتة بشكل دائم على
الحاوية كي تنقل درجة الحرارة وسرعة تحرك الرحلة وإحداثيات مكان الحاوية وتقدم تقارير عن الصدمات التي تتعرض لها الحاوية مما يتيح للتجار معرفة حالة شحنتهم وبضائعهم في أي وقت وفي أي مكان كانت.
خدمات تتبع الحاوية في شركة هامبورغ سود
تتميز شركة هامبورغ سود بالخدمات المتطورة بما يتعلق بتتبع الحاويات، عبر ما يسمى (Track & Trace) التي تتيح للتُّجار:
تتبع الحاوية عن طريق رقم الحاوية أو رقم الحجز أو بوليصة الشحن شركة هامبورغ سود
عند قيامك بإدخال إحدى تلك الأرقام على موقع الشركة، سيقوم النظام بالبحث عن موقع الحاوية ومعلوماتها وإظهار النتائج مباشرةً
على الشاشة.
تتبع الحاوية عبر البريد الإلكتروني شركة هامبورغ سود
قم بوضع رقم الحاوية أو رقم الحجز أو رقم بوليصة الشحن في سطر الموضوع الخاص بالبريد الإلكتروني، ولكن انتبه أن تفصل بين
أرقام الحاويات مستخدماً الفاصلة، ثم أرسله إلى العنوان التالي: ([email protected]).
تتبع الحاوية عبر التطبيق شركة هامبورغ سود
قم بتحميل تطبيق (Track & Trace) من المتجر الإلكتروني إلى هاتفك الذكي ثم قم بإدخال معلومات الحاوية لتحصل على تجربة
فريدة تتضمن موقع الحاوية حتى لو لم تصل الشحنة إلى السفينة أو قامت بمغادرتها.
حيث يتولى التطبيق تنظيم سلسلة النقل بأكملها، بما في ذلك النقل عبر طرق السكك الحديدية أو الطرق البرية بناءً على طلب
العملاء، حيث يقوم سائقي الشاحنات بالإبلاغ عن طريق تطبيقات الهواتف الذكية بمجرد إنزال الحاوية أو التقاطها.